Цей список містить лише ті країни, для яких опубліковано вакансії на обраній мові (наприклад, у французькій версії показуються лише вакансії французькою, а в англійській – лише англійською).
На посаді Technical Email Marketing Manager ти будеш відповідальним за розвиток і технічну еволюцію нашої кастомізованої системи розсилок (email, SMS, push) з фокусом на retention-комунікації. Ти працюватимеш на перетині бізнесу, аналітики і розробки, щоб забезпечити автоматизацію, масштабування, персоналізацію та ефективність каналів комунікацій із користувачами — з метою підвищення активації, утримання і повернення.
Обов’язки:
Формувати продуктовий roadmap для платформи розсилок: визначати пріоритети, гіпотези, критерії успіху
Співпрацювати з аналітиками, маркетологами, розробниками для створення, тестування і запуску нових функцій та сценаріїв комунікацій (email, SMS, web push) через власну ESP-систему чи платформу
Покращувати архітектуру, інтеграції та внутрішні сервіси розсилок: сегментацію, рекомендаційні алгоритми, триггерні сценарії, персоналізацію
Аналізувати ключові метрики retention-каналів і комунікацій (наприклад: open-rate, click-through, conversion, churn, return rate) та формувати дії на основі даних для їх покращення
Виявляти технічні бар’єри чи вузькі місця в системі розсилок (наприклад: доставка, спам-фільтри, логування, відмови) і ініціювати їх усунення разом із командою інженерів
Запроваджувати процеси автоматичного моніторингу, звітності та алертингу по системі розсилок і релевантних показниках
Працювати над покращенням deliverability, репутації, інтеграціями із зовнішніми провайдерами (ESP, SMTP, push-провайдери) та внутрішніми платформами
Проводити user- & market-research у галузі комунікацій і retention, шукати точки росту та впроваджувати інновації.
Вимоги:
2+ роки досвіду у продуктовій ролі з технічним ухилом
Вміння формулювати технічні завдання (PRD/технічні специфікації), працювати в тісній співпраці з інженерами.
Високий рівень аналітичного мислення: досвід збору, аналізу і інтерпретації даних для прийняття рішень та покращення продукту
Базові знання API: REST, Webhooks, GraphQL (вміння читати документацію, формувати технічні вимоги)
Розуміння роботи баз даних та основ SQL
Відмінні комунікаційні навички, здатність працювати з крос-функціональними командами (маркетинг, аналітика, інженери)
Проактивність, лідерство, бажання впливати на продукт і бізнес-метрики.
Буде перевагою:
Досвід з deliverability email-розсилок: SMTP, DNS-записи, аналіз bounce/complaints, blacklists/warm-up практики
Знання BI-інструментів (Tableau, PowerBI)
Досвід роботи із власною ESP-системою або розробкою / оптимізацією внутрішньої комунікаційної платформи.
Ми пропонуємо:
Високий рівень автономії та відповідальності: можливість впливати на архітектуру, продукт і бізнес-метрики
Роботу з командою аналітиків, розробників, маркетологів і інших продуктів, які прагнуть вирішувати складні технічні та продуктові виклики
Доступ до великої бази користувачів, реальних даних, масштабних процесів
Можливість професійного росту, відвідування галузевих конференцій, участі у створенні крутих продуктових рішень
Ми використовуємо файли cookie, щоб покращити ваш досвід перегляду, аналізувати трафік і надавати персоналізований контент. Натискаючи «Прийняти», ви погоджуєтеся на використання файлів cookie.