Quality Control Specialist Роботи

Quality Control Specialist

SKELAR

Локація:

Категорія:
Контроль якості

Тип контракту:
Не вказано

Зарплата:

Не вказано

Зберегти вакансію

Подати заявку

Опис роботи:

Quality Control Specialist — це спеціаліст, який забезпечує високу якість процесів перевірки контенту, рішень та дій Trust&Safety-команди. Він відповідає за контроль точності рішень, послідовності та ефективності застосування правил, а також виявлення зон для покращень. Розвиває систему якості через аналітику, навчання команди та впровадження автоматизацій.

Обов’язки:

Оцінювання якості роботи модераторів відповідно до встановлених критеріїв, метрик і політик
Виявлення помилок, аналіз причин та підготовка рекомендацій для підвищення точності і послідовності рішень
Підтримка стабільності та прозорості всіх процесів контролю якості
Організація та проведення воркшопів, онбордингів і навчальних сесій
Створення зрозумілих гайдів і матеріалів для розвитку компетенцій команди
Підтримка та розвиток бази знань, оновлення внутрішньої документації
Робота з технічними інструментами для збору даних, аналізу результатів і автоматизації процесів контролю якості
Участь в онбордингу нових спеціалістів та підтримка актуальності навчальних матеріалів

Вимоги:

1+ років досвіду на схожих позиціях
Англійська на рівні не нижче B1+
Високий рівень критичного та системного мислення
Сильні аналітичні навички
Орієнтований на постійне вдосконалення процесів
Можеш працювати паралельно з кількома проєктами
Надзвичайно уважний до деталей
Володієш простою, лаконічною та грамотною мовою
Досвід або сильна зацікавленість у Learning & Development та створенні навчального контенту

Ми пропонуємо:

Медичне страхування
Тренінги, курси, відвідування конференцій

Додаткова інформація:

Вакансія опублікована:
20 лютого 2026 р.

Тип зайнятості:

Повна зайнятість

Тип роботи:

Віддалена робота

SKELAR - Всі вакансії

Поділитися посиланням на вакансію: