CrawlJobs Logo
Центр допомоги

Найчастіші запитання

Усе, що потрібно знати про CrawlJobs.com: як працює наш портал вакансій на базі штучного інтелекту, як публікувати оголошення та як ми захищаємо ваші дані.

Останнє оновлення: 2026-04-24

Про CrawlJobs

Що таке CrawlJobs.com?
CrawlJobs.com це багатомовний портал вакансій на базі штучного інтелекту, який автоматично збирає оголошення безпосередньо зі сторінок кар'єри зареєстрованих роботодавців. Замість того, щоб просити компанії повторно публікувати кожну вакансію вручну, наш AI Crawler зчитує нові оголошення з їхніх власних вебсайтів і публікує їх на CrawlJobs аж 21 мовою.
Чим CrawlJobs відрізняється від інших порталів вакансій?
Більшість порталів вимагають від роботодавців дублювати кожне оголошення на окремій платформі. CrawlJobs усуває цей крок: наш AI Crawler читає власну сторінку кар'єри компанії, тож оголошення залишаються синхронізованими з джерелом без ручної роботи. Кандидати отримують свіжіші, менш дубльовані результати, а роботодавці глобальний охват за мізерну частину вартості типових порталів.
Хто керує CrawlJobs.com?
CrawlJobs.com керується компанією CrawlJobs Ltd, зареєстрованою у Великій Британії (реєстраційний номер 16092593), з юридичною адресою 158 Uxbridge Road, W13 8SB Лондон, Англія. Усі послуги регулюються законодавством Англії та Уельсу.
Які мови та країни охоплює CrawlJobs?
CrawlJobs доступний 21 мовою, зокрема англійською, польською, німецькою, іспанською, французькою, італійською, нідерландською, португальською, чеською, угорською, румунською, українською, російською, турецькою, грецькою, шведською, японською, корейською, китайською, гінді та в'єтнамською. Кожна мовна версія показує лише вакансії, опубліковані цією мовою, щоб результати залишалися релевантними для місцевих кандидатів. Оголошення з будь-якої країни можуть з'являтися залежно від того, де наймають зареєстровані роботодавці.
Чи користування CrawlJobs.com безплатне?
CrawlJobs безплатний для кандидатів. Перегляд, пошук та подача заявок ніколи нічого не коштують. Роботодавці платять лише за публікацію та просування власних оголошень у межах платних планів або окремих оголошень.

Для кандидатів

Чи потрібен мені обліковий запис, щоб переглядати вакансії?
Ні. Усі оголошення, сторінки роботодавців та інформація про зарплати загальнодоступні без реєстрації. Лише роботодавцям потрібен обліковий запис на CrawlJobs.
Як подати заявку на вакансію?
Кожне оголошення веде безпосередньо до оригіналу на сайті роботодавця, де ви подаєте заявку за їхнім процесом. CrawlJobs не збирає заявки, резюме чи персональні дані кандидатів.
Наскільки актуальні вакансії?
Більшість сайтів компаній сканується нашим AI Crawler раз на день, а рідше (аж до одного разу на тиждень) у випадку компаній, що публікують нечасто. Коли вакансія знімається зі сторінки роботодавця, її видаляють з CrawlJobs під час наступного сканування. Перед подачею заявки завжди перевірте, що оголошення ще відкрите на сайті роботодавця.
Чому деякі вакансії з'являються лише однією мовою?
Кожна мовна версія CrawlJobs показує лише ті вакансії, що оригінально написані цією мовою. Наприклад, оголошення німецькою з'явиться у німецькій версії, але не у польській. Щоб побачити більше, перемкніть мову вгорі сторінки.
Чи зберігає CrawlJobs моє резюме або особисті дані?
Ні. CrawlJobs не збирає резюме, CV чи будь-які особисті дані від окремих користувачів. Наша політика конфіденційності стосується лише даних, наданих зареєстрованими представниками компаній (назва компанії, робоча електронна пошта, посада).
Як повідомити про застаріле або некоректне оголошення?
Скористайтеся формою контакту за адресою /contact і опишіть проблему з посиланням на оголошення. Ми переглядаємо звернення і оновлюємо або видаляємо оголошення за потреби, щоб підтримувати точність платформи.

Для роботодавців

Як публікувати вакансії на CrawlJobs.com?
Зареєструйте обліковий запис компанії зі своєю робочою електронною поштою та оберіть план. Якщо ваш сайт має сторінку кар'єри, наш AI Crawler автоматично зчитує оголошення. Якщо сторінки кар'єри немає, ви можете додавати вакансії вручну з панелі облікового запису.
Які тарифні плани ви пропонуєте?
Ми пропонуємо три плани передплати: Starter (30 днів), Premium (90 днів) та Pro (30 днів), а також індивідуальні Custom Job Posts для компаній з нерегулярним набором. Актуальні ціни та повне порівняння функцій дивіться на /payments.
Чим відрізняються плани Starter, Premium та Pro?
Starter вступний план для менших роботодавців (перших 1 000 компаній). Premium охоплює 90 днів з до 20 преміум-оголошеннями, 25 безкоштовними refreshes, AI Crawler, персоналізацією профілю та підвищеним розміщенням. Pro (обмежений першими 50 компаніями на мовну версію) включає до 40 преміум-оголошень, 50 refreshes, одне Enhanced Job Listing на місяць та Featured Employer Status з посиланням на профіль компанії на головній сторінці.
Чи можу я публікувати вакансії, якщо моя компанія не має сторінки кар'єри?
Так. Використайте опцію Custom Job Posts, щоб вручну ввести деталі оголошення. Сайт чи розділ кар'єри не потрібні. Доступні пакети на 1, 5 або 10 оголошень для різних обсягів набору.
Як довго оголошення залишається активним?
У плані Pro оголошення видимі 3 місяці з можливістю refresh безпосередньо з панелі. Інші терміни публікації (30 або 60 днів) стосуються окремих оголошень та пакетів refresh. Оголошення автоматично знімається раніше, якщо під час наступного сканування AI Crawler не знаходить його на вашому сайті.
Що таке listing refreshes?
Refresh повертає оголошення на початок списку та підвищує видимість серед нових кандидатів. Пакети refresh включено в плани Premium і Pro, також їх можна придбати окремо для цільових кампаній.
Що таке статус Featured Employer?
Featured Employer Status це перевага плану Pro, яка додає посилання на профіль вашої компанії на головній сторінці CrawlJobs, підсилюючи впізнаваність бренду поряд з вашими оголошеннями.
Чи з'являються преміум-оголошення на сторінках інших компаній?
Так. Преміум-оголошення ранжуються вище за безплатні на всьому сайті та додатково з'являються на сторінках оголошень інших компаній, розширюючи охват поза власним профілем компанії.

AI Crawler (технічне)

Як працює AI Crawler?
AI Crawler відвідує сторінку кар'єри, яку ви вказуєте під час реєстрації, зчитує опубліковані оголошення, витягує структуровані дані (назва, розташування, вимоги, зарплата за наявності) та публікує їх на CrawlJobs. Ви нічого не завантажуєте. Crawler читає безпосередньо з вашого публічного сайту.
Як часто crawler сканує мій сайт?
Зазвичай раз на день. Компанії, які публікують оголошення зрідка, можуть скануватися аж до одного разу на тиждень, щоб зменшити навантаження на їхні сервери.
Чому моє оголошення не потрапило до crawler?
Типові причини: сторінка використовує client-side rendering, оголошення не посилається з основної сторінки кар'єри, потрібна автентифікація або сканування ще не відбулося. Повідомте про відсутні оголошення через форму контакту, ми перевіримо і покращимо модель.
Чи можу я переглянути або виправити те, що проіндексував crawler?
Так. З панелі ви можете переглядати проіндексовані оголошення, виправляти неточності та повідомляти про проблеми. Виправлення допомагають нам з часом покращувати модель ШІ.
Чи гарантує CrawlJobs точність зібраних оголошень?
Ні. Через технічні обмеження автоматичного витягу деякі деталі можуть бути неповними або надходити із затримкою. Роботодавці відповідальні за перевірку власних оголошень, а кандидатам варто уточнювати деталі безпосередньо у компанії-роботодавця перед прийняттям рішень.

Обліковий запис та конфіденційність

Хто може зареєструвати обліковий запис компанії?
Зареєструватися можуть лише представники компаній та працівники установ. Реєстрація вимагає назви компанії та робочої електронної пошти. Особисті або безкоштовні поштові скриньки без контексту компанії можуть бути відхилені.
Чи відповідає CrawlJobs GDPR та UK GDPR?
Так. CrawlJobs Ltd дотримується GDPR, UK GDPR та застосовних законів США, як-от California Consumer Privacy Act (CCPA). Ми збираємо лише обмежені дані представників компаній, не продаємо їх та не використовуємо для маркетингу без явної згоди.
Які дані збирає CrawlJobs?
Від зареєстрованих компаній: назва компанії, робоча електронна пошта та посада. Від усіх відвідувачів: анонімізовані аналітичні дані через Google Analytics. Ми не збираємо особистих даних, резюме чи чутливої інформації від окремих кандидатів.
Як скористатися своїми правами GDPR (доступ, видалення тощо)?
Надішліть запит на privacy@crawljobs.com. Ви можете попросити доступ, виправлення, видалення („право бути забутим”), обмеження обробки, перенесення даних або заперечення проти обробки. Ви також маєте право подати скаргу до наглядового органу, наприклад до британського ICO.
Як скинути пароль?
Перейдіть на /forgot-password, введіть робочу електронну пошту та скористайтеся посиланням для скидання, яке ми надішлемо. Якщо лист не надійшов, перевірте теку спам або зв'яжіться з нами.
Як видалити обліковий запис компанії?
Надішліть запит на видалення з вашої зареєстрованої робочої електронної пошти на privacy@crawljobs.com. Ми підтвердимо та видалимо дані облікового запису відповідно до вимог GDPR.

Безпека та підтримка

Я отримав SMS, дзвінок або e-mail нібито від CrawlJobs. Чи це справжнє?
Ні, це шахрайство. CrawlJobs не надсилає SMS, не телефонує і не розсилає небажаних e-mail кандидатам. Не переходьте за посиланнями, не діліться персональними даними й не здійснюйте платежів. Повідомте про інцидент через нашу форму контакту та звернiться до місцевих органів.
Чи вимагає CrawlJobs коли-небудь оплату від кандидатів за подачу заявки?
Ніколи. Подача заявки на будь-яку вакансію у CrawlJobs безкоштовна. Якщо хтось, видаючи себе за представника CrawlJobs чи роботодавця на CrawlJobs, просить плату, це шахрайство.
Як звернутися до служби підтримки CrawlJobs?
Використайте форму контакту на /contact для загальних запитань або напишіть на privacy@crawljobs.com щодо питань захисту даних. Робочі години: понеділок до неділі, з 9:00 до 21:00 за GMT (лондонський час).
Мені здається, що моє оголошення проіндексували з мого сайту, але деталі неправильні. Що робити?
Увійдіть у панель, знайдіть оголошення та надішліть виправлення. Якщо проблема не зникає, зв'яжіться з нами, надавши URL оголошення, ми дослідимо це на рівні даних та моделі ШІ.
Підтримка

Залишилися запитання?

Радо допоможемо. Напишіть нам через форму контакту, наша команда відповість.