Danh sách này chỉ bao gồm những quốc gia mà đã đăng các cơ hội việc làm bằng ngôn ngữ được chọn (ví dụ, trong phiên bản tiếng Pháp chỉ hiển thị các cơ hội việc làm được viết bằng tiếng Pháp, còn trong phiên bản tiếng Anh chỉ hiển thị các cơ hội bằng tiếng Anh).
Position description: Account Manager and Ecommerce Operation roles.
Trách nhiệm công việc
Serve as the primary point of contact for assigned client accounts, building strong and effective relationships
Understand client needs and objectives to effectively deliver tailored eCommerce solutions
Address client inquiries and concerns in a timely and professional manner
Plan monthly sales and report monthly/annual performance
Coordinate and propose to participate in promotional campaigns provided by BD/KAM
Work with the marketing team to deploy communication articles about sales programs, major campaigns in the month and year (seeding, social channels, inShop, on-site…)
Responsible for managing activities on the tiktok shop platform
Maintain the best indicators in the shop (chat response, cancellation rate, return…)
Handle issues arising during operations including: handling customer complaints, protesting against violations of ecommerce platforms policies, handling negative customer reviews, and taking care of customers via text messages
Yêu cầu
Bachelor’s degree in Business Administration, Marketing, or a related field
Minimum of 1 year of experience in account management or eCommerce
Strong understanding of eCommerce platforms and digital marketing strategies
Excellent communication and interpersonal skills
Ability to manage multiple client accounts and projects simultaneously
Proficient in using CRM software and Microsoft Office Suite
Results-driven with a proactive approach to problem-solving
Chúng tôi cung cấp
Working in International company – Singapore company
Chúng tôi sử dụng cookie để cải thiện trải nghiệm duyệt web của bạn, phân tích lưu lượng truy cập và cung cấp nội dung được cá nhân hóa. Bằng cách nhấp vào "Chấp nhận", bạn đồng ý với việc sử dụng cookie.
Đăng nhập để ứng tuyển
Tạo tài khoản miễn phí hoặc đăng nhập để mở trang ứng tuyển cho công việc này.