Nhân viên chăm sóc khách hàng

• Phối hợp với nhà máy và nhà cung cấp để chuẩn bị báo giá
• Giao tiếp với khách hàng qua email/điện thoại để xử lý yêu cầu
• Phối hợp với nhà máy để theo dõi tiến độ và xác nhận ngày giao hàng đúng hạn
• Làm việc với nhà cung cấp để theo dõi tiến độ giao hàng
• Tiếp nhận hàng hoàn thành tại QC để chuẩn bị giao hàng
• Tuân thủ chặt chẽ SOP và quy trình làm việc
• Hỗ trợ team và phối hợp với Team Leader trong các nhiệm vụ được giao

• Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học (ưu tiên ngành kinh tế, ngoại thương, kỹ thuật)
• Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm tại vị trí tương đương
• Kỹ năng email và giao tiếp tốt
• Tiếng Anh đọc – viết - giao tiếp cơ bản
• Cẩn thận, chủ động, trách nhiệm cao

Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm ở lĩnh vực cơ khí/khuôn mẫu (không bắt buộc – sẽ được đào tạo)

• Thu nhập cạnh tranh theo năng lực
• Môi trường làm việc chuyên nghiệp, cơ hội học hỏi sâu về ngành cơ khí – khuôn mẫu
• Tham gia BHXH đầy đủ, thưởng lễ/Tết theo chế độ