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用户研究负责人

Randstad

地点:
China , 深圳市

类别:
IT - 软件开发

合同类型:
未提供

薪资:

800000.00 - 1500000.00 CNY / 年

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职位描述:

公司介绍：我们的客户是一家母婴科技企业，业务覆盖60余个国家，员工规模约500人，属于垂直领域头部企业。团队介绍：1、公司项目和公司进展速度快，人才密度高。2、团队文化融洽，沟通风格简单、直接，结果导向。3、团队的领导很给下属空间，鼓励大家有自己的主见，成员之间互帮互助。

职位职责:

宏观洞察: 识别和解读影响行业和消费者的宏观趋势，包括社会文化、技术进步、经济环境、政策法规等（PESTEL分析）
行业分析: 监测竞争格局、市场规模与增长、新兴商业模式等
消费者行为研究: 深入理解目标消费者的需求、动机、价值观、生活方式、购买决策路径等
前瞻性研究: 预测未来消费者行为和市场机会，为公司的长期战略提供方向

要求:

行业经验：有丰富的消费者与市场趋势经验，并且有成功案例
专业要求：对“宏观洞察”、“消费者行为研究”、“行业分析”、“前瞻性研究”有深入的方法论研究经验
基础素质：有较强的自我驱动能力，善于沟通和表达，善于引导，积极主动
从业经历：行业10年以上大型消费品，知名咨询公司，互联网经验洞察研究主管
全日制大学本科及以上学历
英文熟练

附加信息:

职位发布:
2026年1月08日

到期:
2026年2月25日

雇佣类型:

全职

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600000.00 - 800000.00 CNY / 年

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本科及以上学历，心理学、社会学、市场研究、工业设计等相关专业优先；8年以上用户研究经验；至少3年及以上品牌欧美出海经验；精通用户研究方法论；熟悉欧美当地用户调研合规要求；具备独立设计复杂研究方案、统筹执行及数据分析的能力；深刻理解欧美文化和消费习惯等；能结合市场特性输出针对性研究结论；有成功推动产品迭代或市场突破的案例；优秀的跨部门沟通、项目管理及团队领导能力；能高效协调资源，推动研究成果落地；具备英文听说读写流利能力

职位职责

搭建并落地全球多市场的用户研究体系；主导全生命周期研究（用户画像、需求挖掘、产品验证、体验优化、市场反馈闭环）；定期输出行业/用户/竞品等研究报告，为公司战略布局提供支撑输出具备商业落地性的研究结论；聚焦欧美核心市场，深度洞察当地用户的消费习惯、使用场景、痛点需求及文化偏好，为产品定义、功能迭代、营销策略提供决策依据；设计多元化研究方法（定量调研、定性访谈等）；统筹跨部门项目（协同产品、设计、市场、销售团队），确保研究成果高效转化；带领用户研究团队，制定团队发展计划、工作流程及质量标准，提升团队专业能力与项目交付效率

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对家居零售行业充满热情，适应快节奏的工作环境；具备商业意识，结果导向，乐于与团队成员合作；具备良好的服务意识和沟通能力，能为顾客提供专业友好的帮助；具有零售/服务行业工作或实习经验优先，销售相关经验更佳

职位职责

积极与顾客沟通，倾听顾客的家居需求，根据对宜家产品和服务的了解，为顾客提供最佳解决方案，创造良好的购物体验；维持所负责销售区域的正常运营，包括库存管理、展示样品管理、产品销售、订单管理，并确保所负责的区域干净、整洁、价签完整，库存充足等；通过关注销售目标、产品和商业活动、顾客行为、市场竞争，来最大化所负责区域的销售和盈利；与同事保持充分沟通，协助部门经理，协同其他职能部门，始终致力于以高效的工作方式达成结果

我们提供

基本薪资+13薪（薪资范围每年随市场水平进行调整）；全球奖金计划；基于员工忠诚度的利润分享计划；法定五险一金，补充养老保险，补充商业医疗保险；优于国家政策的休假制度；各类有益身心健康的员工活动；节日礼物；购买宜家产品折扣；健康美味员工餐；商场员工关爱室；年度免费健康体检；安全舒适的工作环境；扁平的组织架构；平等的工作氛围；广阔的职业发展机会和定制化的个人发展计划；支持跨部门、跨城市和跨国家的内部转职机会（异地工作支持政策）

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大专或以上学历，临床、护理等相关专业优先；5年及以上医药销售经验，至少1年医药行业跨国公司管理经验；优秀的领导力、人际关系处理能力和沟通技巧；优秀的销售管理技巧；关键客户管理能力；大型学术活动策划及组织能力；数据分析及市场分析能力；良好的沟通能力；良好的面试技巧

职位职责

协助大区经理管理销售团队，以完成团队业务目标；有效执行市场及销售计划，负责达成团队销售指标；负责区域内关键客户的管理与维护工作；收集并分析竞争产品信息，及时反馈至销售部管理层和市场部，以帮助公司及上级进行决策；监督、管理销售团队的日常销售工作，定期回顾绩效目标；辅导、发展下属的产品知识及销售技巧等专业知识；建立、维护当地经销商网络，并配合商务部进行经销商的日常管理工作；协助公司相关部门进行当地医保、物价、招投标等工作

我们提供

内部进阶的职业发展，你将有机会尝试不同的发展方向；各种学习和培训机会，提升你的个人和专业技能；多元和包容的职场环境，确保个人被尊重，确保机会平等；多样的待遇和福利计划，关注你的每一个重要时刻和个性化需求

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理工科专业，本科及以上学历，硕士学历优先，有PMP证书；具有5年以上外资企业成套设备类项目管理工作经验；熟悉项目管理流程和项目管理工具，熟悉真空或镀膜设备相关知识优先；英文可作为工作语言；能适应频繁出差；拥有良好的沟通、协调能力和团队合作精神；有SAP使用经验优先

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你具有商业头脑，以结果为导向，且以顾客为中心；你能够以非凡的领导才能带领员工开展业务；能够确定自身工作重点，并井然有序地开展工作，从而高效利用可用的时间；你对人们的日常家居生活以及家居装饰都很感兴趣

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设计、图形、广告专业教育背景尤佳
3年左右经验
熟练使用Adobe Creative Suite（包括Photoshop, InDesign, Illustrator）
至少具备基本英语沟通能力

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有至少一年广告公司AE工作经历
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积极的工作态度，对互动传播具有激情，热爱使用互联网
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