CrawlJobs Logo

Customer Solutions Specialist

permate.com Logo

Permate

Location Icon

Vị trí:
Vietnam , Ho Chi Minh

Category Icon

Job Type Icon

Loại hợp đồng:
Không cung cấp

Salary Icon

Lương:

8000000.00 - 15000000.00 VND / Tháng
Lưu việc
Save Icon
Ứng tuyển

Trách nhiệm công việc:

  • Đóng vai trò là chuyên viên tư vấn và triển khai giải pháp Performance Marketing/Partnership automation platform cho khách hàng (Brands, Agency, SMEs), đảm bảo họ sử dụng hiệu quả nền tảng PerMate để đạt được mục tiêu kinh doanh — bao gồm tăng doanh thu, tối ưu chi phí và hiệu suất chiến dịch
  • Triển khai & Onboarding khách hàng: Là đầu mối hỗ trợ khách hàng sau khi ký hợp đồng: hướng dẫn sử dụng nền tảng PerMate, thiết lập tài khoản, cấu hình chiến dịch Affiliate / Performance
  • Đảm bảo khách hàng hiểu rõ các chỉ số (CPA, CPL, CPS, ROI, Conversion Rate…) và biết cách tối ưu chiến dịch
  • Phối hợp với Product Team / Technical Team để xử lý yêu cầu cài đặt tracking, API, pixel, landing page…
  • Quản lý & tối ưu hiệu quả chiến dịch: Theo dõi và phân tích hiệu suất chiến dịch marketing của khách hàng
  • Đưa ra đề xuất tối ưu hiệu quả Performance (kênh, đối tác, hoa hồng, ngân sách, creative…)
  • Làm việc trực tiếp với đội Affiliate / Media / Agency Partners để tối ưu traffic và conversion
  • Báo cáo kết quả chiến dịch định kỳ (tuần / tháng / quý) cho khách hàng
  • Duy trì mối quan hệ khách hàng: Là đầu mối tư vấn và hỗ trợ toàn diện trong suốt vòng đời khách hàng
  • Đảm bảo tỷ lệ giữ chân (retention rate) và mức độ hài lòng (CSAT/NPS) cao
  • Đề xuất giải pháp upsell hoặc cross-sell dựa trên nhu cầu mở rộng của khách hàng
  • Phối hợp nội bộ & cải tiến quy trình: Làm việc chặt chẽ với các bộ phận: Sales, Product, Marketing, và Operations để mang lại trải nghiệm khách hàng tốt nhất
  • Ghi nhận phản hồi, bug, yêu cầu tính năng từ khách hàng để gửi lại cho đội phát triển sản phẩm
  • Đề xuất quy trình cải thiện trải nghiệm và năng suất hỗ trợ khách hàng

Yêu cầu:

  • Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Marketing, Kinh tế, Truyền thông, Thương mại điện tử hoặc lĩnh vực liên quan
  • 1–3 năm kinh nghiệm trong Customer Success / Account Management / Campaign Operations tại công ty Performance Marketing / Affiliate / SaaS / Agency / E-commerce
  • Hiểu biết sâu về Performance Marketing metrics (CPA, CPL, CPS, ROI, Conversion Rate…)
  • Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc với thương hiệu, publisher, influencer hoặc network
  • Kỹ năng phân tích dữ liệu marketing và tối ưu hiệu suất
  • Giao tiếp, thuyết trình và tư vấn khách hàng tốt
  • Kỹ năng viết báo cáo, lập proposal, quản lý dự án
  • Sử dụng thành thạo Google Sheets/Excel, CRM, và các công cụ theo dõi performance (GA4, AppsFlyer, Adjust, HasOffers, Impact…)
  • Tiếng Anh đọc hiểu tài liệu chuyên ngành
  • Chủ động, kiên nhẫn, có tinh thần “solution mindset” (tư duy giải pháp)
  • Tỉ mỉ, hướng đến khách hàng, chịu được áp lực cao
  • Đam mê công nghệ, digital marketing và dữ liệu
Chúng tôi cung cấp:
  • Đánh giá hiệu suất – lương hàng năm (Xét tăng lương theo năng lực 6 tháng 1 lần)
  • Cấp thiết bị làm việc đầy đủ
  • Hưởng 85% lương chính thức trong thời gian thử việc
  • Chế độ lương thưởng tháng 13 và thưởng các ngày lễ khác trong năm
  • Chế độ khám sức khỏe định kỳ hằng năm tại các bệnh viện uy tín
  • Được hưởng đầy đủ các chế độ phúc lợi, BHXH theo luật lao động Việt Nam
  • 12 ngày nghỉ phép hàng năm và các ngày nghỉ lễ khác trong năm
  • Phụ cấp đi lại, ăn trưa, nước uống cà phê miễn phí tại quầy bar mini
  • Môi trường làm việc tuyệt vời với những đồng nghiệp thân thiện và tài năng

Thông tin bổ sung:

Việc làm được đăng:
01 tháng 2, 2026

Loại việc làm:
Toàn thời gian
Loại công việc:
Làm việc tại chỗ
Chia sẻ liên kết việc làm:

Đang tìm kiếm thêm cơ hội? Tìm kiếm các việc làm khác phù hợp với kỹ năng và sở thích của bạn.

Briefcase Icon

Việc làm tương tự cho Customer Solutions Specialist

Mới

Wwtp Operator

Thợvậnhànhcótráchnhiệmvậnhànhvà duy trìnhàmáyxửlýnướcthảicủanhàmáy Unilever Củ C...
Vị trí
Vị trí
Vietnam , Ho Chi Minh
Lương
Lương:
Không cung cấp
unilever.com Logo
Unilever
Ngày hết hạn
Cho đến khi có thông báo mới
Flip Icon
Yêu cầu
Yêu cầu
  • Kiếnthức, kĩnăngvàkhảnăng
  • Kiếnthứcvềvậnhànhvàbảotrìcủanhàmáyxửlýnướcthảivàcácthiếtbịphụtrợ
  • Kiếnthứcvềcácthiếtbịphòngthínghiệmvàchứcnăngcủachúng
  • Kiếnthứcvềcáchthứcvàquytrìnhlấymẫuvàphântíchnướcthảivàbùn
  • Kiếnthứcvểcôngnghệxửlýnướcthải
  • Kĩnăngvềlấymẫuvàghinhậnbáocáovềchỉtiêunướcthảivàbùn
  • Kĩnăngvềghinhậnbáocáo, nhậtkívậnhành
  • Kĩnăngphảnứngnhanhtrongcáctìnhhuốngkhẩncấp
  • Tốtnghiệptrunghọcphổthôngvàtốtnghiệpnghề, chứngchỉ, bằngtốtnghiệpliênquanđếnngànhxửlýnướcthải
Trách nhiệm công việc
Trách nhiệm công việc
  • Vậnhànhvà duy trìnhàmáyxửlýnướcthải, bùnthảivàvậnchuyển, kếtnốibơmthiếtbịtheoquytrìnhvàhướngdẫnvậnhành
  • Bảo dưỡngbơm, máythổikhí, máyépbùn, cácthiếtbịphòngthínghiệmvàcácthiếtbịphụtrợchoquátrìnhxửlýnướcthải
  • Lấymẫuvàphântíchmẫunướcthảithườngnhậttạinhiềuđiểmtrongquytrìnhxửlýcủanhàmáy
  • Vệsinhmáymóc, bồnbểvàkhochứabùn
  • Bơmbùnvàchuyểncác IBC tank bùnđếnvịtríthíchhợp ở khochứabùn
  • Giámsátbộđiềukhiểnvàđiềuchỉnh van, bơmbằngtayhoặclàbằnghệthốngđiềukhiểntừ xa đểkiểmsoátlưulượngnướcthải qua cácquytrìnhlắng, hiếukhívàquytrìnhépbùn
  • Bôitrơnbơm, van vàcácthiếtbịkháctạinhàmáyxửlýnướcthải
  • sửacác chi tiếtđơngiảnkhicầnthiết
  • Chuẩnbịvàchâmphahóachấtchoquátrìnhxửlýnướcthải
  • Duy trìvệsinhkhuvực
  • Toàn thời gian
Đọc thêm
Arrow Right
Mới

Senior Salesforce Consumer Goods Cloud

We are seeking a high-caliber Salesforce Consumer Goods Cloud Engineer to join o...
Vị trí
Vị trí
Vietnam , Hồ Chí Minh
Lương
Lương:
Không cung cấp
smartosc.com Logo
SmartOSC
Ngày hết hạn
31 tháng 5, 2026
Flip Icon
Yêu cầu
Yêu cầu
  • Salesforce Expertise: Minimum 3–5 years of experience in Salesforce development (Apex, LWC, Flows)
  • CG Cloud Specialized: Proven experience with Consumer Goods Cloud features such as Visit Management, Task Management, and Einstein Vision for retail
  • Data Modeling: Strong understanding of the CG Cloud Object Model and how it differs from standard Sales/Service Cloud
  • Integration: Proficient in REST/SOAP APIs and middleware tools (MuleSoft, Boomi, or Informatica)
  • DevOps & Tools: Experience with CI/CD pipelines (GitHub Actions, Copado, or Salesforce DX)
  • Salesforce Certified Consumer Goods Cloud Accredited Professional (Highly Desired)
  • Salesforce Certified Platform Developer I or II (Highly Desired)
  • English Fluency: Absolute professional fluency
  • Consultant Mindset
  • Analytical Problem Solving
Trách nhiệm công việc
Trách nhiệm công việc
  • Solution Design: Translate CPG business processes (Visit Planning, In-Store Surveys, Inventory Checks) into scalable CG Cloud technical architectures
  • Retail Execution: Configure and customize the Consumer Goods Cloud data model, including Retail Store, In-Store Location, Assessment Task, and Retail Visit KPIs
  • Technical Development: Build custom Lightning Web Components (LWC) and Apex triggers to enhance the standard CG Cloud mobile and desktop experiences
  • Integration: Design and maintain integrations between Salesforce and external ERP/Legacy systems (e.g., SAP, Oracle) for master data synchronization (Product, Account, Price Books)
  • Mobile Optimization: Ensure the Salesforce Mobile App (and Offline Mobile App) is optimized for field reps, including offline data synchronization and planogram check automation
  • Client Collaboration: Act as a technical subject matter expert (SME) during discovery sessions with international clients, providing estimations and feasibility studies
Chúng tôi cung cấp
Chúng tôi cung cấp
  • Attractive salary package, salary review twice a year
  • Flexible working hour (between 7:30am – 7:30pm on staff’s preference)
  • Working in One of the largest Ecommerce Agencies in South East Asia – Professional English environment
  • Onsite opportunity in Europe, Australia, US
  • Premium health care up to $3,000/year
  • Free English, Japanese and professional training packages
  • Firm’s Certified Qualifications Sponsorship for career development
  • Annual company trip inside or outside Vietnam
  • Other fun activities: happy hour, quarterly team building, football club, yoga club, swimming club, charity activities, etc.
  • Toàn thời gian
Đọc thêm
Arrow Right
Mới

Mobile Team Lead (Banking)

Job Description – Technical Leadership & Architecture: Define and maintain the ...
Vị trí
Vị trí
Vietnam , Hồ Chí Minh
Lương
Lương:
Không cung cấp
smartosc.com Logo
SmartOSC
Ngày hết hạn
31 tháng 5, 2026
Flip Icon
Yêu cầu
Yêu cầu
  • 7+ years of total experience in mobile development
  • Experience working with Banking/Fintech projects
  • Native Proficiency: Strong hands-on experience in native platforms (Swift/iOS or Kotlin/Android) and the ability to review code in both
  • Security Domain Knowledge: Familiarity with OWASP Mobile Top 10 and financial regulations (GDPR, PCI-DSS, or local banking standards)
  • CI/CD & DevOps: Experience setting up automated pipelines for banking apps (Fastlane, Bitrise, or Jenkins) with automated security scanning
  • Ability to generate innovative ideas for applying AI in company workflows and products, along with leading and training team members on essential AI skills and knowledge
  • Strong leadership skills with the ability to manage timelines and ensure team output quality
  • Basic English communication – for meetings, reporting, and working with international partners
Trách nhiệm công việc
Trách nhiệm công việc
  • Technical Leadership & Architecture: Define and maintain the mobile application architecture (e.g., Clean Architecture, MVVM) ensuring a scalable Native (Swift/Kotlin) modules
  • Banking Security Compliance: Oversee the implementation of security protocols including SSL Pinning, RASP (Runtime Application Self-Protection), biometric authentication, and secure data-at-rest encryption
  • Code Governance: Establish and enforce coding standards, lead deep-dive architectural reviews, and manage the technical debt of a complex financial codebase
  • Performance Engineering: Optimize the interaction of native layers to ensure high-speed transactional performance and low-latency UI
  • Integration Oversight: Manage complex integrations with core banking backend, payment gateways, and third-party Fintech APIs
  • Technical Mentorship: Guide Junior/Middle engineers in solving complex platform-specific bugs and performance bottlenecks
  • Work closely with teams to ensure product quality and delivery timelines
Chúng tôi cung cấp
Chúng tôi cung cấp
  • Attractive salary package, salary review twice a year
  • Flexible working hour (between 7:30am – 7:30pm on staff’s preference)
  • Working in One of the largest Ecommerce Agencies in South East Asia – Professional English environment
  • Onsite opportunity in Europe, Australia, US
  • Premium health care up to $3,000/year
  • Free English, Japanese and and professional training packages
  • Firm’s Certified Qualifications Sponsorship for career development
  • Annual company trip inside or outside Vietnam
  • Other fun activities: happy hour, quarterly team building, football club, yoga club, swimming club, charity activities, etc
  • Toàn thời gian
Đọc thêm
Arrow Right
Mới

Quản lý Nhà phân phối Khu vực Mekong - Food Solutions

Chịu trách nhiệm phát triển và quản lý hệ thống phân phối: Đảm bảo mục tiêu tăng...
Vị trí
Vị trí
Vietnam , Can Tho
Lương
Lương:
Không cung cấp
unilever.com Logo
Unilever
Ngày hết hạn
Cho đến khi có thông báo mới
Flip Icon
Yêu cầu
Yêu cầu
  • Tốt nghiệp Đại học các ngành: Quản trị kinh doanh, Kinh tế, Thương mại hoặc liên quan
  • Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm quản lý/giám sát bán hàng (ưu tiên FMCG)
  • Kỹ năng giao tiếp, thương lượng, lãnh đạo và phát triển đội ngũ tốt
  • Khả năng làm việc nhóm và chịu áp lực cao
Trách nhiệm công việc
Trách nhiệm công việc
  • Chịu trách nhiệm phát triển và quản lý hệ thống phân phối
  • Đảm bảo mục tiêu tăng trưởng doanh số, độ phủ thị trường, thực thi và vận hành
  • Quản lý và phát triển hệ thống phân phối
  • Quản lý doanh số và kế hoạch kinh doanh
  • Quản lý hệ thống bán hàng
  • Quản lý tồn kho và vận hành
  • Thực thị các chương trình
  • Quản lý tài chính Nhà phân phối
  • Toàn thời gian
Đọc thêm
Arrow Right
Mới

Chuyên viên Nhóm Presales RFP RFQ Bidding

Vị trí mang đến cơ hội tham gia trực tiếp vào quá trình xây dựng giải pháp và đấ...
Vị trí
Vị trí
Vietnam , Hà Nội
Lương
Lương:
Không cung cấp
viettel.vn Logo
Viettel
Ngày hết hạn
31 tháng 12, 2026
Flip Icon
Yêu cầu
Yêu cầu
  • Tốt nghiệp đại học chuyên ngành CNTT, Điện tử viễn thông, Kinh tế hoặc Tài chính.
  • Có tối thiểu 3 năm kinh nghiệm trong presales, đấu thầu (bidding) hoặc vị trí liên quan trong lĩnh vực ICT/viễn thông.
  • Am hiểu quy trình RFP/RFQ, xây dựng hồ sơ thầu và proposal kỹ thuật – tài chính.
  • Có kinh nghiệm phối hợp đa phòng ban và làm việc với khách hàng/dự án.
  • Kỹ năng phân tích, tổng hợp và trình bày hồ sơ tốt.
  • Tiếng Anh tương đương TOEIC ≥ 650 hoặc sử dụng tốt trong công việc.
Trách nhiệm công việc
Trách nhiệm công việc
  • Hỗ trợ khảo sát khách hàng, phân tích sâu các yêu cầu trong RFP/RFQ.
  • Xây dựng hồ sơ đề xuất kỹ thuật (Technical Proposal) phối hợp với các nhóm.
  • Xây dựng và cập nhật bộ tài liệu mẫu HSDT/HSDX chuẩn.
  • Thẩm định hồ sơ dự thầu (phần kỹ thuật, BoQ) của các thị trường nộp lên.
  • Kiểm tra rủi ro kỹ thuật – tài chính – pháp lý trong hồ sơ.
  • Hỗ trợ xây dựng hồ sơ thắng thầu và phản hồi các yêu cầu làm rõ từ khách hàng.
  • Phối hợp với các nhóm chuyên môn để tối ưu BoQ và giải pháp cạnh tranh.
  • Tham gia trình bày giải pháp và bảo vệ hồ sơ với khách hàng.
  • Cập nhật cơ sở tri thức về đấu thầu (Winning rates, đối thủ).
  • Đào tạo, hướng dẫn nghiệp vụ đấu thầu cho nhân sự tại các thị trường.
Chúng tôi cung cấp
Chúng tôi cung cấp
  • Dẫn đầu thị trường
  • Môi trường năng động sáng tạo
  • Cơ hội thử thách và phát triển
  • Chế ngộ đãi ngộ hấp dẫn, cạnh tranh
  • Toàn thời gian
Đọc thêm
Arrow Right
Mới

Chuyên viên Quản lý dịch vụ TMĐT

Vị trí mang đến cơ hội tham gia phát triển và vận hành dịch vụ logistics TMĐT, t...
Vị trí
Vị trí
Việt Nam , Hà Nội
Lương
Lương:
Không cung cấp
viettel.vn Logo
Viettel
Ngày hết hạn
31 tháng 12, 2026
Flip Icon
Yêu cầu
Yêu cầu
  • Tốt nghiệp đại học chuyên ngành Kinh tế, CNTT, Thương mại điện tử hoặc liên quan
  • Có tối thiểu 3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực e-commerce logistics, cross-border, marketplace hoặc tương đương
  • Am hiểu vận hành TMĐT, OMS/WMS, API tích hợp và các nền tảng marketplace
  • Có khả năng phân tích dữ liệu, xây dựng quy trình (SOP) và tối ưu hiệu quả vận hành
  • Kỹ năng phối hợp, làm việc với đối tác và xử lý vấn đề tốt
  • Tiếng Anh tương đương TOEIC ≥ 650 hoặc sử dụng tốt trong công việc
Trách nhiệm công việc
Trách nhiệm công việc
  • Phân tích báo cáo e-logistic (GMV, hoàn đơn)
  • Vận hành Dashboard KPI
  • Cảnh báo lệch kế hoạch
  • Nghiên cứu xu hướng (Amazon, Shopee, Cross-border)
  • Xây dựng chiến lược 5 năm
  • Lập roadmap thị trường
  • Nghiên cứu marketplace, social commerce
  • Đề án hợp tác sàn TMĐT
  • Kết nối đối tác Fintech
  • Đề xuất đối tác TMS, OMS, Visibility
Chúng tôi cung cấp
Chúng tôi cung cấp
  • Dẫn đầu thị trường
  • Môi trường năng động sáng tạo
  • Cơ hội thử thách và phát triển
  • Chế ngộ đãi ngộ hấp dẫn, cạnh tranh
  • Toàn thời gian
Đọc thêm
Arrow Right
Mới

Chuyên viên Quản lý dịch vụ Kho vận

Vị trí mang đến cơ hội tham gia quản lý và tối ưu vận hành kho vận trên quy mô l...
Vị trí
Vị trí
Vietnam , Hà Nội
Lương
Lương:
Không cung cấp
viettel.vn Logo
Viettel
Ngày hết hạn
31 tháng 12, 2026
Flip Icon
Yêu cầu
Yêu cầu
  • Tốt nghiệp đại học chuyên ngành Kinh tế, Logistics, Quản trị kinh doanh hoặc liên quan
  • Có tối thiểu 3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực kho vận, fulfillment, chuỗi cung ứng hoặc tương đương
  • Am hiểu quản lý kho, vận hành WMS, KPI logistics và các tiêu chuẩn vận hành (ISO…)
  • Có khả năng phân tích dữ liệu, xây dựng quy trình (SOP) và tối ưu hiệu quả vận hành
  • Kỹ năng phối hợp, làm việc với đối tác và xử lý vấn đề tốt
  • Tiếng Anh tương đương TOEIC ≥ 650 hoặc sử dụng tốt trong công việc
Trách nhiệm công việc
Trách nhiệm công việc
  • Phân tích báo cáo từ CTTT
  • Quản lý Dashboard KPI (công suất, doanh thu, lợi nhuận)
  • Cảnh báo lệch kế hoạch
  • Nghiên cứu xu hướng kho lạnh, kho e-commerce
  • Định hướng chiến lược 5 năm
  • Khuyến nghị mô hình đầu tư
  • Nghiên cứu fulfillment (FFM)
  • Xây dựng đề án kho vận mới
  • Kết nối đối tác WMS và tư vấn triển khai
  • Xây dựng SOP chuẩn (nhập, xuất, lưu trữ, an toàn)
Chúng tôi cung cấp
Chúng tôi cung cấp
  • Dẫn đầu thị trường
  • Môi trường năng động sáng tạo
  • Cơ hội thử thách và phát triển
  • Chế ngộ đãi ngộ hấp dẫn, cạnh tranh
  • Toàn thời gian
Đọc thêm
Arrow Right
Mới

Chuyên viên Quản lý dịch vụ Vận tải

Vị trí mang đến cơ hội quản lý và tối ưu hoạt động vận tải đa phương thức, từ ph...
Vị trí
Vị trí
Vietnam , Hà Nội
Lương
Lương:
20000000.00 - 35000000.00 VND / Tháng
viettel.vn Logo
Viettel
Ngày hết hạn
31 tháng 12, 2026
Flip Icon
Yêu cầu
Yêu cầu
  • Tốt nghiệp đại học chuyên ngành Kinh tế, Logistics, Giao thông vận tải, CNTT hoặc liên quan
  • Có tối thiểu 3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực vận tải (đường bộ, quốc tế, intermodal…)
  • Am hiểu vận hành vận tải, KPI (tải trọng, OTD…), quy định pháp lý và an toàn giao thông
  • Có khả năng phân tích dữ liệu, xây dựng SOP và tối ưu hiệu quả vận hành
  • Kỹ năng phối hợp, làm việc với đối tác và xử lý tình huống tốt
  • Tiếng Anh tương đương TOEIC ≥ 650 hoặc sử dụng tốt trong công việc
  • Giải quyết vấn đề
  • Làm việc nhóm
  • Phân tích dữ liệu
Trách nhiệm công việc
Trách nhiệm công việc
  • Phân tích báo cáo vận tải
  • Vận hành Dashboard KPI (tải trọng, OTD)
  • Cảnh báo lệch kế hoạch
  • Nghiên cứu intermodal, vận tải xanh
  • Xây dựng chiến lược 5 năm
  • Thẩm định kế hoạch vận tải năm của CTTT
  • Phân tích hành lang xuyên biên giới
  • Đề án dịch vụ vận tải mới
  • Kết nối đối tác hỗ trợ thủ tục
  • Đề xuất đối tác chiến lược
Chúng tôi cung cấp
Chúng tôi cung cấp
  • Dẫn đầu thị trường
  • Môi trường năng động sáng tạo
  • Cơ hội thử thách và phát triển
  • Chế ngộ đãi ngộ hấp dẫn, cạnh tranh
  • Toàn thời gian
Đọc thêm
Arrow Right