日本のカスタマーサービスの求人・仕事

アゴダ横浜拠点にて、8〜10名のチームマネージャーを統括するリージョナルマネージャーを募集。コンタクトセンターやオペレーションの経験5年以上、英語と日本語（JLPT N1相当）または韓国語のビジネスレベルが必須です。データとAIを活用した意思決定力、優れたリーダーシップを活かし、顧客体験の向上を牽引していただきます。

アゴダ横浜拠点にて、8〜10名のチームマネージャーを率いるリージョナルマネージャーを募集。コンタクトセンターやオペレーションの経験5年以上、英語と日本語のビジネスレベル必須。データとAIを活用した意思決定で顧客体験を向上させるリーダーを求めています。

シーメンスEDAにて半導体物理検証ツールCalibreの製品アーキテクトを募集。レイアウト設計や解像度向上技術の実務経験、TCL/Pythonスキル、日英両言語でのコミュニケーション能力を活かし、顧客へのソリューション提案から技術サポートまでを担当します。在宅勤務可、年間休日123日の充実した環境です。

首都圏で幼児教育施設を展開する企業にて、受付スタッフを募集。お客様対応や事務業務、イベント運営などを担当し、子どもたちの成長を支えるやりがいのある職場です。社外対応を含む事務経験とWord・Excelの基本操作が必要。交通費支給あり。東京都墨田区での勤務。

月間数百万人が利用するフリマアプリのCS部門で、30名規模の組織マネジメントと中長期戦略立案を担うコアメンバーを募集。データ分析に基づくKPI改善やAI活用の新オペレーション導入、部門横断プロジェクト推進が主な役割です。マネジメント経験とCS実務経験必須。東京23区勤務、週休2日制（土日祝）で好条件。成長市場でキャリアを築きませんか。

東京・大阪の物流・SCM部門で顧客サービスチームを統括するクライアントサービスマネージャーを募集。配送管理やクレーム対応、チーム育成、業務効率化プロジェクトを推進し、サービスレベル目標99%達成を担います。求められるのは5年以上の管理経験と日本語・英語力。土日祝休みの好条件で、安定したキャリアを築けます。

東京23区で、ラグジュアリー業界のCRM経験を活かす「顧客戦略マネージャー」を募集中。顧客ロイヤルティ向上と新規獲得を推進し、データ分析と外部パートナー協業でKPIを管理。日本語流暢・ビジネス英語力必須。健康保険・厚生年金完備の好条件。

東京23区で活躍するカスタマーアカウントスペシャリストを募集。日本語と英語の高いコミュニケーション能力を活かし、顧客対応やデータ分析を通じて売上成長に貢献します。MS ExcelやPowerPointの実務スキル、マルチタスク管理能力が必須。雇用保険完備、週休2日制（日・土・祝）の好条件で、営業チームを支援するやりがいのあるポジションです。