Danh sách này chỉ bao gồm những quốc gia mà đã đăng các cơ hội việc làm bằng ngôn ngữ được chọn (ví dụ, trong phiên bản tiếng Pháp chỉ hiển thị các cơ hội việc làm được viết bằng tiếng Pháp, còn trong phiên bản tiếng Anh chỉ hiển thị các cơ hội bằng tiếng Anh).
Quản lý và tổ chức lớp học theo sự sắp xếp của cơ sở (quản lý số lượng học viên từ 250 – 300 học viên)
Theo dõi, hướng dẫn, hỗ trợ học viên trong quá trình học tập (Chuyên cần/BTVN/các bài kiểm tra định kỳ…)
Trao đổi kết quả/ báo cáo học tập theo định kỳ các bài kiểm tra cho học viên
Hỗ trợ giám sát hoặc trực tiếp xử lý thao tác liên quan đến lớp học và học viên trên phần mềm CRM
Tiếp nhận và giải đáp các yêu cầu, thắc mắc của học viên/khách hàng về khóa học các dịch vụ của công ty
Hỗ trợ học viên giải đáp về kiến thức: gửi tài liệu, sắp xếp bổ trợ
Trực tiếp bổ trợ, hỗ trợ cho học viên (tùy theo năng lực của cá nhân)
Lắng nghe những đóng góp, chia sẻ của học viên trong quá trình học tập để đề xuất cải tiến chất lượng dịch vụ
Tư vấn cho học viên lộ trình học tập theo nhu cầu của học viên, đảm bảo tỷ lệ tái tục của học viên (Upselling) & tỷ lệ học viên giới thiệu học viên (Referral) theo KPI của Trung tâm
Chăm sóc học viên, tổ chức các hoạt động tri ân, gắn kết học viên (Vinh danh, sinh nhật, hoạt động của cơ sở, quản lý, đăng bài trên các page cơ sở)
Tham gia các hoạt động khác theo sự phân công của Quản lý
Yêu cầu
Độ tuổi từ 22 tuổi trở lên
Tốt nghiệp đại học, cao đẳng
Giọng nói dễ nghe, ngoại hình thân thiện
Có sự tìm hiểu và yêu thích sứ mệnh, tầm nhìn, giá trị cốt lõi và văn hóa của Jaxtina
Kỹ năng giao tiếp tốt, nhanh nhẹn, chăm chỉ, trách nhiệm cao
Khả năng lắng nghe, kiên nhẫn và bình tĩnh xử lý tình huống
Luôn lấy sự hài lòng của khách hàng và học viên làm trọng tâm
Tinh thần làm việc cởi mở, có khả năng làm việc đa nhiệm
Tinh thần học hỏi, cầu tiến, không ngại khó
Kỹ năng xử lý tình huống và giải quyết vấn đề
Thành thạo tin học văn phòng
Có laptop cá nhân
Chúng tôi cung cấp
Thưởng KPI doanh số tháng và thưởng hiệu quả công việc
Làm việc trong môi trường văn hóa chuyên nghiệp, tính nhân văn cao
Được đào tạo hoặc cử đi đào tạo các kỹ năng phục vụ cho công việc, phát triển khả năng của bản thân
Quản lý/trưởng phòng luôn sẵn sàng đồng hành cùng thực hiện hóa mục tiêu và cùng nhau chia sẻ thành quả
Tham gia các buổi teambuilding, du lịch 2-3 lần/năm, các hoạt động gắn kết hàng tháng cùng Công ty
Các chế độ thưởng các ngày lễ tết (Tết dương lịch, âm lịch, 8/3, 2/9/ 20/10…),và nhiều hình thức thưởng hấp dẫn khác (Thưởng ý tưởng, thưởng nóng đột xuất…)
Được tham gia các chế độ Bảo hiểm theo quy định và hưởng đầy đủ các chế độ phúc lợi (Hiếu hỉ, sinh nhật…)
Tham gia chương trình Học Tiếng Anh ưu đãi dành cho thành viên Jaxtina
Chúng tôi sử dụng cookie để cải thiện trải nghiệm duyệt web của bạn, phân tích lưu lượng truy cập và cung cấp nội dung được cá nhân hóa. Bằng cách nhấp vào "Chấp nhận", bạn đồng ý với việc sử dụng cookie.
Đăng nhập để ứng tuyển
Tạo tài khoản miễn phí hoặc đăng nhập để mở trang ứng tuyển cho công việc này.