CrawlJobs Logo

Trưởng phòng Dịch vụ số khách hàng cá nhân

Việt Nam, Hà Nội Hợp đồng lao động · Việc làm được đăng 04 tháng 5, 2026
Ứng tuyển
Chia sẻ liên kết việc làm

Mô tả công việc

Vị trí giữ vai trò chiến lược trong xây dựng và phát triển hệ sinh thái dịch vụ số B2C trên quy mô toàn diện. Ứng viên có cơ hội dẫn dắt danh mục sản phẩm số (OTT, VAS, nội dung số…), quản trị KPI và hợp tác với các đối tác lớn trong hệ sinh thái số. Môi trường năng động, định hướng chuyển đổi số mạnh mẽ, tạo điều kiện phát triển năng lực quản lý cấp cao.

Trách nhiệm công việc

  • Xây dựng, trình duyệt và định kỳ cập nhật chiến lược hệ sinh thái dịch vụ số B2C toàn danh mục theo từng thị trường
  • Xác định thị trường, khách hàng và cụm dịch vụ ưu tiên.
  • Xem xét, góp ý và phê duyệt danh sách cơ hội dự án toàn danh mục (OTT, game, xổ số, super app, VAS, quảng cáo)
  • Đánh giá mức độ phù hợp với chiến lược và nguồn lực.
  • Quản lý KPI toàn bộ danh mục
  • Theo dõi và quản trị rủi ro
  • Thực hiện báo cáo định kỳ lên Ban Giám đốc Trung tâm.
  • Xây dựng và thiết lập chính sách hợp tác khung với đối tác dịch vụ số B2C, đối tác quảng cáo và đối tác công nghệ.
  • Xây dựng và thực hiện kế hoạch đào tạo, phát triển toàn bộ nhân sự trong phòng
  • Phân công công việc phù hợp năng lực.
  • Thực hiện đánh giá hiệu quả làm việc định kỳ
  • Tham mưu khen thưởng, kỷ luật nhân sự.
  • Thực hiện các công việc khác phát sinh theo yêu cầu của Ban Giám đốc Trung tâm

Yêu cầu

  • Tốt nghiệp đại học chuyên ngành Kinh tế, Quản trị kinh doanh, Marketing, CNTT, Viễn thông hoặc liên quan.
  • Có tối thiểu 5 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực dịch vụ số/kinh doanh/chiến lược
  • trong đó ít nhất 3 năm ở vị trí quản lý.
  • Am hiểu hệ sinh thái dịch vụ số B2C (OTT, VAS, nội dung số…), xây dựng danh mục sản phẩm và quản trị KPI.
  • Có kinh nghiệm làm việc với đối tác, phát triển hợp tác kinh doanh và quản lý danh mục dịch vụ.
  • Năng lực lãnh đạo, tư duy chiến lược, quản trị đội ngũ và ra quyết định tốt.
  • Tiếng Anh tương đương TOEIC ≥ 650 hoặc sử dụng thành thạo trong công việc.

Chúng tôi cung cấp

  • Dẫn đầu thị trường
  • Môi trường năng động sáng tạo
  • Cơ hội thử thách và phát triển
  • Chế ngộ đãi ngộ hấp dẫn, cạnh tranh

Looking for more opportunities?

Search for other job offers that match your skills and interests.

Việc làm tương tự cho

Trưởng phòng Dịch vụ số khách hàng cá nhân

8 matching positions

Customer Onboarding Specialist - Enterprises

Vị trí này đóng vai trò cốt lõi trong việc đảm bảo trải nghiệm onboarding liền m...
Vị trí
Vị trí
Vietnam , Ho Chi Minh
Lương
Lương:
Không cung cấp
permate.com Logo
Permate
Ngày hết hạn
Cho đến khi có thông báo mới
Flip Icon
Yêu cầu
Yêu cầu
  • Tối thiểu 2–3 năm kinh nghiệm làm việc tại các công ty SaaS, adtech, martech, nền tảng affiliate, hoặc lĩnh vực tương đương
  • Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm triển khai, cấu hình hệ thống cho doanh nghiệp vừa và lớn (Enterprise SaaS onboarding, CRM, platform tech setup)
  • Kỹ năng giao tiếp và hướng dẫn khách hàng chuyên nghiệp
  • Tư duy hệ thống, logic, kỹ năng giải quyết vấn đề nhanh
  • Thành thạo Excel/Google Sheet, phần mềm quản lý dự án (Notion, Asana), hệ thống CRM (Hubspot, Saleforce)
  • Có kiến thức cơ bản về tracking (Pixel, UTM, Postback), API, CRM, martech tools là lợi thế
  • Có khả năng đọc hiểu tài liệu tiếng Anh kỹ thuật và viết tài liệu nội bộ
  • Chỉn chu, cầu tiến, kiên nhẫn với khách hàng
  • Có tư duy dịch vụ và chủ động đề xuất cải tiến
  • Làm việc nhóm tốt, phối hợp được đa phòng ban (Tech, AM, Product)
Trách nhiệm công việc
Trách nhiệm công việc
  • Tiếp nhận và triển khai quy trình onboarding cho nhóm Enterprise (Brands, Agencies, Mega Publishers)
  • Xây dựng, cá nhân hóa lộ trình onboarding phù hợp với từng nhóm khách hàng, phối hợp cùng bộ phận CSM, CS, Tech
  • Thiết lập cấu hình tài khoản,tích hợp kỹ thuật hệ thống tracking, hỗ trợ tạo chiến dịch, liên kết hệ thống CRM/Pixel
  • Hướng dẫn khách hàng sử dụng nền tảng Permate (Dashboard, báo cáo, tìm kiếm, tuyển dụng đối tác tiếp thị,..)
  • Xây dựng tài liệu hướng dẫn, video tutorial, playbook onboarding cho nhóm Enterprise (self-service + hướng dẫn 1-1)
  • Tạo các chương trình onboarding theo từng ngành (Finance, Ecom, Gaming, v.v.)
  • Hỗ trợ xử lý sự cố giai đoạn đầu, đảm bảo khách hàng hoạt động được trong 14 ngày đầu, tạo ra giá trị kỳ vọng đầu tiên trong 30 ngày
  • Phối hợp với các nhóm Customer Success Manager, Publisher Development để chuyển giao sau khi onboarding thành công
  • Góp ý và tối ưu quy trình onboarding liên tục dựa trên phản hồi khách hàng
  • Đo lường, báo cáo các chỉ số liên quan đến thời gian hoàn thành onboarding, mức độ hài lòng (NPS), tỷ lệ chuyển đổi khách hàng hoàn tất onboarding lên khách hàng phát sinh doanh thu
Chúng tôi cung cấp
Chúng tôi cung cấp
  • Đánh giá hiệu suất – lương hàng năm (Xét tăng lương theo năng lực 6 tháng 1 lần)
  • Hưởng 85% lương chính thức trong thời gian thử việc
  • Chế độ lương thưởng tháng 13 và thưởng các ngày lễ khác trong năm
  • Chế độ khám sức khỏe định kỳ hằng năm tại các bệnh viện uy tín
  • Được hưởng đầy đủ các chế độ phúc lợi, BHXH theo luật lao động Việt Nam
  • 12 ngày nghỉ phép hàng năm và các ngày nghỉ lễ khác trong năm
  • Phụ cấp đi lại, ăn trưa, nước uống cà phê miễn phí tại quầy bar mini
  • Môi trường làm việc tuyệt vời với những đồng nghiệp thân thiện và tài năng
  • Toàn thời gian
Đọc thêm
Arrow Right
Mới

Chuyên viên chính sách sản phẩm

Vị trí Nhân viên Chính sách sản phẩm được xây dựng để quản trị việc xây dựng dan...
Vị trí
Vị trí
Vietnam , Hà Nội
Lương
Lương:
15000000.00 VND / Tháng
viettel.vn Logo
Viettel
Ngày hết hạn
31 tháng 12, 2026
Flip Icon
Yêu cầu
Yêu cầu
  • Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành Viễn thông, Công nghệ thông tin, Quản trị kinh doanh, Kinh tế, Marketing hoặc các chuyên ngành liên quan.
  • Có kiến thức về dịch vụ viễn thông di động, quản trị sản phẩm, chính sách giá cước, phát triển dịch vụ và mô hình kinh doanh viễn thông.
  • Hiểu biết về các chỉ tiêu kinh doanh dịch vụ di động như thuê bao, doanh thu, ARPU, MOU, DOU, Churn Rate.
  • Có khả năng phân tích dữ liệu, đánh giá hiệu quả sản phẩm và xây dựng các chính sách kinh doanh.
  • Thành thạo Microsoft Office (đặc biệt Excel, PowerPoint)
  • ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm sử dụng Power BI, Tableau hoặc các công cụ phân tích dữ liệu.
  • Có kỹ năng xây dựng báo cáo, thuyết trình, đào tạo và phối hợp công việc với nhiều đơn vị. Ngoại ngữ: Tiếng Anh TOEIC >650.
Trách nhiệm công việc
Trách nhiệm công việc
  • Xây dựng danh mục sản phẩm di động chuẩn và văn bản định hướng sản phẩm trọng yếu cho các thị trường.
  • Định hướng phát triển các nhóm sản phẩm trọng yếu và xây dựng lộ trình phát triển sản phẩm phù hợp với chiến lược kinh doanh và xu hướng công nghệ của Tập đoàn.
  • Ban hành các nguyên tắc, phương pháp xác định giá thành, giá sàn và cơ chế quản trị giá cước đối với dịch vụ di động theo từng nhóm thị trường.
  • Xây dựng bộ chỉ tiêu KPI và khung đánh giá hiệu quả kinh doanh đối với các sản phẩm, dịch vụ di động trọng yếu.
  • Xây dựng, ban hành và cập nhật các quy trình, quy định, hướng dẫn liên quan đến nghiên cứu thị trường, phát triển sản phẩm, quản lý vòng đời sản phẩm và khai báo sản phẩm.
  • Chuẩn hóa hệ thống tài liệu quản trị sản phẩm, tài liệu mô tả sản phẩm và các bộ tài liệu đào tạo phục vụ triển khai tại thị trường.
  • Rà soát, thẩm định các đề xuất về sản phẩm, giá cước, chính sách khuyến mại và cơ chế hoa hồng của các Công ty Thị trường trước khi trình phê duyệt.
  • Theo dõi, đánh giá hiệu quả các chính sách sản phẩm
  • đề xuất điều chỉnh nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh và đảm bảo tính thống nhất trong toàn hệ thống.
  • Phối hợp với các đơn vị kỹ thuật, CNTT và các đơn vị thành viên để chuẩn hóa hệ thống OCS, BCCS, Product Catalog và các nền tảng quản lý sản phẩm.
Chúng tôi cung cấp
Chúng tôi cung cấp
  • Dẫn đầu thị trường
  • Môi trường năng động sáng tạo
  • Cơ hội thử thách và phát triển
  • Chế ngộ đãi ngộ hấp dẫn, cạnh tranh
  • Toàn thời gian
Đọc thêm
Arrow Right
Mới

Senior/Tech Lead – Ecommerce Developer (Woocommerce)

Job Description 1.Engineering & Development • Architect, develop, and optimize ...
Vị trí
Vị trí
Vietnam , Hà Nội
Lương
Lương:
Không cung cấp
smartosc.com Logo
SmartOSC
Ngày hết hạn
31 tháng 7, 2026
Flip Icon
Yêu cầu
Yêu cầu
  • 5+ years of experience in web development with PHP and WordPress
  • 3+ years of hands-on WooCommerce experience — custom plugin development, checkout customization, payment gateway integration
  • Proficiency in WooCommerce Hooks & Filters API and WooCommerce REST API
  • Proven experience as a Tech Lead or Senior Developer in an Agile environment
  • Strong MySQL skills — query optimization, indexing, relational database design
  • Experience integrating payment gateways — Stripe, PayPal, VNPay, Momo, or equivalent
  • Solid foundation in HTML5, CSS3, JavaScript (ES6+), jQuery, and React
  • Hands-on experience with RESTful APIs and GraphQL
  • Proficient in Git workflows — GitFlow, branching strategies, pull request reviews
  • Knowledge of web security principles and WordPress hardening techniques
Trách nhiệm công việc
Trách nhiệm công việc
  • Architect, develop, and optimize complex WooCommerce projects for enterprise B2B/B2C clients
  • Build custom plugins, themes, and WooCommerce extensions tailored to unique business requirements
  • Integrate third-party systems — ERP, CRM, payment gateways (Stripe, PayPal, VNPay, Momo), shipping providers, POS
  • Optimize site performance — Core Web Vitals, caching strategies, CDN, database query optimization
  • Design and implement Headless WooCommerce solutions with React/Next.js when required
  • Enforce security best practices — WordPress hardening, PCI-DSS compliance, SSL/TLS
  • Write unit and integration tests to maintain code coverage standards
  • Define technical architecture and drive key engineering decisions across WooCommerce projects
  • Conduct code reviews and enforce coding standards and best practices across the team
  • Create and maintain technical documentation and internal knowledge base
Chúng tôi cung cấp
Chúng tôi cung cấp
  • Attractive salary package up to 50M VNĐ/month
  • Salary review twice a year
  • Flexible working hours (between 7:30am – 7:30pm on staff’s preference)
  • Premium health care
  • Working in one of the largest digital transformation agencies in Asia – Professional English environment
  • Firm’s Certified Qualifications Sponsorship for career development
  • Annual company trip inside or outside Vietnam
  • Other fun activities: happy hour, quarterly team building, football club, yoga club, swimming club, charity activities, etc
  • Free entertainment parties: Birthday party, Anniversary party, Sum-up Party, Year-End Party, etc
  • Toàn thời gian
Đọc thêm
Arrow Right
Mới

Kế toán tổng hợp

Mô tả công việc: Tổ chức, theo dõi và hạch toán chi phí đầu tư xây dựng kho bãi:...
Vị trí
Vị trí
Vietnam
Lương
Lương:
Không cung cấp
Western Pacific Group
Ngày hết hạn
Cho đến khi có thông báo mới
Flip Icon
Yêu cầu
Yêu cầu
  • Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Kế toán, Tài chính hoặc liên quan
  • Có từ 3 năm kinh nghiệm kế toán tổng hợp
  • Ưu tiên có kinh nghiệm: dự án xây dựng cơ bản
  • bất động sản, khu công nghiệp, kho bãi, logistics
  • Nắm vững quy định kế toán – thuế, Hạch toán xây dựng cơ bản, quyết toán công trình
  • Thành thạo Excel/Word và phần mềm kế toán (MISA, …)
  • Có khả năng sử dụng tiếng Anh trong công việc (đọc hiểu hợp đồng, email, chứng từ
  • trao đổi cơ bản với đối tác/kiểm toán)
  • Cẩn thận, trung thực, có trách nhiệm
  • chịu được áp lực công việc
Trách nhiệm công việc
Trách nhiệm công việc
  • Tổ chức, theo dõi và hạch toán chi phí đầu tư xây dựng kho bãi: chi phí khảo sát, thiết kế, tư vấn, xây dựng, giám sát
  • chi phí mua sắm máy móc, thiết bị, hạ tầng logistics
  • Theo dõi hợp đồng xây dựng, nghiệm thu, thanh toán cho nhà thầu
  • Kiểm soát hồ sơ thanh toán: khối lượng, hóa đơn, biên bản nghiệm thu, quyết toán
  • Theo dõi tạm ứng – hoàn ứng – công nợ nhà thầu
  • Hạch toán XDCB dở dang, phân loại chi phí đúng quy định
  • Kiểm tra tính hợp pháp, hợp lý của hóa đơn, chứng từ
  • thực hiện thanh toán theo quy trình
  • Theo dõi thu – chi, công nợ phải thu – phải trả (khách hàng, nhà cung cấp, đối tác)
  • Theo dõi chi phí đầu tư dự án: xây dựng, tư vấn, quản lý dự án, lãi vay…
Chúng tôi cung cấp
Chúng tôi cung cấp
  • Thu nhập cạnh tranh, thỏa thuận theo năng lực
  • Thưởng Lễ – Tết – Hiệu suất làm việc (tháng 13+) theo tình hình kinh doanh của công ty và kết quả công việc
  • Được trang bị đầy đủ phương tiện, thiết bị phục vụ công việc
  • Hưởng đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định pháp luật
  • Nhân viên được hưởng thêm bảo hiểm tai nạn
  • Từ cấp Leader trở lên có thêm bảo hiểm sức khỏe, kèm ưu đãi mua cho người thân
  • Phúc lợi hấp dẫn: khám sức khỏe định kỳ, du lịch - nghỉ mát hàng năm, sinh nhật, hiếu hỷ, ốm đau...
  • Nghỉ phép 12 ngày/năm
  • Đào tạo liên tục - văn hóa nội bộ sôi động, nhiều hoạt động hấp dẫn dành cho mọi thành viên
  • Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, có cơ hội phát triển và thăng tiến
  • Toàn thời gian
Đọc thêm
Arrow Right
Mới

Sales Admin

Tham gia xây dựng và quản lý các kế hoạch triển khai xuyên suốt quá trình hoạt đ...
Vị trí
Vị trí
Vietnam , Hồ Chí Minh
Lương
Lương:
Không cung cấp
VietUnion Online Services Corporation (Payoo)
Ngày hết hạn
Cho đến khi có thông báo mới
Flip Icon
Yêu cầu
Yêu cầu
  • Tốt nghiệp Đại học/Cao đẳng các chuyên ngành Quản Trị Kinh Doanh, Tài chính Ngân hàng, Viễn thông… hoặc các chuyên ngành liên quan khác
  • Thái độ làm việc tích cực, cẩn thận, ham học hỏi, tinh thần trách nhiệm cao, nhiệt tình
  • Tính cách hòa đồng, cởi mở
  • khả năng giao tiếp, thuyết phục
  • Có ý thức duy trì, phát triển mối quan hệ với nội bộ và đối tác
  • Tự tin, có khả năng trình bày sự việc với các phòng ban, tác phong chuyên nghiệp
  • Khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm
Trách nhiệm công việc
Trách nhiệm công việc
  • Tham gia xây dựng và quản lý các kế hoạch triển khai xuyên suốt quá trình hoạt động của các đối tác
  • Thực hiện các công việc trình ký/quản lý hợp đồng, phụ lục, công văn triển khải sản phẩm dịch vụ cho đối tác
  • Hỗ trợ thực hiện các báo cáo về doanh số, hợp đồng, các hoạt động của phòng ban
  • Xây dựng quan hệ và phối hợp công việc với các thành viên của phòng, và các phòng ban liên quan để triển khai được dự án
  • Tham gia các hoạt động đào tạo về sản phẩm dịch vụ của Công ty, đóng góp quy trình vận hành/triển khai djch vụ
  • Thực hiện các tác vụ hỗ trợ trong kinh doanh, xử lý các quy trình nội bộ, vận hành dịch vụ theo yêu cầu của cấp trên, nội bộ công ty hoặc phía đối tác của Payoo
  • Các công việc khác theo sự phận công của quản lý trực tiếp hoặc Ban TGĐ
  • Toàn thời gian
Đọc thêm
Arrow Right
Mới

Qc Tester

Nghiên cứu, phân tích tài liệu yêu cầu nghiệp vụ (BRD), tài liệu thiết kế hệ thố...
Vị trí
Vị trí
Vietnam , Hồ Chí Minh
Lương
Lương:
Không cung cấp
VietUnion Online Services Corporation (Payoo)
Ngày hết hạn
Cho đến khi có thông báo mới
Flip Icon
Yêu cầu
Yêu cầu
  • Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Công nghệ Thông tin, Khoa học Máy tính, Hệ thống Thông tin hoặc các ngành liên quan
  • Có tối thiểu 02 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực kiểm thử phần mềm
  • ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực Fintech, Banking, Payment Gateway, E-commerce hoặc các hệ thống tích hợp với bên thứ ba
  • sở hữu các chứng chỉ như ISTQB hoặc Automation Testing là một điểm cộng
  • Nắm vững quy trình phát triển phần mềm (SDLC) và quy trình kiểm thử (STLC)
  • có khả năng phân tích yêu cầu, xây dựng Test Scenario, Test Case và thực hiện kiểm thử hiệu quả
  • Có kiến thức về Git và các công cụ quản lý mã nguồn
  • khả năng sử dụng SQL để truy vấn, kiểm tra và xác thực dữ liệu
  • kiến thức tốt về API Testing
  • Có khả năng đọc hiểu tài liệu kỹ thuật bằng tiếng Anh để phục vụ công việc
Trách nhiệm công việc
Trách nhiệm công việc
  • Nghiên cứu, phân tích tài liệu yêu cầu nghiệp vụ (BRD), tài liệu thiết kế hệ thống để xây dựng chiến lược, kế hoạch kiểm thử phù hợp
  • Thiết kế Test Scenario, Test Case, Checklist và chuẩn bị dữ liệu kiểm thử
  • Thực hiện kiểm thử chức năng (Functional Testing), kiểm thử tích hợp (Integration Testing), kiểm thử hồi quy (Regression Testing) và hỗ trợ UAT
  • Phát hiện, ghi nhận, phân tích, theo dõi và xác nhận việc khắc phục lỗi trong suốt vòng đời phát triển phần mềm
  • Phối hợp với BA, Developer, Product Owner và các bên liên quan để làm rõ yêu cầu và đảm bảo chất lượng sản phẩm
  • Tham gia đề xuất, xây dựng và cải tiến quy trình QA, nâng cao độ bao phủ kiểm thử, hiệu quả kiểm soát chất lượng
  • Hỗ trợ người dùng nghiệp vụ trong quá trình phát triển và vận hành sản phẩm
  • Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên
  • Toàn thời gian
Đọc thêm
Arrow Right
Mới

Technical Leader

– Work directly with clients to understand business requirements and translate t...
Vị trí
Vị trí
Thailand
Lương
Lương:
Không cung cấp
smartosc.com Logo
SmartOSC
Ngày hết hạn
31 tháng 7, 2026
Flip Icon
Yêu cầu
Yêu cầu
  • Good in both spoken and written English, Fluent Thai
  • 6+ years of experience in software development, with strong experience in at least one of the following: Java/Golang
  • 2+ years of experience in a Technical Lead or similar leadership role
  • Solid understanding of system architecture and scalable solution design
  • Experience working directly with clients in consulting or outsourcing environments is highly preferred
  • Experience working with APIs, microservices architecture, and cloud-based environments (AWS)
  • Familiarity with modern software development practices and CI/CD pipelines
  • Strong troubleshooting and performance optimization skills.
Trách nhiệm công việc
Trách nhiệm công việc
  • Work directly with clients to understand business requirements and translate them into scalable technical solutions
  • Provide architecture recommendations aligned with project goals and industry best practices
  • Ensure solution quality, performance, security, and scalability standards are met
  • Contribute to complex technical implementation when required
  • Troubleshoot critical technical issues and provide root-cause analysis
  • Guide developers on best practices and coding standards
  • Ensure technical alignment between customer expectations and implementation teams
  • Identify potential technical risks and implement mitigation strategies
  • Collaborate with off-shore team in Vietnam.
Chúng tôi cung cấp
Chúng tôi cung cấp
  • Attractive salary package
  • Salary review twice a year
  • Flexible working hour
  • Working in One of the largest digital transformation agencies – A professional English environment
  • Free English, Japanese, and professional training packages
  • Firm’s Certified Qualifications Sponsorship for career development
  • Annual company trip inside or outside Vietnam
  • Free entertainment parties: Birthday party, Anniversary party, Sum-up Party, Year-End Party, etc
  • Toàn thời gian
Đọc thêm
Arrow Right
Mới

Senior Customer Success Executive (ConnectPOS)

We are looking for a highly motivated and commercially driven Senior Customer Su...
Vị trí
Vị trí
Vietnam , Hà Nội
Lương
Lương:
Không cung cấp
smartosc.com Logo
SmartOSC
Ngày hết hạn
31 tháng 7, 2026
Flip Icon
Yêu cầu
Yêu cầu
  • 3+ years of experience in B2C Sales, Customer Success, Account Management, Business Development, or SaaS-related roles
  • Proven track record of consistently achieving sales targets and growing customer accounts
  • Strong consultative selling, negotiation, and stakeholder management skills
  • Ability to manage strategic customer relationships while balancing commercial objectives and customer success
  • Experience coaching, mentoring, or leading teammates is a strong advantage
  • Strong ownership, communication, and cross-functional collaboration skills
  • Experience in SaaS, Ecommerce, Retail Technology, POS, Payments, or related industries is highly preferred
  • Professional English communication skills (written and spoken)
Trách nhiệm công việc
Trách nhiệm công việc
  • Drive new business opportunities through inbound leads, outbound prospecting, referrals, and partner channels
  • Conduct solution discovery sessions, product demonstrations, and commercial negotiations
  • Own the full sales cycle from qualification to contract closure
  • Build and maintain a healthy sales pipeline with accurate forecasting
  • Consistently achieve monthly and quarterly sales targets
  • Manage strategic customer accounts and build trusted relationships with key stakeholders
  • Proactively understand customers’ business objectives and recommend solutions that maximize business value
  • Conduct regular business reviews and identify opportunities for account growth
  • Lead contract renewal discussions and execute retention strategies
  • Identify and drive upsell, cross-sell, and expansion opportunities
Chúng tôi cung cấp
Chúng tôi cung cấp
  • Competitive salary plus attractive performance-based commission
  • Uncapped earning potential based on individual and team performance
  • Opportunity to work with global ecommerce and retail businesses
  • Clear career progression to Customer Success Team Lead
  • Leadership development through coaching and people management opportunities
  • Dynamic, collaborative, and international working environment
  • Toàn thời gian
Đọc thêm
Arrow Right