Chargé(e) de clientèle particuliers

Votre principale mission en tant qu'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients est de gérer une portefeuille sur le marché des particuliers. Dans le cadre d'une relation omni-canal, vous proposez l'ensemble des produits et services afin de répondre et d'anticiper les besoins de vos clients. Vous contribuez ainsi à la réalisation des objectifs de l'Agence en accomplissant les missions suivantes : assurer la promotion et la vente des produits et services, développer un portefeuille de clients à travers la prise de rdv et l'activité de phoning, réaliser la conquête de nouveaux clients par la recommandation et la prospection en veillant à la qualité des entrées en relation, garantir le relais vers les Conseillers Spécialisés (patrimoine, professionnels,..), maîtriser le Risque Client du portefeuille et traiter le pré-contentieux. La diversité du métier de Chargé(e) de Clientèle ainsi que l'accompagnement dans le développement de vos compétences vous permettront d'ouvrir les portes des carrières commerciales au sein de l'entreprise.