CrawlJobs Logo

Quản lý chất lượng

kizuna.vn Logo

KIZUNA

Location Icon

Vị trí:
Vietnam , Xã Cần Giuộc, Tỉnh Tây Ninh

Category Icon

Job Type Icon

Loại hợp đồng:
Không cung cấp

Salary Icon

Lương:

Không cung cấp
Lưu việc
Save Icon
Ứng tuyển

Trách nhiệm công việc:

  • Quản lý phương án về Chính sách chất lượng/ môi trường/an toàn và sức khoẻ
  • Xây dựng hệ thống và tổng quản lý bảo trì ISO đa dạng
  • Thực hiện các báo cáo chất lượng định kỳ, tham gia đánh giá nội bộ và audit từ khách hàng
  • Thực hiện yêu cầu các công việc của cấp trên

Yêu cầu:

  • Có kinh nghiệm từ 1-3 năm quản lý chất lượng sản xuất điện tử
  • Hiểu biết về các tiêu chuẩn chất lượng như ISO 9001, IPC, 6S,…
  • Chịu được áp lực công việc, có trách nhiệm cao
Chúng tôi cung cấp:

Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN,phép năm, Thưởng tết, lễ,..

Thông tin bổ sung:

Việc làm được đăng:
17 tháng 1, 2026

Loại việc làm:
Toàn thời gian
Loại công việc:
Làm việc tại chỗ
Chia sẻ liên kết việc làm:

Đang tìm kiếm thêm cơ hội? Tìm kiếm các việc làm khác phù hợp với kỹ năng và sở thích của bạn.

Briefcase Icon

Việc làm tương tự cho Quản lý chất lượng

Chuyên viên QA/QC

Vị trí
Vị trí
Vietnam , Hà Nội
Lương
Lương:
Không cung cấp
KDI HOLDINGS
Ngày hết hạn
Cho đến khi có thông báo mới
Flip Icon
Yêu cầu
Yêu cầu
  • Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành liên quan chuyên ngành kiến trúc, xây dựng, kinh tế xây dựng, cơ điện công trình, kỹ thuật
  • Sử dụng chuyên nghiệp và thành thạo các phần mềm chuyên ngành AUTOCAD, Phần mềm dự toán…
  • Có ít nhất 03 năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí Chuyên viên QA/QC tại các Dự án cao trên 30 tầng, hoặc các dự án theo tiêu chuẩn 5* Quốc tế
  • Có kinh nghiệm làm việc với vai trò Chủ đầu tư hoặc Tổng thầu là lợi thế
  • Có chuyên môn và kinh nghiệm về kiến trúc, xây dựng dân dụng, công nghiệp và hạ tầng
  • Có kinh nghiệm thi công công trình và các biện pháp thi công công trình
  • Thiết kế thi công, lập biện pháp thi công, chuẩn bị hồ sơ dự thầu
  • Có khả năng làm việc nhóm, trao đổi công việc được với chủ đầu tư, các nhà thầu, nhà cung cấp và cơ quan liên quan và đồng nghiệp
  • Có trách nhiệm và chịu được áp lực cao trong công việc
Trách nhiệm công việc
Trách nhiệm công việc
  • Quản lý và triển khai công việc đạt hiệu quả, bao gồm công tác: quản lý dự toán, quản lý khối lượng thanh toán, quản lý chất lượng, quản lý hồ sơ bản vẽ, hồ sơ quản lý chất lượng công trình, công tác thí nghiệm, kiểm định, nghiệm thu hạng mục công trình, hoàn công, hồ sơ chất lượng vật tư, vật liệu và các thiết bị, máy móc được lắp đặt của dự án
  • Dựa vào bản vẽ thiết kế, Tính toán và bóc tách khối lượng thi công các hạng mục công trình
  • Kiểm tra dự toán thi công dựa trên các khối tượng đã được bóc tách rõ ràng
  • Khảo sát và phân tích thị trường của các nhà cung ứng nguyên vật tư, đơn vị thầu phụ thi công
  • Thực hiện kiểm tra chất lượng vật liệu đầu vào, quá trình thi công và nghiệm thu công việc xây dựng (các hạng mục cụ thể như bê tông, cốt thép, xây trát, hoàn thiện, cơ điện,…)
  • Lập bảng theo dõi định mức tiêu hao các loại nguyên liệu, vật tư
  • Theo dõi và bám sát quá trình thi công đồng thời triển khai hồ sơ khối lượng nhằm đảm bảo chất lượng và tiến độ công trình
  • Lập biên bản kiểm tra chất lượng, phiếu yêu cầu nghiệm thu (RFI), báo cáo không phù hợp (NCR)
  • Theo dõi và giám sát việc khắc phục các lỗi không phù hợp
  • Kiểm tra chất lượng thi công trong phạm vi công việc và hạng mục thi công do mình phụ trách
Chúng tôi cung cấp
Chúng tôi cung cấp
  • Chế độ Phúc lợi (BHXH, 12 ngày phép/năm, thưởng các ngày Lễ…) theo quy định Nhà nước
  • Cơ hội được tham gia tất cả các khóa phát triển cá nhân do Công ty tổ chức và các khóa đào tạo bên ngoài nhằm phát triển chuyên môn và kỹ năng cần thiết
  • Được làm việc trong môi trường năng động, hưởng đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN, Thưởng 13… và các phúc lợi khác theo quy định của Luật lao động và của Công ty
  • Được đi du lịch và tham gia các hoạt động vui chơi, giải trí khác do Tập đoàn tổ chức hàng quý, hàng năm
  • Khám sức khỏe định kỳ
  • Môi trường thân thiện, năng động
  • Hỗ trợ Công cụ làm việc
Đọc thêm
Arrow Right

Kỹ thuật hiện trường

Vị trí
Vị trí
Vietnam
Lương
Lương:
8000000.00 - 18000000.00 VND / Tháng
hopluccorp.vn Logo
Hop Luc
Ngày hết hạn
Cho đến khi có thông báo mới
Flip Icon
Yêu cầu
Yêu cầu
  • Tốt nghiệp trung cấp, cao đẳng, đại học chính quy chuyên ngành Xây dựng dân dụng và công nghiệp/Kinh tế xây dựng/Cầu đường
  • Có ít nhất 6 tháng kinh nghiệm ở vị trí tương đương
  • Thành thạo nghiệp vụ thi công, đọc hiểu thiết kế bản vẽ thi công các công trình xây dựng, điện, M&E và các lĩnh vực khác liên quan
  • Sử dụng thành thạo các phần mềm chuyên ngành và MS Office (Word, Excel, Power Point, Project, …)
  • Có khả năng đi công tác xa tại các công trường
  • Nhiệt tình, sáng tạo trong công việc
  • Có kỹ năng làm việc độc lập, làm việc nhóm
  • Chịu được áp lực công việc cao
Trách nhiệm công việc
Trách nhiệm công việc
  • Đọc và hiểu bản vẽ thiết kế
  • Lập kế hoạch, hướng dẫn công nhân, tổ chức triển khai các công việc trên công trường đảm bảo kế hoạch và mục tiêu đã đề ra
  • Tổ chức triển khai công việc, đảm bảo tiến độ và chất lượng thi công
  • Quản lý tiến độ, quản lý chất lượng công trình
  • Bóc tách, chuẩn bị vật tư và kiểm soát vật tư thi công
  • Tính toán chi tiết để dự toán, lắp đặt, ước tính chi phí lao động, vật liệu, thiết bị, …
  • Kiểm soát, giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình thi công
  • Lập hồ sơ hoàn công cho công trình để quyết toán, nghiệm thu đảm bảo đáp ứng yêu cầu chất lượng, khối lượng, tiến độ được giao
  • Xác nhận chất lượng, khối lượng công việc của nhà thầu phụ
  • Tham gia hỗ trợ các phòng Ban lập hồ sơ dự thầu, hồ sơ hoàn công, quyết toán các công trình
Chúng tôi cung cấp
Chúng tôi cung cấp
  • Lương tăng theo năng lực và lương tháng 13++
  • Thưởng vào các dịp Lễ/Tết trong năm
  • thưởng thành tích, sáng kiến, dự án, hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ…
  • Được tham gia BHXH theo quy định nhà nước, thăm khám sức khỏe định kỳ
  • Các phụ cấp, trợ cấp theo quy định
  • Được tào tạo nâng cao nghiệp vụ, chuyên môn theo quy định của Công ty
  • Làm việc trong môi trường trẻ trung năng động
  • Du lịch trong nước và nước ngoài, hoạt động thể thao
  • Được phát đồng phục công ty
  • Nghỉ phép năm
  • Toàn thời gian
Đọc thêm
Arrow Right

Giám sát chất lượng học thuật

Giám sát chất lượng Học thuật (AQS) duy trì và nâng cao chất lượng giảng dạy tại...
Vị trí
Vị trí
Vietnam , Hà Nội; Thành phố Hồ Chí Minh
Lương
Lương:
16000000.00 - 25000000.00 VND / Tháng
jaxtina.com Logo
Jaxtina English Center
Ngày hết hạn
Cho đến khi có thông báo mới
Flip Icon
Yêu cầu
Yêu cầu
  • Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Sư Phạm tiếng Anh, Ngôn Ngữ Anh, Quản Lý Giáo dục, hoặc các ngành liên quan đến quản lý những học bằng tiếng Anh
  • Có chứng chỉ nghiệp vụ sư phạm, hoặc các chứng chỉ giảng dạy tiếng Anh quốc tế (TESOL, CELTA, TEFL)
  • Ưu tiên tốt nghiệp Thạc sĩ chuyên ngành Ngôn Ngữ Anh, Sư Phạm Giảng Dạy tiếng Anh, Quản Lý Giáo Dục
  • Ưu tiên có chứng chỉ IELTS 8.0 hoặc TOEIC 950 điểm trở lên
  • Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực giảng dạy tiếng Anh hoặc vị trí tương đương
  • Có kinh nghiệm trong việc đánh giá và quản lý chất lượng giảng dạy là một lợi thế
  • Kỹ năng giao tiếp và thuyết trình tốt
  • Kỹ năng phân tích, tổng hợp và xử lý dữ liệu
  • Sử dụng thành thạo các công cụ văn phòng (Word, Excel, PowerPoint) và các phần mềm quản lý học tập
  • Tận tâm, trách nhiệm và chủ động trong công việc
Trách nhiệm công việc
Trách nhiệm công việc
  • Giám sát chất lượng giảng dạy và học tập tại các trung tâm
  • Đào tạo và phát triển giáo viên, nhân viên Học Thuật
  • Quản lý đội ngũ giáo viên và nhân viên học thuật
  • Đảm bảo chất lượng và báo cáo
  • Hợp tác và truyền thông
  • Sáng kiến cải tiến liên tục
  • Các nhiệm vụ khác khi được Trưởng phòng Học thuật yêu cầu
Chúng tôi cung cấp
Chúng tôi cung cấp
  • Môi trường làm việc và văn hoá chuyên nghiệp
  • Phát triển năng lực và khả năng lãnh đạo
  • Cơ hội thăng tiến và phát triển
  • Tham gia các hoạt động gắn kết
  • Chế độ thưởng hấp dẫn
  • Toàn thời gian
Đọc thêm
Arrow Right

Trưởng nhóm quản lý dự án

Vị trí
Vị trí
Vietnam , Hồ Chí Minh; Hà Nội; Đà Nẵng
Lương
Lương:
Không cung cấp
SaoBacDau Technologies Group
Ngày hết hạn
Cho đến khi có thông báo mới
Flip Icon
Yêu cầu
Yêu cầu
  • Ưu tiên bằng Công nghệ thông tin, Điên tử viễn thông, Kinh tế, Quản trị kinh doanh hoặc các ngành khác liên quan
  • Ưu tiên đạt chứng chỉ chuyên môn: Quản lý dự án, chỉ huy trưởng công trình
  • Tối thiểu: 1-3 năm (hoặc theo quy mô dự án đã từng tham gia)
  • Kỹ năng quản lý thời gian, tổ chức công việc
  • Khả năng tạo năng lượng tích cực, ảnh hưởng và thúc đẩy công việc
  • Kỹ năng giám sát, kiểm soát công việc theo kế hoạch, mục tiêu
  • Tiếng Anh giao tiếp và đọc hiểu tài liệu chuyên ngành cơ bản
  • Có nhận thức về an toàn thông tin trong quản lý dự án
Trách nhiệm công việc
Trách nhiệm công việc
  • Đề xuất, lập kế hoạch triển khai các dự án được phân công, bao gồm: phạm vi công việc, yêu cầu dự án, mức độ ưu tiên của dự án, phân tích các yêu cầu đầu tư cho dự án
  • Tổ chức, triển khai thực hiện dự án, phân công công việc cho các thành viên trong dự án, xác định các rủi ro và kế hoạch phòng ngừa rủi ro dự án
  • Quản lý, điều hành các hoạt động, tài chính của dự án
  • xử lý các vấn đề vướng mắc, phát sinh nhanh chóng, hiệu quả, đảm bảo hoàn thành các công việc của dự án theo đúng yêu cầu
  • Quản lý, đánh giá chất lượng công việc của các thành viên trong dự án
  • Tiếp nhận các yêu cầu của khách hàng và đề xuất hướng giải quyết
  • Cập nhật kiến thức về công nghệ và nghiệp vụ theo yêu cầu
  • Báo cáo, cập nhật tiến độ và đưa ra hướng dẫn, cách xử lý các vấn đề trong các dự án của các thành viên trong nhóm QLDA mình phụ trách
  • Quản lý, đánh giá chất lượng công việc của các thành viên trong đội nhóm QLDA mình phụ trách
  • Tham mưu, góp ý các vấn đề vận hành khác trong phạm vi đội nhóm và phòng ban
Chúng tôi cung cấp
Chúng tôi cung cấp
  • Lương thỏa thuận theo năng lực
  • Thưởng hiệu quả công việc theo kết quả kinh doanh của công ty
  • Thưởng lễ, tết, sinh nhật, v.v...
  • Tham gia đầy đủ các chế độ BHXH theo quy định của Nhà nước
  • Bảo hiểm sức khỏe cao cấp dành cho nhân viên
  • Tham gia các hoạt động ngoại khóa, team teambuilding hàng năm
  • Được tài trợ chi phí thi chứng chỉ quốc tế
  • Được đào tạo nâng cao kỹ năng chuyên môn và kỹ năng mềm, phát triển nghề nghiệp và thăng tiến
  • Toàn thời gian
Đọc thêm
Arrow Right

Quản lý trung tâm

Vị trí
Vị trí
Vietnam , Hà Nội; Hồ Chí Minh
Lương
Lương:
Không cung cấp
jaxtina.com Logo
Jaxtina English Center
Ngày hết hạn
Cho đến khi có thông báo mới
Flip Icon
Yêu cầu
Yêu cầu
  • Có ít nhất 2-3 năm kinh nghiệm quản lý, phát triển kinh doanh và vận hành tại các trung tâm Anh ngữ hoặc hệ thống giáo dục hay ở những mô hình kinh doanh theo hệ thống, chuỗi, dịch vụ
  • Luôn đặt trải nghiệm học viên làm trọng tâm, cam kết mang lại chất lượng đào tạo và dịch vụ tốt nhất
  • Có tinh thần học hỏi liên tục, luôn tìm kiếm cơ hội nâng cao năng lực quản lý và phát triển bản thân
  • Kỷ luật, cam kết hành động nhất quán, có trách nhiệm cao với công việc, sẵn sàng dẫn dắt đội nhóm chinh phục mục tiêu
  • Kỹ năng Tiếng Anh khá
Trách nhiệm công việc
Trách nhiệm công việc
  • ĐẨY MẠNH DOANH SỐ, MỞ RỘNG THỊ TRƯỜNG & TỐI ƯU HIỆU SUẤT KINH DOANH: Dẫn dắt trung tâm đạt và vượt chỉ tiêu doanh số, lợi nhuận, đảm bảo tăng trưởng bền vững. Xây dựng & thực thi kế hoạch kinh doanh, phát triển khách hàng & mở rộng thị trường. Duy trì và phát triển mối quan hệ với các đối tác chiến lược và khách hàng tiềm năng
  • XÂY DỰNG & PHÁT TRIỂN ĐỘI NGŨ NHÂN SỰ: Tuyển dụng & phát triển nhân tài, dẫn dắt đội ngũ chinh phục KPI. Truyền lửa, huấn luyện đội ngũ, thiết lập văn hóa hiệu suất cao
  • QUẢN LÝ VẬN HÀNH VÀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ: Tối ưu hóa việc phân bổ nguồn lực, sắp xếp lịch học và điều phối giáo viên hợp lý, để duy trì chất lượng giảng dạy tốt nhất. Phối hợp với bộ phận học thuật để liên tục cải tiến chương trình đào tạo, nâng cao chất lượng giảng dạy dựa trên phản hồi từ học viên. Cải tiến và nâng cao dịch vụ tư vấn tuyển sinh, đảm bảo khách hàng (học viên) nhận được sự trải nghiệm tuyệt vời. Đảm bảo an ninh, trật tự & quản lý cơ sở vật chất tại trung tâm, tạo môi trường học tập chuyên nghiệp & tiện nghi
  • ĐẢM BẢO HIỆU QUẢ TÀI CHÍNH – TỐI ƯU DOANH THU & LỢI NHUẬN: Theo dõi sát sao doanh số, đánh giá hiệu suất & thúc đẩy nhân sự hoàn thành mục tiêu. Kiểm soát & tối ưu hóa chi phí vận hành, đảm bảo trung tâm hoạt động hiệu quả trong ngân sách
  • PHỐI HỢP TRIỂN KHAI CÁC HOẠT ĐỘNG MARKETING VÀ XÂY DỰNG THƯƠNG HIỆU: Làm việc cùng phòng Marketing để triển khai chiến dịch truyền thông, thu hút khách hàng tiềm năng. Đảm bảo chiến dịch quảng bá tại trung tâm đồng bộ & hiệu quả, tăng độ nhận diện thương hiệu
  • ĐÓNG GÓP CHO SỰ PHÁT TRIỂN TOÀN DIỆN CỦA HỆ THỐNG JAXTINA: Hỗ trợ đào tạo, cung cấp nhân sự cho trung tâm khác khi cần. Đưa ra sáng kiến & cải tiến liên tục để phát triển hệ thống trong giai đoạn tăng trưởng mạnh. Thực hiện báo cáo định kỳ & cập nhật chính sách, quy trình mới từ công ty để đảm bảo vận hành đồng bộ. Sẵn sàng di chuyển cơ sở trong khu vực Hà Nội khi cần thiết, góp phần phát triển & mở rộng hệ thống Jaxtina
Chúng tôi cung cấp
Chúng tôi cung cấp
  • Thu nhập hấp dẫn với 6 thành phần chính: Lương cứng, Thưởng doanh số theo tháng, Thưởng KPI theo quý, Thưởng đạt mục tiêu doanh số năm, Thưởng hiệu quả kinh doanh năm theo lợi nhuận, Thưởng đặc biệt khác
  • Tham gia vào các chương trình đào tạo và huấn luyện phương pháp luận kỹ năng lãnh đạo và quản lý, đào tạo văn hóa dịch vụ khách hàng từ chương trình trải nghiệm khách hàng số 1 thế giới – Uplifting Service của Ron Kaufman
  • Lộ trình thăng tiến rõ ràng với các vị trí từ Giám sát trung tâm -> Quản lý trung tâm -> Quản lý khu vực -> Quản lý Miền
  • Hưởng các chế độ hỗ trợ nhân sự khi luân chuyển công tác hoặc phụ trách thêm cơ sở mới
  • Được trao cơ hội để phát triển bản thân với việc tham gia vào các dự án phát triển hệ thống, dự án chiến lược của Công ty
  • Được trao quyền, cung cấp các hỗ trợ, đồng hành trong công việc
  • Mọi đóng góp của bạn đều được ghi nhận xứng đáng với hiệu quả và nỗ lực
  • Làm việc trong tổ chức giáo dục với Sứ mệnh giúp người Việt làm chủ tiếng Anh, góp phần đưa Việt Nam trở thành quốc gia song ngữ và nâng cao vị thế trên toàn cầu
  • Đội ngũ trẻ trung, nhiệt huyết, hỗ trợ hết mình và cùng nhau chinh phục mục tiêu
  • Được tham gia các chế độ Bảo hiểm theo quy định và hưởng đầy đủ các chế độ phúc lợi (Hiếu hỉ, sinh nhật, thưởng ngày Lễ, teambuilding…)
  • Toàn thời gian
Đọc thêm
Arrow Right

Chuyên viên hiện trường

Vị trí
Vị trí
Vietnam , Hà Nội
Lương
Lương:
Không cung cấp
KDI HOLDINGS
Ngày hết hạn
Cho đến khi có thông báo mới
Flip Icon
Yêu cầu
Yêu cầu
  • Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành liên quan Xây dựng hoặc Bảo hộ lao động
  • Có ít nhất 05 năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí Giám sát Xây dựng hoặc kỹ sư hiện trường
  • Có kinh nghiệm làm việc với vai trò Chủ đầu tư hoặc Tổng thấu là lợi thế
  • Hiểu biết về pháp luật xây dựng, nắm vững trình tự các bước về quản lý dự án, giám sát chất lượng, kiểm soát rủi ro trong xây dựng công trình và tiến độ
  • Kỹ năng yêu cầu: làm việc nhóm và độc lập
  • giao tiếp – đàm phán, thuyết trình
  • phân tích, đánh giá và ra quyết định
  • giải quyết vấn đề
  • Thành tạo tin học văn phòng và các phần mềm chuyên ngành
  • Có trách nhiệm và chịu được áp lực cao trong công việc
Trách nhiệm công việc
Trách nhiệm công việc
  • Kiểm tra, giám sát công tác thi công theo phân công
  • Theo dõi, trực tiếp xử lý các vấn đề về chất lượng thi công, ALTĐ
  • Lập kế hoạch, tiến độ công việc và công tác chuẩn bị thi công
  • Kiểm tra và giám sát trực tiếp công tác thi công, phối hợp với các nhà thầu phụ để thúc đẩy công việc được tiến hành thuận lợi và hiệu quả
  • Làm đầu mối giải quyết các vấn đề phát sinh trong thực tế thi công trên công trường
  • Phối hợp với các đơn vị liên quan kiểm tra nghiệm thu công việc, hoàn thành đúng tiến độ
  • Tính toán, kiểm tra xác nhận khối lượng thi công
  • Kiểm tra thực hiện tuân thủ tiêu chuẩn kỹ thuật Dự án và Tiêu chuẩn xây dựng trong quá trình giám sát kỹ thuật đảm bảo theo đúng quy trình quản lý chất lượng, an toàn vệ sinh lao động và tiến độ
  • Kỹ thuật thi công trực tiếp các hạng mục xây dựng mà Công ty tự thi công
  • ưu tiên khu vực địa hình đồi núi, địa hình phức tạp
Chúng tôi cung cấp
Chúng tôi cung cấp
  • Chế độ Phúc lợi (BHXH, 12 ngày phép/năm, thưởng các ngày Lễ…) theo quy định Nhà nước
  • Cơ hội được tham gia tất cả các khóa phát triển cá nhân do Công ty tổ chức và các khóa đào tạo bên ngoài nhằm phát triển chuyên môn và kỹ năng cần thiết
  • Được làm việc trong môi trường năng động, hưởng đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN, Thưởng 13… và các phúc lợi khác theo quy định của Luật lao động và của Công ty
  • Được đi du lịch và tham gia các hoạt động vui chơi, giải trí khác do Tập đoàn tổ chức hàng quý, hàng năm
  • Khám sức khỏe định kỳ
  • Môi trường thân thiện, năng động
  • Hỗ trợ Công cụ làm việc
  • Toàn thời gian
Đọc thêm
Arrow Right

Nhân viên kiểm soát chất lượng

CJ Foodville cần tuyển dụng vị trí nhân viên kiểm soát chất lượng (QC).
Vị trí
Vị trí
Vietnam , Cần Giuộc
Lương
Lương:
Không cung cấp
kizuna.vn Logo
KIZUNA
Ngày hết hạn
Cho đến khi có thông báo mới
Flip Icon
Yêu cầu
Yêu cầu
  • Tốt nghiệp THPT (lớp 12) trở lên
  • Có kinh nghiệm trong lĩnh vực QA/QC
  • Có 1–2 năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí QC (áp dụng cho ứng viên tốt nghiệp lớp 12)
  • Có kiến thức về các hệ thống quản lý chất lượng: HACCP, ISO 22000, v.v.
  • Sử dụng thành thạo phần mềm văn phòng phục vụ công việc như Microsoft Word, Excel
  • Nam
  • Có khả năng làm việc theo ca
Trách nhiệm công việc
Trách nhiệm công việc
  • Quản lý chất lượng sản phẩm
  • Kiểm tra sự tuân thủ của nhân viên sản xuất tại từng công đoạn
  • Kiểm tra việc tuân thủ tiêu chuẩn, quy trình của bộ phận sản xuất
  • Kiểm tra chất lượng sản phẩm trong quá trình sản xuất
  • Thực hiện lưu mẫu hàng ngày theo quy định
  • Kiểm tra nguyên liệu, bao bì khi nhập kho
  • Kiểm tra ghi chép HACCP của các line sản xuất
  • Báo cáo kịp thời cho QA khi phát sinh sự cố liên quan đến chất lượng
  • Thực hiện các công việc khác theo phân công
  • Toàn thời gian
Đọc thêm
Arrow Right

Customer Service Executive - Email Ticket

Vị trí
Vị trí
Vietnam , Ho Chi Minh City
Lương
Lương:
15000000.00 - 18000000.00 VND / Tháng
ecombest.com Logo
ECOMBEST LLC
Ngày hết hạn
Cho đến khi có thông báo mới
Flip Icon
Yêu cầu
Yêu cầu
  • Tốt nghiệp Đại học, ưu tiên ngành liên quan
  • Có ít nhất 01 năm kinh nghiệm ở cùng vị trí hoặc vị trí tương đương trong ngành POD, E-commerce
  • Tiếng Anh viết và giao tiếp tốt (Chứng chỉ từ IELTS 5.5 trở lên hoặc TOEIC 750 trở lên hoặc bằng cấp khác tương đương)
  • Thành thạo Google Sheets, hệ thống CRM, từng sử dụng công cụ hỗ trợ Lark là lợi thế
  • Đã từng làm việc với hệ thống như Zendesk, Freshdesk, Shopify
  • Tư duy giải quyết vấn đề, giao tiếp tốt, thái độ tích cực, có tinh thần trách nhiệm cao và kỹ năng quản lý thời gian hiệu quả
  • Có kinh nghiệm hoặc kỹ năng làm việc nhóm, đào tạo team CS và phân bổ khối lượng công việc hợp lý
Trách nhiệm công việc
Trách nhiệm công việc
  • Xử lý và theo dõi các yêu cầu, khiếu nại và xử lý sự cố các cấp độ trung bình đến phức tạp từ khách hàng qua hệ thống ticket thông qua các kênh khác nhau, bao gồm email, các nền tảng mạng xã hội, đảm bảo giải quyết kịp thời và chính xác
  • Giám sát chất lượng xử lý của team CS, đào tạo và hướng dẫn nhân viên mới hoặc cộng tác viên trong quá trình làm việc
  • Theo dõi tiến độ đơn hàng, phản hồi kỹ thuật, phối hợp với các bộ phận liên quan để cập nhật trạng thái đơn hàng cho khách kịp thời, đặc biệt trong mùa cao điểm
  • Chủ động kiểm tra, phân tích các chỉ số của Team CS, đề xuất cải tiến quy trình xử lý nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng
  • Theo dõi luồng xử lý ticket, kiểm tra chất lượng phản hồi, phân tích dữ liệu khách hàng và ticket để phát hiện lỗi quy trình, đồng thời đề xuất cải tiến hoặc đào tạo lại team khi cần
  • Quản lý dữ liệu và báo cáo trực tiếp cho Ban giám đốc/Quản lý cấp trên
Chúng tôi cung cấp
Chúng tôi cung cấp
  • Review lương hàng năm dựa theo năng lực làm việc
  • Lương tháng 13
  • Môi trường làm việc trẻ trung, năng động
  • Văn phòng sạch sẽ, hiện đại, tiện nghi và khu vực dùng chung như phòng gaming, pantry...
  • Cơ hội làm việc trong lĩnh vực thương mại điện tử đang phát triển mạnh mẽ, môi trường trẻ, năng động, có người hướng dẫn, hỗ trợ nhiệt tình. Cơ hội học hỏi, phát triển và gắn bó lâu dài cùng công ty
  • Được đào tạo & tham gia các hội thảo chuyên ngành
  • Khám sức khỏe định kỳ hàng năm
  • Quà/ tiền mừng vào các dịp Tết Nguyên Đán, Tết Trung thu, lễ 20/10, 8/3, Giáng sinh, sinh nhật,...cùng nhiều hoạt động gắn kết trong năm
  • Phụ cấp gửi xe, tea break (Cafe, trà, sữa, snack, bánh kẹo,...)
  • Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định
  • Toàn thời gian
Đọc thêm
Arrow Right