Customer Support Specialist Công việc | Permate (Hồ Chí Minh)

Agency Sale Specialist

Vị trí này đóng vai trò “xương sống” của phòng Sales, giúp đội ngũ tập trung tối...

Vị trí

Vietnam , Ho Chi Minh

Lương:

Không cung cấp

Permate

Ngày hết hạn

Cho đến khi có thông báo mới

Yêu cầu

Tốt nghiệp Cao đẳng / Đại học chuyên ngành Kinh tế, Quản trị kinh doanh, Marketing, Thương mại hoặc Hành chính văn phòng
Tối thiểu 1–2 năm kinh nghiệm ở vị trí Sales Admin / Sales Operations / Sales Support / Customer Service / Admin Officer
Thành thạo Google Workspace / Microsoft Office, đặc biệt Excel / Sheets
Có kinh nghiệm sử dụng CRM (HubSpot, Pipedrive, Salesforce) là một lợi thế lớn
Kỹ năng tổ chức, quản lý thời gian, và làm việc chi tiết – cẩn thận
Kỹ năng giao tiếp, phối hợp nội bộ và hỗ trợ đa nhiệm tốt
Tiếng Anh cơ bản (đọc – viết email, hiểu tài liệu quy trình)
Cẩn thận, có tinh thần trách nhiệm cao và cam kết với kết quả
Chủ động, học hỏi nhanh, hỗ trợ nhóm tốt
Trung thực, bảo mật thông tin, có tư duy hỗ trợ (support mindset)

Trách nhiệm công việc

Cam kết đóng góp giá trị bản thân vào mục tiêu chung của công ty và phòng ban
Cam kết với các mục tiêu của mình đã đặt ra
Đảm bảo quy trình bán hàng diễn ra trơn tru và hiệu quả, bằng cách hỗ trợ đội ngũ Sales trong các công việc hành chính, quản lý dữ liệu, hợp đồng, báo cáo và điều phối nội bộ
Quản lý dữ liệu & hệ thống Sales
Hỗ trợ quy trình bán hàng
Báo cáo & phân tích
Điều phối nội bộ & hỗ trợ hành chính

Chúng tôi cung cấp

Đánh giá hiệu suất – lương hàng năm (Xét tăng lương theo năng lực 6 tháng 1 lần)
Hưởng 85% lương chính thức trong thời gian thử việc
Chế độ lương thưởng tháng 13 và thưởng các ngày lễ khác trong năm
Chế độ khám sức khỏe định kỳ hằng năm tại các bệnh viện uy tín
Được hưởng đầy đủ các chế độ phúc lợi, BHXH theo luật lao động Việt Nam
12 ngày nghỉ phép hàng năm và các ngày nghỉ lễ khác trong năm
Phụ cấp đi lại, ăn trưa, nước uống cà phê miễn phí tại quầy bar mini
Môi trường làm việc tuyệt vời với những đồng nghiệp thân thiện và tài năng

Toàn thời gian

Đọc thêm

Mới

Kế toán tổng hợp

Mô tả công việc: Tổ chức, theo dõi và hạch toán chi phí đầu tư xây dựng kho bãi:...

Vị trí

Vietnam

Lương:

Không cung cấp

Western Pacific Group

Ngày hết hạn

Cho đến khi có thông báo mới

Yêu cầu

Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Kế toán, Tài chính hoặc liên quan
Có từ 3 năm kinh nghiệm kế toán tổng hợp
Ưu tiên có kinh nghiệm: dự án xây dựng cơ bản
bất động sản, khu công nghiệp, kho bãi, logistics
Nắm vững quy định kế toán – thuế, Hạch toán xây dựng cơ bản, quyết toán công trình
Thành thạo Excel/Word và phần mềm kế toán (MISA, …)
Có khả năng sử dụng tiếng Anh trong công việc (đọc hiểu hợp đồng, email, chứng từ
trao đổi cơ bản với đối tác/kiểm toán)
Cẩn thận, trung thực, có trách nhiệm
chịu được áp lực công việc

Trách nhiệm công việc

Tổ chức, theo dõi và hạch toán chi phí đầu tư xây dựng kho bãi: chi phí khảo sát, thiết kế, tư vấn, xây dựng, giám sát
chi phí mua sắm máy móc, thiết bị, hạ tầng logistics
Theo dõi hợp đồng xây dựng, nghiệm thu, thanh toán cho nhà thầu
Kiểm soát hồ sơ thanh toán: khối lượng, hóa đơn, biên bản nghiệm thu, quyết toán
Theo dõi tạm ứng – hoàn ứng – công nợ nhà thầu
Hạch toán XDCB dở dang, phân loại chi phí đúng quy định
Kiểm tra tính hợp pháp, hợp lý của hóa đơn, chứng từ
thực hiện thanh toán theo quy trình
Theo dõi thu – chi, công nợ phải thu – phải trả (khách hàng, nhà cung cấp, đối tác)
Theo dõi chi phí đầu tư dự án: xây dựng, tư vấn, quản lý dự án, lãi vay…

Chúng tôi cung cấp

Thu nhập cạnh tranh, thỏa thuận theo năng lực
Thưởng Lễ – Tết – Hiệu suất làm việc (tháng 13+) theo tình hình kinh doanh của công ty và kết quả công việc
Được trang bị đầy đủ phương tiện, thiết bị phục vụ công việc
Hưởng đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định pháp luật
Nhân viên được hưởng thêm bảo hiểm tai nạn
Từ cấp Leader trở lên có thêm bảo hiểm sức khỏe, kèm ưu đãi mua cho người thân
Phúc lợi hấp dẫn: khám sức khỏe định kỳ, du lịch - nghỉ mát hàng năm, sinh nhật, hiếu hỷ, ốm đau...
Nghỉ phép 12 ngày/năm
Đào tạo liên tục - văn hóa nội bộ sôi động, nhiều hoạt động hấp dẫn dành cho mọi thành viên
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, có cơ hội phát triển và thăng tiến

Toàn thời gian

Đọc thêm

Mới

Sales Admin

Tham gia xây dựng và quản lý các kế hoạch triển khai xuyên suốt quá trình hoạt đ...

Vị trí

Vietnam , Hồ Chí Minh

Lương:

Không cung cấp

VietUnion Online Services Corporation (Payoo)

Ngày hết hạn

Cho đến khi có thông báo mới

Yêu cầu

Tốt nghiệp Đại học/Cao đẳng các chuyên ngành Quản Trị Kinh Doanh, Tài chính Ngân hàng, Viễn thông… hoặc các chuyên ngành liên quan khác
Thái độ làm việc tích cực, cẩn thận, ham học hỏi, tinh thần trách nhiệm cao, nhiệt tình
Tính cách hòa đồng, cởi mở
khả năng giao tiếp, thuyết phục
Có ý thức duy trì, phát triển mối quan hệ với nội bộ và đối tác
Tự tin, có khả năng trình bày sự việc với các phòng ban, tác phong chuyên nghiệp
Khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm

Trách nhiệm công việc

Tham gia xây dựng và quản lý các kế hoạch triển khai xuyên suốt quá trình hoạt động của các đối tác
Thực hiện các công việc trình ký/quản lý hợp đồng, phụ lục, công văn triển khải sản phẩm dịch vụ cho đối tác
Hỗ trợ thực hiện các báo cáo về doanh số, hợp đồng, các hoạt động của phòng ban
Xây dựng quan hệ và phối hợp công việc với các thành viên của phòng, và các phòng ban liên quan để triển khai được dự án
Tham gia các hoạt động đào tạo về sản phẩm dịch vụ của Công ty, đóng góp quy trình vận hành/triển khai djch vụ
Thực hiện các tác vụ hỗ trợ trong kinh doanh, xử lý các quy trình nội bộ, vận hành dịch vụ theo yêu cầu của cấp trên, nội bộ công ty hoặc phía đối tác của Payoo
Các công việc khác theo sự phận công của quản lý trực tiếp hoặc Ban TGĐ

Toàn thời gian

Đọc thêm

Mới

Qc Tester

Nghiên cứu, phân tích tài liệu yêu cầu nghiệp vụ (BRD), tài liệu thiết kế hệ thố...

Vị trí

Vietnam , Hồ Chí Minh

Lương:

Không cung cấp

VietUnion Online Services Corporation (Payoo)

Ngày hết hạn

Cho đến khi có thông báo mới

Yêu cầu

Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Công nghệ Thông tin, Khoa học Máy tính, Hệ thống Thông tin hoặc các ngành liên quan
Có tối thiểu 02 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực kiểm thử phần mềm
ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực Fintech, Banking, Payment Gateway, E-commerce hoặc các hệ thống tích hợp với bên thứ ba
sở hữu các chứng chỉ như ISTQB hoặc Automation Testing là một điểm cộng
Nắm vững quy trình phát triển phần mềm (SDLC) và quy trình kiểm thử (STLC)
có khả năng phân tích yêu cầu, xây dựng Test Scenario, Test Case và thực hiện kiểm thử hiệu quả
Có kiến thức về Git và các công cụ quản lý mã nguồn
khả năng sử dụng SQL để truy vấn, kiểm tra và xác thực dữ liệu
kiến thức tốt về API Testing
Có khả năng đọc hiểu tài liệu kỹ thuật bằng tiếng Anh để phục vụ công việc

Trách nhiệm công việc

Nghiên cứu, phân tích tài liệu yêu cầu nghiệp vụ (BRD), tài liệu thiết kế hệ thống để xây dựng chiến lược, kế hoạch kiểm thử phù hợp
Thiết kế Test Scenario, Test Case, Checklist và chuẩn bị dữ liệu kiểm thử
Thực hiện kiểm thử chức năng (Functional Testing), kiểm thử tích hợp (Integration Testing), kiểm thử hồi quy (Regression Testing) và hỗ trợ UAT
Phát hiện, ghi nhận, phân tích, theo dõi và xác nhận việc khắc phục lỗi trong suốt vòng đời phát triển phần mềm
Phối hợp với BA, Developer, Product Owner và các bên liên quan để làm rõ yêu cầu và đảm bảo chất lượng sản phẩm
Tham gia đề xuất, xây dựng và cải tiến quy trình QA, nâng cao độ bao phủ kiểm thử, hiệu quả kiểm soát chất lượng
Hỗ trợ người dùng nghiệp vụ trong quá trình phát triển và vận hành sản phẩm
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên

Toàn thời gian

Đọc thêm

Mới

Technical Leader

– Work directly with clients to understand business requirements and translate t...

Vị trí

Thailand

Lương:

Không cung cấp

SmartOSC

Ngày hết hạn

31 tháng 7, 2026

Yêu cầu

Good in both spoken and written English, Fluent Thai
6+ years of experience in software development, with strong experience in at least one of the following: Java/Golang
2+ years of experience in a Technical Lead or similar leadership role
Solid understanding of system architecture and scalable solution design
Experience working directly with clients in consulting or outsourcing environments is highly preferred
Experience working with APIs, microservices architecture, and cloud-based environments (AWS)
Familiarity with modern software development practices and CI/CD pipelines
Strong troubleshooting and performance optimization skills.

Trách nhiệm công việc

Work directly with clients to understand business requirements and translate them into scalable technical solutions
Provide architecture recommendations aligned with project goals and industry best practices
Ensure solution quality, performance, security, and scalability standards are met
Contribute to complex technical implementation when required
Troubleshoot critical technical issues and provide root-cause analysis
Guide developers on best practices and coding standards
Ensure technical alignment between customer expectations and implementation teams
Identify potential technical risks and implement mitigation strategies
Collaborate with off-shore team in Vietnam.

Chúng tôi cung cấp

Attractive salary package
Salary review twice a year
Flexible working hour
Working in One of the largest digital transformation agencies – A professional English environment
Free English, Japanese, and professional training packages
Firm’s Certified Qualifications Sponsorship for career development
Annual company trip inside or outside Vietnam
Free entertainment parties: Birthday party, Anniversary party, Sum-up Party, Year-End Party, etc

Toàn thời gian

Đọc thêm

Mới

Senior Customer Success Executive (ConnectPOS)

We are looking for a highly motivated and commercially driven Senior Customer Su...

Vị trí

Vietnam , Hà Nội

Lương:

Không cung cấp

SmartOSC

Ngày hết hạn

31 tháng 7, 2026

Yêu cầu

3+ years of experience in B2C Sales, Customer Success, Account Management, Business Development, or SaaS-related roles
Proven track record of consistently achieving sales targets and growing customer accounts
Strong consultative selling, negotiation, and stakeholder management skills
Ability to manage strategic customer relationships while balancing commercial objectives and customer success
Experience coaching, mentoring, or leading teammates is a strong advantage
Strong ownership, communication, and cross-functional collaboration skills
Experience in SaaS, Ecommerce, Retail Technology, POS, Payments, or related industries is highly preferred
Professional English communication skills (written and spoken)

Trách nhiệm công việc

Drive new business opportunities through inbound leads, outbound prospecting, referrals, and partner channels
Conduct solution discovery sessions, product demonstrations, and commercial negotiations
Own the full sales cycle from qualification to contract closure
Build and maintain a healthy sales pipeline with accurate forecasting
Consistently achieve monthly and quarterly sales targets
Manage strategic customer accounts and build trusted relationships with key stakeholders
Proactively understand customers’ business objectives and recommend solutions that maximize business value
Conduct regular business reviews and identify opportunities for account growth
Lead contract renewal discussions and execute retention strategies
Identify and drive upsell, cross-sell, and expansion opportunities

Chúng tôi cung cấp

Competitive salary plus attractive performance-based commission
Uncapped earning potential based on individual and team performance
Opportunity to work with global ecommerce and retail businesses
Clear career progression to Customer Success Team Lead
Leadership development through coaching and people management opportunities
Dynamic, collaborative, and international working environment

Toàn thời gian

Đọc thêm

Mới

Head of Marketing

As the Head of Marketing, you will be responsible for shaping and executing mark...

Vị trí

Vietnam , Hà Nội

Lương:

Không cung cấp

SmartOSC

Ngày hết hạn

31 tháng 7, 2026

Yêu cầu

Bachelor's degree in Marketing, Branding, Business, Communication, or a related field
Minimum of 8 years of professional experience in the marketing industry, with at least 3 years in a senior role such as Marketing Director
Hands-on experience in B2B marketing with a focus on international markets
Familiarity with the technology or e-commerce sectors is a significant advantage
Proficiency in Strategic Marketing Development
Communicate effectively with all levels of management, boards of directors, and staff as well as external individuals and groups
Experience in leading, managing, and mentoring marketing teams
Exceptional oral and written communication skills in English
Strong analytical skills with a data-driven mindset

Trách nhiệm công việc

Strategic Planning: Develop and implement effective marketing strategies that align with SmartOSC's business goals, brand vision, and market position
Brand Building Expertise: Proven track record of elevating brands to a premium, high-end status in competitive global markets
Campaign Management: Oversee multi-channel marketing campaigns
Content & Brand Development: Drive brand-building initiatives by creating and curating high-quality content
Event Management: Plan, coordinate, and execute both internal and external events
Public Relations: Develop and maintain relationships with media contacts
Team Leadership: Lead, mentor, and develop a high-performing marketing team
Market Analysis & Insights: Conduct market research and competitor analysis
Budget Management: Manage the marketing budget
Collaboration & Stakeholder Engagement: Work closely with sales, product, and other teams

Chúng tôi cung cấp

Attractive salary package
Salary review twice a year
Flexible working hours (between 7:30am – 7:30pm on staff's preference)
Premium health care
Working in one of the largest digital transformation agencies in Asia – Professional English environment
Firm's Certified Qualifications Sponsorship for career development
Annual company trip inside or outside Vietnam
Other fun activities: happy hour, quarterly team building, football club, yoga club, swimming club, charity activities, etc.
Free entertainment parties: Birthday party, Anniversary party, Sum-up Party, Year-End Party, etc

Toàn thời gian

Đọc thêm

Mới

Delivery Manager

As a Delivery Manager, you will be responsible for leading cross-functional team...

Vị trí

South Korea

Lương:

Không cung cấp

SmartOSC

Ngày hết hạn

31 tháng 7, 2026

Yêu cầu

Bachelor's degree in Computer Science, Software Engineering, or a related field
Minimum 10 years of experience in project management or delivery roles in IT/digital projects, with at least 5 years in a leadership position
Ability to manage teams on a day-to-day basis with a minimum of 50 people
Ability to assess and manage risks at a project/organizational level
Strong understanding of project management principles
Familiarity with Agile and Scrum methodologies
Excellent written and verbal communication skills in English, with the ability to present complex ideas clearly to clients and stakeholders
Proven ability to manage and lead cross-functional teams
Experience in mentoring team members and fostering a culture of continuous improvement
Strong analytical and problem-solving skills

Trách nhiệm công việc

Lead and inspire cross-functional teams, including project managers, developers, designers, and strategists, fostering a culture of collaboration and excellence
Mentor and develop team members to maximize their potential and performance
Build and maintain strong client relationships, ensuring satisfaction and alignment with their business objectives
Actively participate in client meetings to provide updates, insights, and recommendations
Continuously refine and implement delivery processes, tools, and methodologies to enhance productivity and quality
Drive innovation and best practices to maintain a competitive edge in the market

Chúng tôi cung cấp

Attractive salary package
Performance review at least once a year
Professional development assistance
Working in one of the largest digital transformation agencies in Asia – A professional English environment
Annual company trip inside or outside Vietnam

Toàn thời gian

Đọc thêm

Chọn quốc gia

Customer Support Specialist

Mô tả công việc

Trách nhiệm công việc

Yêu cầu

Chúng tôi cung cấp

Looking for more opportunities?