CrawlJobs Logo
Trung tâm trợ giúp

Câu hỏi thường gặp

Mọi điều bạn cần biết về CrawlJobs.com: cách nền tảng tuyển dụng dựa trên AI của chúng tôi hoạt động, cách đăng tin tuyển dụng và cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn.

Cập nhật lần cuối: 2026-04-24

Về CrawlJobs

CrawlJobs.com là gì?
CrawlJobs.com là một nền tảng tuyển dụng đa ngôn ngữ dựa trên trí tuệ nhân tạo, tự động thu thập tin tuyển dụng trực tiếp từ trang tuyển dụng của các nhà tuyển dụng đã đăng ký. Thay vì yêu cầu các công ty đăng lại từng vị trí thủ công, AI Crawler của chúng tôi sẽ lấy các tin mới từ chính website của họ và đăng lên CrawlJobs bằng tối đa 21 ngôn ngữ.
CrawlJobs khác gì so với các trang tuyển dụng khác?
Hầu hết các trang tuyển dụng đều yêu cầu nhà tuyển dụng phải đăng lại từng tin trên một nền tảng riêng. CrawlJobs loại bỏ bước đó: AI Crawler đọc trực tiếp trang tuyển dụng của chính công ty, nhờ vậy tin đăng luôn đồng bộ với nguồn mà không cần thao tác thủ công. Ứng viên có được kết quả mới hơn, ít trùng lặp hơn, còn nhà tuyển dụng có độ phủ toàn cầu với chi phí chỉ bằng một phần nhỏ so với các trang tuyển dụng thông thường.
Ai điều hành CrawlJobs.com?
CrawlJobs.com do CrawlJobs Ltd điều hành, một công ty đăng ký tại Vương quốc Anh (số đăng ký 16092593), có trụ sở tại 158 Uxbridge Road, W13 8SB London, Anh. Tất cả các dịch vụ đều chịu sự điều chỉnh của luật pháp Anh và xứ Wales.
CrawlJobs hỗ trợ những ngôn ngữ và quốc gia nào?
CrawlJobs hiện có sẵn bằng 21 ngôn ngữ, bao gồm tiếng Anh, Ba Lan, Đức, Tây Ban Nha, Pháp, Ý, Hà Lan, Bồ Đào Nha, Séc, Hungary, Romania, Ukraina, Nga, Thổ Nhĩ Kỳ, Hy Lạp, Thụy Điển, Nhật, Hàn, Trung, Hindi và Việt. Mỗi phiên bản ngôn ngữ chỉ hiển thị các tin đăng bằng ngôn ngữ đó, để kết quả luôn phù hợp với ứng viên địa phương. Tin đăng từ bất kỳ quốc gia nào cũng có thể xuất hiện, tùy thuộc vào nơi các nhà tuyển dụng đã đăng ký đang tuyển dụng.
Sử dụng CrawlJobs.com có miễn phí không?
CrawlJobs miễn phí cho người tìm việc. Duyệt, tìm kiếm và ứng tuyển không bao giờ tốn phí. Nhà tuyển dụng chỉ trả phí khi đăng và quảng bá tin tuyển dụng của chính họ thông qua các gói trả phí hoặc tin đăng riêng lẻ.

Dành cho người tìm việc

Tôi có cần tài khoản để xem tin tuyển dụng không?
Không. Tất cả tin tuyển dụng, trang nhà tuyển dụng và thông tin lương đều công khai mà không cần đăng ký. Chỉ nhà tuyển dụng mới cần tạo tài khoản trên CrawlJobs.
Tôi ứng tuyển một tin tuyển dụng như thế nào?
Mỗi tin đăng đều liên kết trực tiếp đến tin gốc trên website của nhà tuyển dụng, nơi bạn ứng tuyển theo quy trình riêng của họ. CrawlJobs không thu thập hồ sơ, CV hay dữ liệu cá nhân của ứng viên.
Tin tuyển dụng được cập nhật thường xuyên đến mức nào?
Phần lớn website công ty được AI Crawler quét mỗi ngày một lần, và thưa hơn (tối thiểu một lần mỗi tuần) với những công ty ít đăng tin. Khi một vị trí bị gỡ khỏi trang tuyển dụng của nhà tuyển dụng, nó cũng sẽ bị gỡ khỏi CrawlJobs trong lần quét tiếp theo. Trước khi ứng tuyển, bạn hãy luôn xác nhận trên website của nhà tuyển dụng rằng tin tuyển dụng vẫn còn hiệu lực.
Tại sao một số tin chỉ xuất hiện trong một ngôn ngữ?
Mỗi phiên bản ngôn ngữ của CrawlJobs chỉ hiển thị các tin được viết gốc bằng ngôn ngữ đó. Ví dụ, một tin viết bằng tiếng Đức sẽ xuất hiện trong phiên bản tiếng Đức nhưng không xuất hiện trong phiên bản tiếng Việt. Để thấy nhiều cơ hội hơn, hãy đổi ngôn ngữ ở đầu trang.
CrawlJobs có lưu CV hoặc dữ liệu cá nhân của tôi không?
Không. CrawlJobs không thu thập CV hay dữ liệu cá nhân từ người dùng cá nhân. Chính sách bảo mật của chúng tôi chỉ liên quan đến dữ liệu do đại diện công ty đã đăng ký cung cấp (tên công ty, email công việc, chức danh).
Tôi báo cáo tin tuyển dụng cũ hoặc sai sót như thế nào?
Dùng mẫu liên hệ tại /contact và mô tả vấn đề kèm theo liên kết tới tin bị ảnh hưởng. Chúng tôi xem xét báo cáo và cập nhật hoặc gỡ tin khi cần để giữ nền tảng chính xác.

Dành cho nhà tuyển dụng

Tôi đăng tin trên CrawlJobs.com như thế nào?
Đăng ký tài khoản công ty bằng email công việc của bạn rồi chọn một gói. Nếu website của bạn có trang tuyển dụng, AI Crawler sẽ tự động lấy các tin. Nếu không có trang tuyển dụng, bạn có thể thêm tin thủ công từ bảng điều khiển tài khoản.
Các bạn có những gói giá nào?
Chúng tôi cung cấp ba gói đăng ký: Starter (30 ngày), Premium (90 ngày) và Pro (30 ngày), cùng với Custom Job Posts riêng lẻ cho các công ty tuyển dụng không thường xuyên. Xem /payments để biết giá hiện tại và bảng so sánh tính năng đầy đủ.
Starter, Premium và Pro khác nhau thế nào?
Starter là gói giới thiệu dành cho nhà tuyển dụng nhỏ (1.000 công ty đầu tiên). Premium kéo dài 90 ngày với tối đa 20 tin premium, 25 lần refreshes miễn phí, AI Crawler, tùy chỉnh hồ sơ và vị trí nổi bật. Pro (giới hạn cho 50 công ty đầu tiên theo từng phiên bản ngôn ngữ) bao gồm tối đa 40 tin premium, 50 lần refreshes, một Enhanced Job Listing mỗi tháng và Featured Employer Status với đường dẫn tới hồ sơ công ty trên trang chủ.
Tôi có thể đăng tin nếu công ty không có trang tuyển dụng không?
Có. Hãy dùng tùy chọn Custom Job Posts để tự nhập chi tiết tin đăng. Không cần website hay chuyên mục tuyển dụng. Có các gói 1, 5 hoặc 10 tin cho những khối lượng tuyển dụng khác nhau.
Tin tuyển dụng hoạt động trong bao lâu?
Trong gói Pro, tin đăng hiển thị 3 tháng với tùy chọn refresh trực tiếp từ bảng điều khiển. Các thời hạn khác (30 hoặc 60 ngày) áp dụng cho tin đăng riêng lẻ và gói refresh. Tin sẽ tự động bị gỡ sớm nếu AI Crawler quét lại và không còn thấy tin đó trên website của bạn.
listing refreshes là gì?
Một lần refresh đưa tin tuyển dụng trở lại đầu danh sách và tăng mức độ hiển thị với ứng viên mới. Các gói refresh đã có sẵn trong gói Premium và Pro, và có thể mua riêng cho các chiến dịch có mục tiêu.
Featured Employer Status là gì?
Featured Employer Status là quyền lợi của gói Pro, thêm đường dẫn tới hồ sơ công ty của bạn trên trang chủ CrawlJobs, tăng khả năng nhận diện thương hiệu bên cạnh các tin tuyển dụng.
Tin premium có xuất hiện trên trang của các công ty khác không?
Có. Tin premium xếp hạng trên các tin miễn phí trên toàn trang và cũng xuất hiện trên trang tin của các công ty khác, mở rộng phạm vi vượt ra ngoài hồ sơ công ty của bạn.

AI Crawler (kỹ thuật)

AI Crawler hoạt động thế nào?
AI Crawler truy cập trang tuyển dụng mà bạn cung cấp khi đăng ký, đọc các tin đã đăng, trích xuất dữ liệu có cấu trúc (chức danh, địa điểm, yêu cầu, mức lương nếu có) và đăng lên CrawlJobs. Bạn không cần tải lên bất cứ thứ gì. Crawler đọc trực tiếp từ website công khai của bạn.
Crawler quét website của tôi bao lâu một lần?
Thường là một lần mỗi ngày. Các công ty đăng tin ít sẽ được quét tối thiểu một lần mỗi tuần để giảm tải cho máy chủ của họ.
Tại sao tin của tôi không được crawler lấy?
Lý do thường gặp: trang sử dụng client-side rendering, tin không được liên kết từ trang tuyển dụng chính, cần xác thực, hoặc chưa đến lượt quét. Hãy báo tin thiếu qua mẫu liên hệ, chúng tôi sẽ kiểm tra và cải thiện mô hình.
Tôi có thể xem lại hoặc chỉnh sửa nội dung crawler đã lập chỉ mục không?
Có. Từ bảng điều khiển, bạn có thể xem lại các tin đã lập chỉ mục, chỉnh sửa các chỗ chưa chính xác và báo cáo sự cố. Những chỉnh sửa này giúp chúng tôi cải thiện mô hình AI theo thời gian.
CrawlJobs có đảm bảo độ chính xác của các tin đã thu thập không?
Không. Do giới hạn kỹ thuật của việc trích xuất tự động, một số chi tiết có thể thiếu hoặc bị trễ. Nhà tuyển dụng chịu trách nhiệm xác minh tin của mình, còn ứng viên nên xác nhận các chi tiết trực tiếp với công ty tuyển dụng trước khi ra quyết định.

Tài khoản và quyền riêng tư

Ai có thể đăng ký tài khoản công ty?
Chỉ đại diện công ty và nhân viên của các tổ chức mới có thể đăng ký. Việc đăng ký yêu cầu tên công ty và địa chỉ email công việc. Tài khoản cá nhân hoặc email miễn phí dùng ngoài bối cảnh công ty có thể bị từ chối.
CrawlJobs có tuân thủ GDPR và UK GDPR không?
Có. CrawlJobs Ltd tuân thủ GDPR, UK GDPR và các luật liên quan của Hoa Kỳ như Đạo luật Quyền riêng tư của Người tiêu dùng California (CCPA). Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu đại diện công ty ở mức hạn chế và không bán hoặc sử dụng dữ liệu này cho mục đích tiếp thị khi chưa có sự đồng ý rõ ràng.
CrawlJobs thu thập những dữ liệu gì?
Từ các công ty đã đăng ký: tên công ty, email công việc và chức danh. Từ tất cả khách truy cập: dữ liệu phân tích ẩn danh qua Google Analytics. Chúng tôi không thu thập dữ liệu cá nhân, CV hoặc thông tin nhạy cảm từ người tìm việc.
Làm sao tôi thực hiện quyền của mình theo GDPR (truy cập, xóa, v.v.)?
Gửi yêu cầu qua email đến privacy@crawljobs.com. Bạn có thể yêu cầu truy cập, chỉnh sửa, xóa („quyền được lãng quên”), hạn chế xử lý, tính di động của dữ liệu hoặc phản đối việc xử lý. Bạn cũng có quyền gửi khiếu nại đến cơ quan giám sát, chẳng hạn như ICO tại Vương quốc Anh.
Tôi đặt lại mật khẩu như thế nào?
Vào /forgot-password, nhập email công việc của bạn và làm theo liên kết đặt lại mà chúng tôi gửi. Nếu không nhận được email, hãy kiểm tra thư mục spam hoặc liên hệ với chúng tôi.
Tôi xóa tài khoản công ty như thế nào?
Gửi yêu cầu xóa từ email công việc đã đăng ký của bạn đến privacy@crawljobs.com. Chúng tôi sẽ xác nhận và xóa dữ liệu tài khoản của bạn theo các yêu cầu của GDPR.

An toàn và hỗ trợ

Tôi nhận được SMS, cuộc gọi hoặc email tự xưng là CrawlJobs. Có thật không?
Không, đó là lừa đảo. CrawlJobs không gửi SMS, không gọi điện và không gửi email không mong muốn đến người tìm việc. Đừng nhấp vào liên kết, đừng chia sẻ dữ liệu cá nhân và đừng thanh toán. Báo vụ việc cho chúng tôi qua mẫu liên hệ và cho cơ quan chức năng địa phương.
CrawlJobs có từng yêu cầu ứng viên trả phí để ứng tuyển không?
Không bao giờ. Ứng tuyển cho bất kỳ tin nào trên CrawlJobs đều miễn phí. Nếu có ai tự xưng đại diện CrawlJobs hoặc một nhà tuyển dụng trên CrawlJobs yêu cầu phí, đó là gian lận.
Tôi liên hệ bộ phận hỗ trợ của CrawlJobs như thế nào?
Dùng mẫu liên hệ tại /contact cho các câu hỏi chung, hoặc gửi email tới privacy@crawljobs.com cho các vấn đề về bảo vệ dữ liệu. Giờ làm việc: thứ Hai đến Chủ nhật, 9:00 đến 21:00 GMT (giờ London).
Tôi nghĩ tin tuyển dụng của tôi đã được lập chỉ mục từ website nhưng chi tiết sai. Tôi phải làm gì?
Đăng nhập vào bảng điều khiển, tìm tin đăng và gửi chỉnh sửa. Nếu vấn đề vẫn tồn tại, hãy liên hệ chúng tôi kèm URL của tin, chúng tôi sẽ kiểm tra ở cả mức dữ liệu và mô hình AI.
Hỗ trợ

Còn câu hỏi khác?

Chúng tôi rất sẵn lòng hỗ trợ. Liên hệ qua mẫu liên hệ và đội ngũ của chúng tôi sẽ phản hồi.