登录发布职位

顾客关系部员工

IKEA

地点:
China, Shanghai

类别:
客户服务

合同类型:
雇佣合同

薪资:

未提供

保存职位

职位描述:

在全渠道的零售环境中，与新增的和现有的顾客建立并保持长久的关系。重视顾客的需求，努力满足顾客的期望;洞察顾客的兴趣和期望，将所掌握的信息转化为商业机会; 确保顾客享有愉悦的购物体验，在购物前、购物时和购物后为宜家品牌赢得顾客的信任。

职位职责:

为顾客提供准确、高效、便捷、友善的收银服务
了解宜家产品和服务，及时解答顾客常见问题
严格执行收银工作流程，以确保高效安全地完成收银工作
运用工作手册和宜家全球解决方案，持续提升顾客购物体验

要求:

对家居零售行业充满热情，适应快节奏的工作环境
礼貌友好，面对顾客情绪能承受压力并保持镇定
注重细节，能同时处理多项任务
有面对面服务顾客经验、照顾儿童经验、组织执行活动经验者更佳

加分项:

有面对面服务顾客经验、照顾儿童经验、组织执行活动经验者更佳

我们提供:

基本薪资+13薪（薪资范围每年随市场水平进行调整）
全球奖金计划
基于员工忠诚度的利润分享计划
法定五险一金，补充养老保险, 补充商业医疗保险
优于国家政策的休假制度，各类有益身心健康的员工活动, 节日礼物
购买宜家产品折扣
健康美味员工餐，商场员工关爱室，年度免费健康体检
安全舒适的工作环境，扁平的组织架构，平等的工作氛围
广阔的职业发展机会和定制化的个人发展计划
支持跨部门、跨城市和跨国家的内部转职机会（异地工作支持政策）

附加信息:

职位发布:
2025年6月20日

雇佣类型:

兼职

工作类型:

现场工作

查看该公司的所有职位

职位链接分享:

欢迎来到 CrawlJobs.com –
您的全球职位发现平台

在CrawlJobs.com，我们通过直接从网络的各个角落为您提供职位列表，简化了寻找下一个职业机会的过程。借助尖端的人工智能和网页爬虫技术，我们从全球各类来源收集并整理招聘信息，确保您可以在一个地方获得最新的职位列表。