Customer Services Agent, TUI

TUI

Locatie:
Netherlands, Rijswijk

Categorie:
Gastvrijheid en Toerisme

Type contract:
Arbeidsovereenkomst

Salaris:

2474.88 EUR / Maand

Job opslaan

Vacature is verlopen

Functieomschrijving:

Als Customer Services Agent bij TUI ben je verantwoordelijk voor het telefonisch adviseren van onze klanten voor ze op vakantie gaan. Ook houd je onze vakantiegangers op de hoogte van eventuele wijzigingen. Natuurlijk zorg je voor blije klanten, waardoor je ook bijdraagt aan de gestelde (commerciële) resultaten.

Functieverantwoordelijkheden:

Adviseren van klanten over het volledige aanbod van TUI-pakketreizen en vliegtickets
Aanvullend advies geven over extra opties zoals verzekeringen, autohuur, transfers, excursies en event tickets
Telefonisch verwerken van boekingen
Informeren van klanten over wijzigingen in boekingen en ervoor zorgen dat zij alsnog een onbezorgde vakantie tegemoet gaan
Door uitstekende service zorg je voor blije klanten en het behalen van commerciële doelen

Vereisten:

Je hebt een commerciële mindset en werkwijze
Je krijgt energie van klantcontact en het opbouwen van relaties
Ervaring in een vergelijkbare commerciële functie
Affiniteit met toerisme en reizen
Je bent bekend met het administratief afhandelen van werkzaamheden
Fulltime beschikbaar tijdens de onboarding training (maandag - vrijdag)
Flexibel inzetbaar voor verschillende shifts door-de-weeks en in het weekend
Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal

Wat we bieden:

Een bruto startsalaris van €2.474,88 op fulltime basis
Na 3 maanden werkzaam te zijn bij TUI, de mogelijkheid om 3 dagen per week vanuit huis te werken (op fulltime basis)
Maar liefst 24 vakantiedagen en 8 ADV-dagen op fulltime basis, met de optie om extra dagen bij te kopen
Gezellige uitjes en borrels met je collega’s
40% korting op TUI-reizen, tot een maximum van €1000 per jaar
I.P.B. (Indien Plaats Beschikbaar) rechten op TUI fly vluchten
Diverse studiereizen
Health & Wellbeing: sporten, voeding en inspirerende sessies

Aanvullende informatie:

Vacature geplaatst:
24 april 2025

Soort werk:

Hybride werken

Bekijk alle vacatures bij dit bedrijf

Vacature link delen:

Welkom bij CrawlJobs.com –
Jouw wereldwijde banenzoekplatform

Op CrawlJobs.com vereenvoudigen we het proces van het vinden van je volgende carrièrekans door vacaturelijsten rechtstreeks van alle hoeken van het web naar je toe te brengen. Met behulp van geavanceerde AI en webcrawling-technologieën verzamelen en cureren we vacatures van diverse bronnen wereldwijd, zodat je toegang hebt tot de meest actuele vacatures op één plek.

Customer Services Agent

TUI

Locatie:Netherlands, Rijswijk

Categorie:Gastvrijheid en Toerisme

Type contract:Arbeidsovereenkomst