客户服务 职位

宜家上海正在招募顾客关系部员工！你将负责在全渠道零售环境中与顾客建立长期信任，通过细致服务与儿童游乐设施管理，确保每位顾客从购物前到购物后都拥有愉悦体验。我们期待你热情、耐心、注重细节，有服务或儿童照护经验者优先。加入我们，享受13薪、五险一金、补充医疗养老、员工餐、折扣及广阔的内部发展机会，在扁平平等的氛围中成长。

宜家东莞商场诚聘顾客关系部员工（月薪制），负责在全渠道零售环境中与顾客建立长期信任关系。您将倾听顾客需求，运用宜家产品与服务提供解决方案，处理投诉并优化购物体验。我们期待您对家居零售充满热情，具备良好沟通与冲突解决能力。加入我们，享受13薪、全球奖金、五险一金、补充医疗与养老、优于国假的休假制度、员工餐、健康体检及广阔的内部转职机会。

加入宜家东莞商场顾客关系部，成为我们团队的一员！我们寻找对家居零售充满热情、能适应快节奏环境并具备出色沟通与冲突解决能力的你。你将负责倾听顾客需求，处理投诉并优化购物体验。我们提供极具竞争力的薪酬福利，包括13薪、全球奖金、五险一金、补充养老及医疗保险、优于国家政策的休假、员工餐、折扣及广阔的内部发展机会。在扁平化、平等的工作氛围中，开启你的职业成长之旅！

我们正在招聘**客服专员**，负责产品上架、客户咨询回复及日常订单处理。要求具备跨境电商平台实操经验，熟悉平台规则，能熟练收发邮件，胜任日常运营沟通。工作地点在澳大利亚Armidale，提供**时间自由、可居家办公**的灵活安排。欢迎有经验者投递简历至kaishuib231@gmail.com或添加微信d66628882。

诚聘互联网业务支持专员，base上海。需具备3年以上寿险或金融行业客服投诉处理经验，熟悉互联网保险者优先。岗位核心职责包括高效处理互联网投诉与客服工单，协调资源确保客户诉求闭环解决，并提供日常保单与理赔咨询。要求责任心强，具备优秀的沟通能力、同理心及抗压能力，熟练办公软件并有一定数据分析基础。

诚聘客户成功经理，base上海。需具备本科以上学历及流利中英文能力，拥有2年以上客户成功或相关领域经验，企业服务及跨境行业背景优先。您将负责存量客户深度维护，搭建自助服务平台与自动化工具，并通过数据分析驱动服务流程优化。协同多团队挖掘客户需求、提升客户价值，推动产品迭代与风险管控，助力客户成长与业务成功。

诚聘纺织品电商检测客服，工作地点位于杭州。需具备全日制本科及以上学历及3年以上相关岗位经验，熟悉电商平台规则与产品检测要求。主要职责包括全流程跟进检测订单、处理客户咨询与投诉，并维护长期客户关系。具备良好沟通能力及团队协作精神者优先。