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CCSS Representative II

HSBC

地点:
China, Guangzhou

类别:
客户服务

合同类型:
雇佣合同

薪资:

未提供

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职位描述:

这是一个关于在汇丰银行担任CCSS Representative II职位的全职固定契约工作岗位，工作地点位于广州，采用混合办公模式。职位要求包括金融或会计背景的工作经验、语言能力（普通话、粤语和英语）以及技术技能。主要职责包括与客户联络、风险评估、客户服务改进和保持合规性。

职位职责:

日常工作包括通过电话联系客户或相关部门获取资料信息，进行客户筛选及风险评估
建立与保持良好的客户关系并改善客户服务质素
按规定时间完成分配的任务，紧跟公司程序监控工作流程

要求:

大学本科以上及1年以上金融或会计相关工作经验
熟悉金融工具或投资相关的产品和术语以及基金的运营服务
具备良好的中英文阅读及写作能力
掌握基本的计算机技能（例如微软办公软件），打字速度快
口齿清晰，粤语，普通话及英语流利，有较强的沟通能力
能对客户的疑难问题展开调查并解决，或根据情况提出合理方案，向客户提供专业及优质的服务
恪守汇丰集团的合规要求和环球标准，具备高度责任感

我们提供:

促进持续职业发展
提供弹性工作机会
提供成长机会

附加信息:

职位发布:
2025年7月01日

到期:
2025年7月15日

雇佣类型:

全职

工作类型:

混合工作

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