Centre d'appel Emplois

Poste de Responsable de plateau de télévente à Clermont-Ferrand. Pilotez une équipe en appel entrant, garantissant performance et qualité de service. Vos missions : gestion d'équipe, reporting, formation et optimisation des ressources. Bénéficiez de télétravail, de nombreux avantages sociaux et d...

Responsable de centre d'appel IT recherché(e) pour piloter des plateformes externalisées à Paris. Vous gérez les effectifs, les processus qualité et les relations fournisseurs, avec 5 ans d'expérience dans l'édition logicielle ou les télécoms. Bénéficiez du télétravail partiel, de la RTT et d'ava...

Poste de Responsable d'unité ATT à Lyon. Pilotez l'activité d'une équipe de techniciens, assurez le suivi des indicateurs et l'accompagnement de vos collaborateurs. Une première expérience en management en centre d'appel est idéale. Bénéficiez d'avantages tels que télétravail, RTT, participation ...

Superviseur Plateau Téléphonique en CDI pour encadrer une équipe de 12 téléconseillers en assurances (santé, auto, habitation). Poste basé à Auzebosc (76) nécessitant une expérience confirmée en management d'équipe de vente à distance et une âme commerciale. Missions clés : pilotage des objectifs...

Agent de sécurité en télésurveillance à Crolles. Poste long terme avec formation complète assurée. Missions : réception téléphonique des alarmes, vérification, saisie et prise de décision. Horaires en 3x8 avec avantages attractifs (prime d'équipe, majorations, 13ème mois).

Poste de Conseiller Téléphonique à Noisiel. Gérez les appels et emails clients (téléalarme, ascenseurs) avec professionnalisme. Profil Bac+2 avec expérience en relation client BtoB et maîtrise des outils CRM. Bénéficiez d'avantages comme les titres-restaurant et le Navigo.

Rejoignez un grand groupe bancaire national en tant que Conseiller Clientèle à Lyon 9. Vous traiterez les demandes liées aux cartes de crédit, les oppositions et aiderez sur l'application digitale. Un Bac et 6 mois d'expérience sont requis. Bénéficiez d'un planning fixé à l'avance et d'une prime ...

Rejoignez une plateforme d'urgence à Cambrai en tant que Conseiller Téléphonique. Vous gérerez les appels entrants pour des bailleurs sociaux, analyserez les situations critiques (pannes, fuites) et coordonnerez les interventions. Une excellente gestion d'appel, une capacité d'analyse et une flex...

Rejoignez notre équipe dynamique à Montréal en tant qu'agent de sondage bilingue (français/anglais). Profitez d'une flexibilité totale : télétravail ou bureau. Une expérience en service à la clientèle et d'excellentes compétences communicationnelles sont essentielles. Matériel fourni, horaires de...

Rejoignez une plateforme de télésurveillance en tant que Conseiller Clientèle à Tauxigny St Bauld. Mettez à profit vos compétences en communication téléphonique et gestion de portefeuille clients. Bénéficiez d'un environnement stable avec des perspectives d'évolution et un parking gratuit. Un pos...

Rejoignez notre équipe à Caen en tant que Conseiller(ère) Vente Téléphonique. Vous traiterez les appels clients sur la facturation et identifierez des opportunités de vente additionnelle. Un Bac commerce, une excellente expression orale et une aisance informatique sont requis. Une première expéri...

Recherchons un Conseiller téléphonique (F/H) pour Saint Jacques de la Lande. Mission : réaliser des appels sortants avec empathie afin d'informer sur un plan de départ volontaire. Excellente expression orale et première expérience requises. Bénéficiez de la prise en charge des transports et d'ava...

Rejoignez une équipe commerciale dynamique à Arzon (56) en tant que Téléprospecteur. Mettez votre expérience et votre ténacité au service de la prospection pharmaceutique. Vous assurerez la prise de rendez-vous qualifiés et la gestion CRM, au cœur d'une mission clé pour la croissance. Un rôle pas...

Responsable de Production CRC recherché(e) pour structurer une activité en croissance à Bourges. Pilotez une équipe d'environ 70 personnes et la relation avec un client exigeant. Profil confirmé en management de production CRC, avec leadership positif et forte culture de la performance. Relevez c...

Rejoignez notre Service Clients en tant que Conseiller Téléphonique à Verlinghem. Vous assurerez la gestion des appels, la fidélisation et la vente additionnelle pour nos abonnés. Une excellente maîtrise de la relation client à distance et un esprit dynamique sont essentiels. Bénéficiez d'un sala...

Rejoignez notre équipe à Strasbourg en tant que Conseiller(ère) Téléphonique spécialisé(e) dans la fidélisation client. Vous gérerez les résiliations et négocierez des solutions sur-mesure, en utilisant votre excellente aisance téléphonique et votre empathie. Un Bac+2 et une maîtrise du CRM sont ...

Poste de Hot-liner en intérim à temps plein à Verlinghem. Vous assurez le support téléphonique aux abonnés pour résoudre les incidents techniques sur leurs systèmes d'alarme. Une expérience similaire et un bon relationnel sont essentiels. Formation complète fournie et contrat renouvelable.

Rejoignez N'Allo en tant que Conseiller clientèle à Eupen. Au sein d'un centre de contact dynamique, vous assurerez un service d'exception via téléphone, chat et email pour de grandes entreprises. Un CESS, une expérience en call center et une excellente maîtrise du français sont requis. La maîtri...

Rejoignez notre centre d'appels à Eupen en tant que Conseiller clientèle. Vous gérerez les appels entrants, répondrez aux questions sur facturation et compteurs, et mettrez en œuvre des stratégies de fidélisation. Un CESS, une maîtrise du français ou de l'allemand, et une résistance au stress son...

Poste de Conseiller téléphonique basé à Villers-Cotterêts. Mission d'environ 2 ans pour gérer les appels entrants et l'administration de contrats de financement. Profil Bac+2 avec 2 ans d'expérience en centre d'appels requis. Rémunération attractive selon expérience.