Цей список містить лише ті країни, для яких опубліковано вакансії на обраній мові (наприклад, у французькій версії показуються лише вакансії французькою, а в англійській – лише англійською).
SKELAR – це venture builder, який будує міжнародні продуктові IT-компанії за правилами світу венчурних інвестицій. Разом із нашими ко-фаундерами збираємо сильні команди, щоб запускати tech-бізнеси та перемагати на глобальних ринках. Наша команда — це fast & furious підтримка із 50+ професіоналів своєї справи, яка живе в динамічному ритмі роботи та надає крутий клієнтський сервіс, що виходить з турботи про кожного всередині команди. Вирішуємо “під ключ” будь-які питання користувачів та партнерів по роботі сайтів, закриваємо амбітні цілі та постимо меми в корпоративні чати. Зараз ми у пошуку Customer Support Manager в один з наших бізнесів.
Обов’язки:
Спілкуємося з користувачами через чати та листи щодо наших сайтів і послуг
Передаємо складні запити на інші відділи
Маємо 30 хвилинний брейк та Slack Huddle для командної взаємодії, щоб залишатися в тонусі
Розвиваємо професійні скіли на тренінгах та лекціях задля подальшого кар’єрного просування
Вимоги:
English (B2+)
Досвід роботи з клієнтами: поштою, в чатах та/або наживо
Ініціативність та організованість
Бажання вчитися і розвиватися у сфері IT
Буде перевагою:
Chinese (HSK 4)
Spanish (B2)
Ми пропонуємо:
Реалізацію своїх ідей та пропозицій з першого робочого дня
Піклування про фізичне та ментальне здоровʼя кожного: оплачувані лікарняні та 18 днів оплачуваної відпустки у рік
Можливість перегляду зарплати відразу після випробувального та кожні півроку
Ми використовуємо файли cookie, щоб покращити ваш досвід перегляду, аналізувати трафік і надавати персоналізований контент. Натискаючи «Прийняти», ви погоджуєтеся на використання файлів cookie.