Trưởng nhóm thay thế Công việc | Boston Chinatown Neighborhood Center (Boston)

Customer Onboarding Specialist - Enterprises

Vị trí này đóng vai trò cốt lõi trong việc đảm bảo trải nghiệm onboarding liền m...

Vị trí

Vietnam , Ho Chi Minh

Lương:

15000000.00 VND / Tháng

Permate

Ngày hết hạn

Cho đến khi có thông báo mới

Yêu cầu

Tối thiểu 2–3 năm kinh nghiệm làm việc tại các công ty SaaS, adtech, martech, nền tảng affiliate, hoặc lĩnh vực tương đương
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm triển khai, cấu hình hệ thống cho doanh nghiệp vừa và lớn (Enterprise SaaS onboarding, CRM, platform tech setup)
Kỹ năng giao tiếp và hướng dẫn khách hàng chuyên nghiệp
Tư duy hệ thống, logic, kỹ năng giải quyết vấn đề nhanh
Thành thạo Excel/Google Sheet, phần mềm quản lý dự án (Notion, Asana), hệ thống CRM (Hubspot, Saleforce)
Có kiến thức cơ bản về tracking (Pixel, UTM, Postback), API, CRM, martech tools là lợi thế
Có khả năng đọc hiểu tài liệu tiếng Anh kỹ thuật và viết tài liệu nội bộ
Chỉn chu, cầu tiến, kiên nhẫn với khách hàng
Có tư duy dịch vụ và chủ động đề xuất cải tiến
Làm việc nhóm tốt, phối hợp được đa phòng ban (Tech, AM, Product)

Trách nhiệm công việc

Tiếp nhận và triển khai quy trình onboarding cho nhóm Enterprise (Brands, Agencies, Mega Publishers)
Xây dựng, cá nhân hóa lộ trình onboarding phù hợp với từng nhóm khách hàng, phối hợp cùng bộ phận CSM, CS, Tech
Thiết lập cấu hình tài khoản,tích hợp kỹ thuật hệ thống tracking, hỗ trợ tạo chiến dịch, liên kết hệ thống CRM/Pixel
Hướng dẫn khách hàng sử dụng nền tảng Permate (Dashboard, báo cáo, tìm kiếm, tuyển dụng đối tác tiếp thị,..)
Xây dựng tài liệu hướng dẫn, video tutorial, playbook onboarding cho nhóm Enterprise (self-service + hướng dẫn 1-1)
Tạo các chương trình onboarding theo từng ngành (Finance, Ecom, Gaming, v.v.)
Hỗ trợ xử lý sự cố giai đoạn đầu, đảm bảo khách hàng hoạt động được trong 14 ngày đầu, tạo ra giá trị kỳ vọng đầu tiên trong 30 ngày
Phối hợp với các nhóm Customer Success Manager, Publisher Development để chuyển giao sau khi onboarding thành công
Góp ý và tối ưu quy trình onboarding liên tục dựa trên phản hồi khách hàng
Đo lường, báo cáo các chỉ số liên quan đến thời gian hoàn thành onboarding, mức độ hài lòng (NPS), tỷ lệ chuyển đổi khách hàng hoàn tất onboarding lên khách hàng phát sinh doanh thu

Chúng tôi cung cấp

Đánh giá hiệu suất – lương hàng năm (Xét tăng lương theo năng lực 6 tháng 1 lần)
Hưởng 85% lương chính thức trong thời gian thử việc
Chế độ lương thưởng tháng 13 và thưởng các ngày lễ khác trong năm
Chế độ khám sức khỏe định kỳ hằng năm tại các bệnh viện uy tín
Được hưởng đầy đủ các chế độ phúc lợi, BHXH theo luật lao động Việt Nam
12 ngày nghỉ phép hàng năm và các ngày nghỉ lễ khác trong năm
Phụ cấp đi lại, ăn trưa, nước uống cà phê miễn phí tại quầy bar mini
Môi trường làm việc tuyệt vời với những đồng nghiệp thân thiện và tài năng

Toàn thời gian

Đọc thêm

Training Specialist

Training Specialist sẽ đóng vai trò triển khai trực tiếp các chương trình đào tạ...

Vị trí

Vietnam , Ho Chi Minh

Lương:

15000000.00 VND / Tháng

Permate

Ngày hết hạn

Cho đến khi có thông báo mới

Yêu cầu

Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm ở vị trí đào tạo, triển khai khách hàng, customer enablement – ưu tiên trong lĩnh vực SaaS, Affiliate Marketing, Agency hoặc MarTech.
Có kinh nghiệm tổ chức và giảng dạy các buổi đào tạo trực tiếp và online.
Hiểu biết về ngành Performance/Affiliate Marketing là lợi thế lớn.
Trình bày, giao tiếp và truyền đạt xuất sắc (cả tiếng Việt và tiếng Anh).
Kỹ năng làm việc với LMS, tạo nội dung slide/video hướng dẫn.
Khả năng xử lý công việc đa nhiệm, chi tiết và có hệ thống.
Biết sử dụng các công cụ như: Canva, Google Slides, Notion, Loom, Zoom, LMS, v.v.
Hướng đến khách hàng, kiên nhẫn và dễ gần.
Cầu tiến, chủ động học hỏi, có tư duy đào tạo.
Tư duy tổ chức tốt, luôn cải tiến nội dung và phương pháp giảng dạy.

Trách nhiệm công việc

Dẫn dắt các buổi đào tạo online & trực tiếp: onboarding, nâng cao kỹ năng sử dụng nền tảng, chiến lược triển khai affiliate marketing.
Điều phối lịch đào tạo với các bộ phận CSM, Sale, và Publisher Development.
Phối hợp với Marketing & Product để cập nhật nội dung đào tạo theo sản phẩm mới hoặc chiến dịch mới.
Cùng Training Manager xây dựng giáo trình, bài giảng, onboarding deck, video hướng dẫn, tài liệu FAQ.
Biên tập tài liệu theo từng nhóm khách hàng (brands, publishers, agency) và trình độ khác nhau (basic, advanced), các nhóm ngành khác nhau
Hỗ trợ sản xuất nội dung đào tạo gắn với thương hiệu Permate Academy.
Sử dụng LMS (Learning Management System) để quản lý khóa học, kiểm tra tiến độ học viên, thu thập phản hồi.
Đề xuất cải tiến trải nghiệm học tập dựa trên dữ liệu và phản hồi khách hàng.
Tham gia tổ chức các webinar, workshop nội bộ và đối tác.

Chúng tôi cung cấp

Đánh giá hiệu suất – lương hàng năm (Xét tăng lương theo năng lực 6 tháng 1 lần)
Hưởng 85% lương chính thức trong thời gian thử việc
Chế độ lương thưởng tháng 13 và thưởng các ngày lễ khác trong năm
Chế độ khám sức khỏe định kỳ hằng năm tại các bệnh viện uy tín
Được hưởng đầy đủ các chế độ phúc lợi, BHXH theo luật lao động Việt Nam
12 ngày nghỉ phép hàng năm và các ngày nghỉ lễ khác trong năm
Phụ cấp đi lại, ăn trưa, nước uống cà phê miễn phí tại quầy bar mini
Môi trường làm việc tuyệt vời với những đồng nghiệp thân thiện và tài năng

Toàn thời gian

Đọc thêm

Mới

Planner

Vị trí

Vietnam , Ho Chi Minh City

Lương:

Không cung cấp

CleverGroup Corp

Ngày hết hạn

Cho đến khi có thông báo mới

Yêu cầu

> 1 năm kinh nghiệm Planner tại Agency
Có kinh nghiệm trong lĩnh vực Digital marketing, Influencer marketing, Content marketing
Tiếng Anh đọc viết thành thạo
Kỹ năng powerpoint tốt
Kỹ năng thuyết trình tốt

Trách nhiệm công việc

Tham gia vào các cuộc meeting để hiểu rõ nhu cầu khách hàng
Thực hiện các bản đề xuất về Influencer Marketing cho khách hàng. Đề xuất ở dạng Excel hoặc Powerpoint, bằng Tiếng Anh hoặc Tiếng Việt. Nội dung đề xuất chủ yếu bao gồm danh sách Influecer phù hợp + thống kê chỉ số Influencer phù hợp + thống kê chỉ số Influencer + định hướng nội dung cho từng Influencer (ưu tiên chính)
Trong 01 số trường hợp, tham gia thuyết trình về bản đề xuất trước khách hàng
Hỗ trợ planning các hoạt động marketing của Revu khi được yêu cầu từ CEO
Hỗ trợ đội vận hành trong quá trình làm việc với Influencer (không trực tiếp làm việc và chỉ hỗ trợ)
Thực hiện các buổi đào tạo nội bộ về chuyên môn khi được yêu cầu từ CEO (không thường xuyên)
Đào tạo, training các planner mới
Hỗ trợ xây dựng dữ liệu Influencer để sử dụng nội bộ (ưu tiên phụ)

Chúng tôi cung cấp

Thời gian làm việc T2-T6 (8h-17h30) & 1 buổi sáng Thứ bảy tuần thứ ba trong tháng
Thu nhập: Lương cứng + Phụ cấp (ăn trưa, xăng xe, máy tính) + % Hoa hồng (được cung cấp tool theo dõi doanh thu và hoa hồng minh bạch)
Thưởng nóng cho ý tưởng xuất sắc
Thưởng các đợt Lễ, Tết, SN công ty theo quy định
Tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định
Review nhân viên 6 tháng/ lần (2lần /năm)
Du lịch 2 lần / năm (du lịch Đông + Hè)
Tự do sáng tạo và chia sẻ mọi ý tưởng
Học hỏi và tiếp xúc sâu Digital Marketing, đặc biệt là Influencer Marketing
Công ty luôn lắng nghe và sẵn sàng mọi nguồn lực để thực thi nhanh các ý tưởng tốt

Toàn thời gian

Đọc thêm

Mới

Account Executive

Vị trí

Vietnam , Ho Chi Minh City

Lương:

5000000.00 - 7000000.00 VND / Tháng

CleverGroup Corp

Ngày hết hạn

Cho đến khi có thông báo mới

Yêu cầu

Ưu tiên có kinh nghiệm 6 tháng - 1 năm ở vị trí tương đương
Tiếng Anh và tin học văn phòng (microsoft office) thành thạo
Kỹ năng làm việc nhóm, truyền đạt thông tin tốt
Có tinh thần trách nhiệm, cẩn thận và kiên nhẫn trong công việc
Khả năng giao tiếp tốt, hòa đồng, ham học hỏi, năng động và trung thực
Có máy tính cá nhân

Trách nhiệm công việc

Hỗ trợ sale team chuẩn bị các tài liệu làm việc với khách hàng (brief, báo giá, duyệt nội dung..)
Soạn thảo hợp đồng, báo cáo, nghiệm thu theo từng dự án
Quản lý, theo dõi tiến độ các dự án Influencer Marketing
Hỗ trợ các công việc khác theo yêu cầu của Trưởng bộ phận
Báo cáo trực tiếp đến Trưởng bộ phận

Chúng tôi cung cấp

Được đào tạo cùng cơ hội có kinh nghiệm trong quản lý dự án Influencer Marketing
Mở rộng quan hệ với khách hàng thuộc nhiều ngành nghề, từ doanh nghiệp nhỏ đến thương hiệu lớn
Thưởng các đợt lễ Tết (Tết dương, 30/4, 2/9, SN công ty), thưởng Tết tháng 13
Tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định
Được đào tạo cùng cơ hội được tiếp cận với “siêu công nghệ” Google & Facebook
Du lịch 2 lần / năm

Toàn thời gian

Đọc thêm

Mới

Chuyên viên vận hành

Quản lý các chiến dịch Review marketing trên website vn.revu.net. Làm viẹ...

Vị trí

Vietnam , Hà Nội

Lương:

5000000.00 - 6000000.00 VND / Tháng

CleverGroup Corp

Ngày hết hạn

Cho đến khi có thông báo mới

Yêu cầu

Giọng nói dễ nghe, giao tiếp tốt qua email, chat, điện thoại
Tổ chức sắp xếp công việc tốt
Tinh thần hỗ trợ đồng đội cao
Không yêu cầu kinh nghiệm
Thành thạo Microsoft Office
Có máy tính cá nhân

Trách nhiệm công việc

Quản lý các chiến dịch Review marketing trên website vn.revu.net
Làm việc, trao đổi với reviewer qua email, chat, điện thoại
Teamwork với đội ngũ sale
Báo cáo cho trưởng bộ phận vận hành

Chúng tôi cung cấp

Thưởng hoa hổng 3-4% trên doanh số chiến dịch phụ trách (không giới hạn tuỳ vào hiệu suất công việc)
Thưởng nóng theo hiệu suất làm việc
Thưởng lễ, tết, sinh nhật công ty theo quy định
Được đào tạo từ đầu
Thử việc 2 tháng. Nhận hoa hồng ngay trong giai đoạn thử việc
Du lịch 2 lần / năm
Xem phim CGV 1 lần / tháng
Chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định

Toàn thời gian

Đọc thêm

Mới

Nhân viên Kinh doanh

Vị trí

Vietnam , Hà Nội

Lương:

Không cung cấp

Viettel

Ngày hết hạn

31 tháng 5, 2026

Yêu cầu

Tốt nghiệp Đại học chính quy loại Giỏi trở lên chuyên ngành Công nghệ thông tin/Điện tử viễn thông/Kinh tế
Trình độ Tiếng Anh tối thiểu TOEIC 650 điểm/IELTS 5.5 trở lên hoặc chứng chỉ khác tương đương
Có tối thiểu 1 năm kinh nghiệm liên quan đến vị trí ứng tuyển
Có kỹ năng nghiên cứu thị trường, kỹ năng giao tiếp, thuyết trình và đàm phán tốt
Có kiến thức về lĩnh vực Viễn thông/CNTT
Yêu thích sản phẩm công nghệ, có khả năng học hỏi và khả năng chịu áp lực cao trong công việc, sẵn sàng đi công tác trong và ngoài nước
Có lý lịch rõ ràng, phẩm chất chính trị, đạo đức tốt

Trách nhiệm công việc

Nghiên cứu, phân tích, đánh giá tiềm năng thị trường và các xu thế phát triển của thị trường Viễn thông/CNTT trong nước và nước ngoài
Tìm kiếm đối tác và khách hàng tiềm năng, tiếp cận trực tiếp và tìm hiểu nhu cầu của khách hàng, giới thiệu sản phẩm phù hợp
Tổ chức cung cấp các sản phẩm, dịch vụ, giải pháp ứng dụng CNTT-VT đến tập khách hàng Bộ Ban ngành và Doanh nghiệp lớn
Phát triển và duy trì các mối quan hệ khách hàng mở rộng thị phần cung cấp sản phẩm dịch vụ cho nhóm khách hàng mới, gia tăng giá trị bằng cách cung cấp thêm các sản phẩm, ứng dụng cho tập khách hàng truyền thống
Chịu trách nhiệm phân tích, đề xuất chính sách bán hàng, theo dõi, cảnh báo, điều hành hoạt động bán hàng của 1 nhóm khách hàng được giao
Chủ trì lập kế hoạch triển khai, nghiên cứu nhu cầu khách hàng ngành được giao quản lý, xây dựng chiến lược phát triển kinh doanh, các kế hoạch bán hàng trên tập khách hàng được giao, chủ trì phân tích các số liệu, đề xuất chính sách
Là đầu mối tương tác với khách hàng và phối hợp các đầu mối nội bộ triển khai cung cấp sản phẩm dịch vụ cho khách hàng đúng hợp đồng
Xúc tiến ký hợp đồng, theo dõi, đôn đốc tiến độ triển khai cung cấp SPDV cho khách hàng theo hợp đồng
Xây dựng, quản lý, chăm sóc, duy trì mối quan hệ với khách hàng
tổ chức farming – hunting trên tập KH được giao

Chúng tôi cung cấp

Dẫn đầu thị trường
Môi trường năng động sáng tạo
Cơ hội thử thách và phát triển
Chế độ đãi ngộ hấp dẫn, cạnh tranh

Toàn thời gian

Đọc thêm

Mới

Kỹ sư Giải pháp nghiệp vụ

Vị trí

Vietnam , Hà Nội

Lương:

Không cung cấp

Viettel

Ngày hết hạn

31 tháng 12, 2026

Yêu cầu

Tốt nghiệp Đại học loại Khá trở lên các khối ngành CNTT, Điện tử viễn thông
loại Giỏi trở lên các ngành Kinh tế
Có chứng chỉ tiếng anh quốc tế Toeic 550 điểm hoặc các chứng chỉ tương đương khác
Có kiến thức về các kĩ thuật phân tích nghiệp vụ, mô hình hóa các luồng nghiệp vụ như: các mô hình chức năng nghiệp vụ, mô hình dữ liệu quan hệ, ngôn ngữ UML, tạo Use case, BPMN
Biết cách xây dựng prototype của sản phẩm/ứng dụng
Có khả năng giao tiếp, diễn đạt tốt
Tư duy phản biện
Kỹ năng đàm phán
Tổ chức các cuộc họp

Trách nhiệm công việc

Xây dựng giải pháp nghiệp vụ (đối với dự án nâng cấp có nghiệp vụ cụ thể, rõ ràng)
Khảo sát nhu cầu, phân tích và mô hình hóa nghiệp vụ khách hàng
Xây dựng tài liệu phân tích nghiệp vụ (PTYC), làm Prototype
Chốt thống nhất với khách hàng về yêu cầu bài toán
Xây dựng tài liệu giải pháp và thiết kế chi tiết tính năng về mặt người dùng theo yêu cầu của Trưởng sản phẩm hoặc khách hàng. (Chi tiết các trường dữ liệu, các trường hợp ràng buộc, ngoại lệ)
Giải đáp, trao đổi các thắc mắc về mặt nghiệp vụ của đội dự án
Quản lý dự án
Cập nhật tài liệu liên quan trong dự án theo quy trình
Quản lý và lưu trữ các yêu cầu thay đổi theo đúng quy trình
Hỗ trợ AM, PM nghiệm thu sản phẩm/hệ thống với khách hàng

Chúng tôi cung cấp

Dẫn đầu thị trường
Môi trường năng động sáng tạo
Cơ hội thử thách và phát triển
Chế ngộ đãi ngộ hấp dẫn, cạnh tranh

Đọc thêm

Mới

Kỹ sư Trí tuệ Nhân tạo

Tổng hợp dữ liệu và xây dựng các mô hình, tích hợp kết quả đầu ra vào luồng triể...

Vị trí

Vietnam

Lương:

Không cung cấp

Viettel

Ngày hết hạn

28 tháng 2, 2026

Yêu cầu

1. Bạn hãy giới thiệu về ứng dụng của Đại số tuyến tính trong mạng neural network?
2. Chỉ số đánh giá được sử dụng trong bài toán classification là gì?
3. Mô tả cách thức hoạt động của mạng CNN/RNN?
4. Bạn hãy nêu một số vấn đề xảy ra trong quá trình huấn luận mạng NN và cách thức xử lý?

Trách nhiệm công việc

Triển khai xây dựng các mô hình
Chuẩn hóa dữ liệu và thực hiện các phương pháp biến đổi, tổng hợp, trích chọn dữ liệu phù hợp để xây dựng các đặc trưng thích hợp cho bài toán
Xây dựng, đánh giá và hiệu chỉnh các mô hình AI giải quyết vấn đề trong bài toán
Phối hợp với nhân sự phụ trách thực hiện triển khai các bài kiểm tra thực nghiệm và thực tế dựa trên kết quả mô hình
Xây dựng các tài liệu theo quy trình, quy định được ban hành, đảm bảo các tri thức tìm kiếm được trình bày một cách hệ thống
Phối hợp với backend developer tích hợp mô hình vào luồng triển khai dưới dạng API, socket, … để phục vụ cho các ứng dụng downstream.

Chúng tôi cung cấp

Dẫn đầu thị trường
Môi trường năng động sáng tạo
Cơ hội thử thách và phát triển
Chế ngộ đãi ngộ hấp dẫn, cạnh tranh

Đọc thêm

Trưởng nhóm thay thế

Boston Chinatown Neighborhood Center

Vị trí:
United States , Boston

Danh mục:
Giáo dục

Loại hợp đồng:
Không cung cấp

Lương:

Mô tả công việc:

Trách nhiệm công việc:

Yêu cầu:

Thông tin bổ sung:

Việc làm được đăng:
28 tháng 12, 2025

Đang tìm kiếm thêm cơ hội? Tìm kiếm các việc làm khác phù hợp với kỹ năng và sở thích của bạn.

Việc làm tương tự cho Trưởng nhóm thay thế