Starszy Sprzedawca-Kasjer Kompletacja zamówień internetowych Jobs

Poszukujesz pracy jako Starszy Sprzedawca-Kasjer z kompletacją zamówień internetowych? To kluczowe, dynamiczne stanowisko na styku obsługi klienta stacjonarnego i logistyki e-commerce. Osoby na tym stanowisku pełnią rolę łącznika między światem online a fizycznym sklepem, odpowiadając za efektywną realizację zakupów dokonanych przez internet. Praca ta wymaga połączenia doskonałych umiejętności obsługi klienta z precyzją i odpowiedzialnością logistyczną. Głównym obszarem obowiązków jest kompletacja zamówień internetowych. Obejmuje to pobieranie z systemu listy zamówień, sprawne poruszanie się po przestrzeni magazynowo-sklepowej, staranny dobór produktów zgodnie z zamówieniem oraz sprawdzenie ich jakości i terminu przydatności. Kolejnym krokiem jest odpowiednie zapakowanie towaru, zabezpieczenie go przed uszkodzeniem i przygotowanie do odbioru przez klienta lub kuriera. W tej pracy niezwykle ważna jest dbałość o szczegóły i sumienność, aby klient otrzymał dokładnie to, co zamówił. Drugim filarem stanowiska jest obsługa klienta w punkcie odbioru, która często łączy się z funkcją kasjera. Starszy Sprzedawca-Kasjer przyjmuje zwroty i reklamacje związane z zakupami online, udziela informacji o produktach i ich dostępności, a także finalizuje transakcje. Wymaga to doskonałej komunikacji, cierpliwości i umiejętności rozwiązywania problemów. Aspekt "starszy" w tytule stanowiska często wiąże się z dodatkowymi obowiązkami, takimi jak wsparcie w onboardingu nowych pracowników, pilnowanie standardów obsługi, pomoc w inwentaryzacji czy nadzorowanie porządku w strefie odbioru osobistego. Typowe wymagania i umiejętności dla tej pracy to: doświadczenie w obsłudze klienta i pracy na kasie, bardzo dobra organizacja pracy własnej, znajomość podstawowych zasad magazynowania i kompletacji, orientacja w przestrzeni oraz dobra kondycja fizyczna (praca często wiąże się z chodzeniem i dźwiganiem towarów). Niezbędna jest także znajomość obsługi komputera, systemów sprzedażowych i terminali płatniczych. Ceniona jest samodzielność, inicjatywa oraz umiejętność pracy pod presją czasu, szczególnie w okresach szczytów sprzedażowych. To stanowisko oferuje stabilną pracę w rozwijającym się sektorze handlu, łączącym tradycyjny detal z nowoczesnymi kanałami sprzedaży.