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푸드 코워커

이케아 강동점은 대중 교통의 이점을 갖춘 편리한 곳에 위치하고 있고 복합 쇼핑몰 내에 입정 예정으로 다양한 고객층의 집객 효과를 기대해볼 수 있...

위치

South Korea , Gangdong-gu, Gyeonggido

급여:

제공되지 않음

IKEA

마감일

추후 공지 시까지

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요구 사항

이케아의 가치에 공감하고, 본인의 가치와 일하는 방식에 이를 반영하는 분
팀워크를 중요하게 여기며, 협업에 적극적인 분
음식과 고객에 대한 열정이 있는 분
친근한 대화와 서비스 마인드로 고객과 소통할 수 있는 분
판매 및 목표 달성에 의욕이 있으며, 고객에게 최고의 경험을 제공하고자 하는 분
빠르게 변화하는 환경을 즐기고, 미래지향적인 환경에서 일하는 것을 선호하는 분
이케아 방식의 판매 지침을 이해하고 적극적으로 실천할 수 있는 분
보건증 소지 필수이며, 영양사 자격증 소지자 우대
유연한 출퇴근이 가능하신 분
주말 근무가 가능하신 분. (스케줄 근무제 운영)

업무 책임

이케아 강동점 고객에게 지속 가능한 음식 경험을 제공하며, 통합 커머셜 파트너로서 역할을 수행합니다
식품 안전을 최우선으로 고려하고, 관련 규정을 준수하여 매장 식품 역량 향상에 기여합니다
품질 높은 음식을 합리적인 가격에 제공합니다
쇼핑의 마지막 순간까지 좋은 인상을 남기는 서비스를 제공합니다
푸드 구역을 항상 청결하게 유지합니다
고객 응대 및 제품 결제를 진행합니다
진열, 정리, 비품 관리 및 청결을 유지합니다
음료·케이크·베이커리 제품을 준비하고 제공합니다
고객 레스토랑 및 카페 구역의 기기를 운영하고 깨끗하게 관리합니다
비스트로 제품을 제공하고 결제를 진행합니다

업무 유형

파트타임

신규

푸드 코워커

위치

South Korea , Gwangmyeong-Si

급여:

제공되지 않음

IKEA

마감일

추후 공지 시까지

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요구 사항

이케아의 가치와 본인의 가치가 부합되는 사람
음식에 대한 열정과 고객중심 마인드를 가지고 있는 사람
팀워크를 무엇보다 중요하게 생각하는 사람
서비스 마인드로 고객에게 다가가 친근하게 대화를 할 수 있는 사람
사람들의 주거 환경과 홈퍼니싱에 관심이 있는 사람
판매와 목표 달성 및 이케아 고객에게 최고의 경험을 선사하고자 하는 열정을 가진 사람
빠르게 변화하는 환경에 적응하고 미래 지향적인 환경에서 일하는 것을 좋아하는 사람
적극적인 판매와 고객 지원을 위한 올바른 태도와 행동을 지닌 사람
이케아 방식의 판매에 대한 지침을 이해하고 적극 활용할 수 있는 사람
배움에 대한 의지가 강하고 비즈니스 마인드를 갖춘 사람

업무 책임

도움이 필요한 고객에게 다가가 고객의 요구 사항을 파악하여 알맞은 제품을 제안하고 더 나아가 제품의 효과적인 사용을 위해 어울리는 제품을 추천하여 고객을 만족시킵니다
이케아의 다양한 판매 방식 및 커뮤니케이션 사용 방법을 이해하고 다양한 고객에 맞춰 고객 응대 노하우를 활용합니다
이케아 매장에서 제공되는 모든 서비스를 적극적으로 제안하여 고객이 충분한 정보를 가지고 합리적인 선택을 할 수 있도록 합니다
음식에 대한 열정을 갖고 재료, 기원 및 기타 이점을 적극 알아봅니다. 또한 이러한 지식을 고객 및 동료들과 나눕니다
품질, 음식 안전, 매니저가 정한 재고량 등의 문제와 관련해 내부 규칙, 정책 및 일일 작업 절차를 준수하고 따릅니다
매장과 부서의 계획을 이해하고 목표를 달성하기 위해 적극적인 자세로 임하며 그 방법을 숙지하고 주도적으로 참여합니다
매장을 청결하고 정돈된 상태로 관리하고 가격을 올바르게 기재하며 충분한 재고 물량을 유지합니다. 또한, 고객에게 긍정적인 쇼핑 경험을 선사하기 위해 항상 이케아의 기본적인 머천다이징 표준을 준수합니다
이케아의 판매 위치 관리 시스템를 기반으로 판매 공간 용량을 파악하고 조정하여 제품 물량을 충분하게 확보합니다
보다 효과적인 업무 방식을 모색하여 비용을 절감하며, 쓰레기를 줄이고, 정확한 양의 음식을 제공하고, 정확한 양과 조리법을 따르는 등 비용 절감을 의식합니다

업무 유형

파트타임

신규

푸드 코워커

푸드 코워커 (주 16/32시간, 정규직) - 이케아 고양점

위치

South Korea , Goyang-Si

급여:

제공되지 않음

IKEA

마감일

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요구 사항

이케아의 가치와 본인의 가치가 부합되는 사람
음식에 대한 열정과 고객중심 마인드를 가지고 있는 사람
팀워크를 무엇보다 중요하게 생각하는 사람
서비스 마인드로 고객에게 다가가 친근하게 대화를 할 수 있는 사람
사람들의 주거 환경과 홈퍼니싱에 관심이 있는 사람
판매와 목표 달성 및 이케아 고객에게 최고의 경험을 선사하고자 하는 열정을 가진 사람
빠르게 변화하는 환경에 적응하고 미래 지향적인 환경에서 일하는 것을 좋아하는 사람
적극적인 판매와 고객 지원을 위한 올바른 태도와 행동을 지닌 사람
이케아 방식의 판매에 대한 지침을 이해하고 적극 활용할 수 있는 사람
배움에 대한 의지가 강하고 비즈니스 마인드를 갖춘 사람

업무 책임

도움이 필요한 고객에게 다가가 고객의 요구 사항을 파악하여 알맞은 제품을 제안하고 더 나아가 제품의 효과적인 사용을 위해 어울리는 제품을 추천하여 고객을 만족시킵니다
이케아의 다양한 판매 방식 및 커뮤니케이션 사용 방법을 이해하고 다양한 고객에 맞춰 고객 응대 노하우를 활용합니다
이케아 매장에서 제공되는 모든 서비스를 적극적으로 제안하여 고객이 충분한 정보를 가지고 합리적인 선택을 할 수 있도록 합니다
음식에 대한 열정을 갖고 재료, 기원 및 기타 이점을 적극 알아봅니다. 또한 이러한 지식을 고객 및 동료들과 나눕니다
품질, 음식 안전, 매니저가 정한 재고량 등의 문제와 관련해 내부 규칙, 정책 및 일일 작업 절차를 준수하고 따릅니다
매장과 부서의 계획을 이해하고 목표를 달성하기 위해 적극적인 자세로 임하며 그 방법을 숙지하고 주도적으로 참여합니다
매장을 청결하고 정돈된 상태로 관리하고 가격을 올바르게 기재하며 충분한 재고 물량을 유지합니다. 또한, 고객에게 긍정적인 쇼핑 경험을 선사하기 위해 항상 이케아의 기본적인 머천다이징 표준을 준수합니다
이케아의 판매 위치 관리 시스템를 기반으로 판매 공간 용량을 파악하고 조정하여 제품 물량을 충분하게 확보합니다
보다 효과적인 업무 방식을 모색하여 비용을 절감하며, 쓰레기를 줄이고, 정확한 양의 음식을 제공하고, 정확한 양과 조리법을 따르는 등 비용 절감을 의식합니다

업무 유형

파트타임

Resolutions specialist

원격고객접점(RCMP - Remote Customer Meeting Points)는 스토어, 온라인, 모바일 앱, 전화 등의 다양한 채널을 통해...

위치

South Korea , Gwangmyeong City

급여:

제공되지 않음

IKEA

마감일

추후 공지 시까지

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요구 사항

지식 기반 상담 업무 경험 및 전문성 보유자 우대
스스로 문제를 파악하고 가이드를 제공하며 원콜 해결을 주도할 수 있는 능력
코칭과 트레이닝을 통해 동료의 성장을 도우며, 팀 전체의 성과에 기여하고자 하는 태도
변화에 유연하고, 지속적으로 배우고 성장하려는 자세
문서 작성 및 콘텐츠 제작 경험자 우대 (VETA 콘텐츠 경험 등)
실용적이며 데이터 기반의 개선 활동에 관심 있는 사람
IKEA 브랜드 이미지와 고객 경험 품질 향상에 기여하고자 하는 의지

업무 책임

조직의 실행 계획을 이해하고 목표 달성에 적극적으로 기여합니다
모든 고객 문의 및 모든 비즈니스 파트너에게 빠르고 간편한 지원을 제공합니다
고객에게 공감하고 도움을 주고 고객을 만족시키는 솔루션을 제공하여 적극적으로 고객과 친밀한 관계를 형성합니다
효율적이고 효과적인 방식으로 고객을 응대하여 고객의 기대와 서비스 수준 목표의 균형을 유지합니다
자신의 사업부 내 동료와 지식을 공유하고 지원하여 일상적인 업무를 개선합니다
서비스 및 판매 목표를 충족시키기 위한 개선 조치를 제안하여 팀을 지원합니다
고객 정보를 확인하고 우수하고 신뢰할 수 있는 방식으로 고객 정보를 적절한 시스템에 문서화합니다
고객이 구매 중인 동안이나 구매 과정 후에 고객의 기대치를 충족시키기 위해 필요한 경우 개별적으로 고객 문의를 완수합니다
운영 관행, 규정 및 지침에 따라 일상적인 업무를 이행합니다
일상적인 상황, 특히 할당된 업무 지식 영역에서의 학습 및 개발에 대한 책임을 집니다

우리가 제공하는 혜택

직원 할인
제휴 할인
유니폼, 안전화 지급
구내 식당 할인
One IKEA 보너스 프로그램
Tack 장기 근속자 로열티 프로그램
연차/ 병가 /경조사 휴가
언어 학습 지원
건강 검진
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업무 유형

정규직

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