CrawlJobs Logo

Müşteri Hizmetleri Uzmanı

Elekse Elektronik Para & Ödeme Kuruluşu

Location Icon

Konum:
Turkey , İstanbul-Kağıthane

Category Icon

Job Type Icon

Sözleşme Türü:
Belirtilmedi

Salary Icon

Maaş:

Belirtilmedi
İşi Kaydet
Save Icon
Pozisyona Başvur

İş Tanımı:

Ödeme sektörünün öncü firmalarından Elekse Elektronik Para ve Ödeme Kuruluşu olarak Yetkili Vezne markamız için İstanbul-Kağıthane Merkez Ofisimizde görevlendirilmek üzere "Müşteri Hizmetleri Uzmanı" arayışımız bulunmaktadır.

İş Sorumlulukları:

  • Bayilerden gelen telefonlara cevap vermek
  • Mevcut bayi memnuniyet aramalarını gerçekleştirmek
  • İşiyle ilgili raporlamaları hazırlayıp sunmak
  • Operasyonel sürece destek olmak

Gereksinimler:

  • Avrupa yakasında ikamet eden
  • Tercihen İngilizce bilen
  • MS Office uygulamaları konusunda bilgili
  • Müşteri (bayi) yönetimi konusunda kariyer hedefi olan
  • Operasyonel önceliklere karar verme yeteneğine sahip olan
  • İhtiyacı anlayıp uygun teknik bilgi ve destek sağlama yeteneğine sahip olan
  • Müşteri memnuniyetine önem veren
  • Öğrenmeye ve gelişime açık, işini keyifle yapan
  • Güler yüzlü, iletişim becerileri güçlü
  • Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek

Ek Bilgiler:

İş İlanı Yayınlandı:
31 Ocak 2026

İş Tipi:
Yerinde çalışma
İş Linkini Paylaş:

Daha fazla fırsat mı arıyorsunuz? Becerilerinize ve ilgi alanlarınıza uygun diğer iş ilanlarını arayın.

Briefcase Icon

Benzer işler için Müşteri Hizmetleri Uzmanı

Özel Bankacılık Portföy Yöneticisi

Danışmanlığını yürüttüğümüz iş ortağımız için "Özel Bankacılık Portföy Yöneticis...
Konum
Konum
Turkey , İstanbul
Maaş
Maaş:
Belirtilmedi
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Son Kullanma Tarihi
31 Mart 2026
Flip Icon
Gereksinimler
Gereksinimler
  • 4 yıllık Üniversite mezunu
  • Tercihen SPK Türev Araçlar Lisansına sahip veya en az Düzey 1 Lisansına sahip olup Türev Lisansını alma konusunda istekli
  • Bankacılık/finans sektöründe Özel Bankacılık iş kolunda güçlü deneyim sahibi (minimum 5 yıl)
  • Bankaların Özel Bankacılık şubesinde, merkezinde ya da bölgesinde Portföy Yöneticisi olarak çalışan
  • Özel Bankacılık müşterisi portföyü yaratma/büyütme başarısı olan
  • Yüksek iletişim becerilerine sahip, müşteri odaklı ve ilişki yönetiminde etkin
  • Finansal piyasaları yakından takip eden, yatırım ürünleri ile ilgili bilgi sahibi
  • Türev ürünlerde ileri düzey bilgi ve uygulama deneyimi bulunan
  • Yatırım fonları konusunda uzman ve aktif satış / takip yapabilen
  • Müşteri varlıklarını risk–getiri beklentilerine göre yönetebilen
İş Sorumlulukları
İş Sorumlulukları
  • Mevcut ve potansiyel Özel Bankacılık müşterileriyle uzun vadeli güven ilişkileri kurmak, müşteri memnuniyetini en üst seviyede tutmak
  • Müşteri varlıklarını risk-getiri dengesi doğrultusunda yönetmek ve kişiye özel yatırım stratejileri geliştirmek
  • Yatırım ürünleri, türev ürünler ve yatırım fonları konusunda danışmanlık yaparak portföy çeşitliliğini artırmak
  • Özel Bankacılık müşteri edinimi, tutundurma ve çapraz satış süreçlerini etkin biçimde yürütmek
  • Finansal piyasaları yakından takip ederek müşterilere güncel yatırım fırsatları hakkında proaktif bilgi sağlamak
  • Bankanın hedefleri doğrultusunda, 1 yıl içinde 0’dan yaklaşık 100 gerçek müşterilik ve 25 milyon USD’lik varlık büyüklüğüne ulaşacak bir portföy performansı sergilemek
  • Mevduat yanında yatırım ürünlerine de ilgi duyan müşterilerden oluşan portföyü etkin şekilde yönetmek
  • Tam zamanlı
Daha Fazla Oku
Arrow Right
Yeni

Müşteri Destek Uzman Yardımcısı

Konum
Konum
Maaş
Maaş:
Belirtilmedi
bitlo.com Logo
Bitlo
Son Kullanma Tarihi
Ek bildirim gelene kadar
Flip Icon
Gereksinimler
Gereksinimler
  • En az 4 yıllık örgün eğitim veren fakültelerden yeni mezun (İktisat, İşletme, Maliye vb. gibi)
  • Erkek adaylar için askerliğini yapmış ya da en az 2 yıl tecilli
  • Kripto para piyasasına ve blok zincir teknolojisine ilgi duyan, kripto para sektöründe kariyer hedefleri olan
  • Vardiyalı sistemde çalışabilecek (Ayda 2 – 3 gün gece vardiyası)
  • Türkçe yazım kurallarına ve dil bilgisine hakim
  • Mükemmel yazılı ve sözlü iletişime sahip
  • Takım oyuncusu
İş Sorumlulukları
İş Sorumlulukları
  • Bitlo canlı destek, çağrı merkezi, e- posta ve sosyal medya kanallarından gelen kullanıcı şikayet, talep ve sorularını işleme almak, ilgili departmanlara ve birimlere yönlendirmek, sonuçları telefon ya da e- posta kanalıyla kullanıcılarımıza iletmek
  • Talep eden kullanıcılarımıza platform desteği sunmak, kısa eğitimler vermek, ürün ve hizmetlerimiz hakkında bilgilendirmek
  • Üye olmuş ancak henüz işlem yapma aşamasına geçmemiş kullanıcılarımıza yönelik aramalar yaparak, ürün ve hizmetlerimiz hakkında bilgi vermek, kripto para piyasasına ilişkin ilgilerini arttırmaya çalışmak, amirleri tarafından verilen dış arama hedeflerini sağlamak
  • Tam zamanlı
Daha Fazla Oku
Arrow Right
Yeni

Yapay Zeka Mühendisi

Co-Founder & CTO (Product-Focused) – Neptune. Neptune is an AI- and VR-powered m...
Konum
Konum
Germany , Berlin
Maaş
Maaş:
Belirtilmedi
ariteknokent.com.tr Logo
İTÜ ARI Teknokent
Son Kullanma Tarihi
Ek bildirim gelene kadar
Flip Icon
Gereksinimler
Gereksinimler
  • Deep hands-on experience with Python
  • Solid background in AI/ML, particularly in computer vision, pose estimation, or motion detection
  • Ability to design, develop, and optimize real-time detection systems (e.g., using OpenCV, MediaPipe, PyTorch, TensorFlow)
  • Proven track record managing full product lifecycles — especially in interactive apps or digital platforms
  • Comfortable leading and scaling a tech team (internal and external devs)
  • Based in Berlin and available to work primarily on-site, with some flexibility
  • Self-starter, proactive, with a founder’s mindset
İş Sorumlulukları
İş Sorumlulukları
  • Define and lead the product strategy, roadmap, and execution
  • Oversee and manage the internal tech and product teams
  • Collaborate with outsourced development partners and integrate their work
  • Ensure scalability, reliability, and performance of the product
  • Work closely with the founding team to translate vision into a world-class product
  • Foster a culture of technical excellence and product impact
Sunduğumuz İmkanlar
Sunduğumuz İmkanlar
  • Co-founder equity + negotiable salary post-funding
  • Become a co-founder of a high-impact, innovation-driven company
  • Own the product and tech direction from the ground up
  • Collaborate with leading researchers and innovators from Fraunhofer and beyond
  • Build a meaningful platform that makes music learning more human, accessible, and inspiring
  • Tam zamanlı
Daha Fazla Oku
Arrow Right
Yeni

Yazılım Test Mühendisi

We’re looking for a long-term Test Engineer Intern (min. 3–12 months) to join ou...
Konum
Konum
Turkey , Istanbul
Maaş
Maaş:
Belirtilmedi
ariteknokent.com.tr Logo
İTÜ ARI Teknokent
Son Kullanma Tarihi
Ek bildirim gelene kadar
Flip Icon
Gereksinimler
Gereksinimler
  • Enrolled in or recently graduated from Computer Engineering, Information Systems, or a related technical field
  • Understanding of core QA concepts such as test plans, test cases, regression testing, and defect lifecycle
  • Strong attention to detail and analytical thinking with a structured approach to problem solving
  • Effective communication and collaboration skills within cross-functional Agile teams
İş Sorumlulukları
İş Sorumlulukları
  • Derive and maintain test scenarios and test cases from user requirements
  • Design and execute manual test suites, including functional, regression, and exploratory testing
  • Log and track defects with clear reproduction steps and severity/priority classification
  • Maintain test documentation and provide detailed execution reports to stakeholders
  • Gain hands-on exposure to test tools and automation frameworks
  • contribute to automation efforts where applicable
  • Perform API validation using tools such as Postman, including request/response verification and error handling
Sunduğumuz İmkanlar
Sunduğumuz İmkanlar
  • Hybrid work model based in Istanbul — work both from our office and remotely
  • Flexible internship schedule adapted to your class timetable
  • Interesting, meaningful projects with opportunities to integrate different technologies
  • A supportive, collaborative team culture that values clean code, testing, and best practices
  • Mentorship from experienced QA engineers to accelerate your learning
  • Continuous learning and personal growth opportunities
  • Opportunity to continue as part-time/full-time upon successful performance
Daha Fazla Oku
Arrow Right
Yeni

Lead Full Stack Developer

This role is not just about writing code; it is for someone who wants to shape A...
Konum
Konum
Turkey
Maaş
Maaş:
120000.00 TL / Ay
ariteknokent.com.tr Logo
İTÜ ARI Teknokent
Son Kullanma Tarihi
Ek bildirim gelene kadar
Flip Icon
Gereksinimler
Gereksinimler
  • 5+ years of software development experience, preferably in SaaS or mobile applications
  • Advanced experience in .NET Core / C#
  • Proficiency in at least one frontend technology: React, Next.js, or Flutter
  • Competence in RESTful API, GraphQL, and microservice architectures
  • Experience with CI/CD, Docker, Azure DevOps, or AWS pipelines
  • General knowledge of core mobile technologies (Swift, Kotlin)
  • Strong problem-solving skills, analytical thinking, and leadership vision
  • Ability to read and write technical documentation in English
İş Sorumlulukları
İş Sorumlulukları
  • Manage the application's backend (.NET Core) and frontend (React / Flutter / Next.js) infrastructure
  • Maintain backend integration for mobile applications developed with Swift and Kotlin
  • Monitor performance integrations for Unity WebGL games
  • Manage the planning, development, and release processes for new technological features
  • Optimize software architecture, security, and scalability
  • Guide CI/CD, cloud management (Azure / AWS), and DevOps processes
  • Build a team of developers as the team grows, provide mentorship, and create a technical roadmap
  • Tam zamanlı
Daha Fazla Oku
Arrow Right
Yeni

Html Dashboard Geliştirici

Donanımlarımızın verilerini izleyip yönetebileceğimiz bir dashboard oluşturmak i...
Konum
Konum
Turkey , İstanbul
Maaş
Maaş:
25000.00 TRY / Ay
ariteknokent.com.tr Logo
İTÜ ARI Teknokent
Son Kullanma Tarihi
Ek bildirim gelene kadar
Flip Icon
Gereksinimler
Gereksinimler
  • HTML, CSS ve JavaScript konularında en az 3 yıl deneyimli
  • Modern web teknolojilerine (ör. React, Vue.js, Angular) hakim
  • Veri görselleştirme kütüphanelerine (ör. D3.js, Chart.js) aşina
  • UX/UI prensipleri konusunda bilgi sahibi ve kullanıcı odaklı düşünme yeteneğine sahip
  • Problem çözme yeteneği yüksek, analitik düşünebilen ve detaylara önem veren
  • Askerlik hizmetini tamamlamış veya askerlikle en az 3 yıl ilişiği olmayan
İş Sorumlulukları
İş Sorumlulukları
  • Donanımlarımızdan gelen verileri izleyebileceğimiz ve yönetebileceğimiz bir dashboard geliştirmek
  • HTML, CSS ve JavaScript kullanarak kullanıcı dostu, etkileşimli ve performanslı bir arayüz tasarlamak
  • Verilerin görselleştirilmesi için gerekli kütüphanelerin ve araçların entegrasyonunu sağlamak
  • Teknik gereksinimleri ve kullanıcı ihtiyaçlarını analiz ederek projeyi planlamak ve uygulamak
  • Proje boyunca diğer ekip üyeleriyle işbirliği yapmak ve geri bildirimlere göre iyileştirmeler yapmak
Sunduğumuz İmkanlar
Sunduğumuz İmkanlar
  • Esnek çalışma saatleri ve uzaktan çalışma imkanı
  • Sürekli öğrenme ve gelişim fırsatları
  • Dinamik ve yenilikçi bir çalışma ortamı
  • Rekabetçi maaş ve yan haklar
  • Tam zamanlı
Daha Fazla Oku
Arrow Right
Yeni

Dijital Pazarlama Uzmanı

Sempeak, Dijital Pazarlama Uzmanını Arıyor! Dijital pazarlama alanında tecrübeli...
Konum
Konum
Turkey , İstanbul
Maaş
Maaş:
Belirtilmedi
Sempeak
Son Kullanma Tarihi
Ek bildirim gelene kadar
Flip Icon
Gereksinimler
Gereksinimler
  • Dijital pazarlama alanında minimum 2 yıl ajans veya marka deneyimi olan
  • Detaylara önem veren ve projelerinin sorumluluğunu bilen
  • E-ticaret, perakende, hızlı tüketim, mobilya, ev dekorasyon, yapı, sigorta, finans, teknoloji, turizm, seyahat, kişisel bakım, sağlık, gayrimenkul, giyim, aksesuar gibi sektörlerin en az ikisinde tecrübe sahibi
  • İletişim becerisi yüksek, markalarımızla ve ajans içi SEO, PPC, CRO departmanları ile koordineli bir şekilde brief aşamasından bütçe planlamaya, optimizasyon önerilerinden raporlamaya kadar projeleri tüm detaylarıyla yönetebilecek
  • Proje koordine edebilecek ve KPI’lara göre dijital pazarlama stratejileri geliştirebilecek donanıma sahip olan
  • Performans pazarlaması kanallarında Google, Facebook & Instagram mecralarında tecrübe sahibi
  • Google Ads, Facebook Business Manager reklam arayüzleri ve Google Analytics & Data Studio panellerine hakim
  • CTR, CPA, CPL, CPC, CTA, ROAS, Conversion, Smart Display, Dynamic Search Ads, Text Overlay, Shopping Ads gibi dijital reklam dünyasıyla ilgili terimlerinin ne olduğunu fazlasıyla bilen
  • Basic Teknik SEO (Heading Tag, Canonical, Meta Title – Description, Breadcrumb, Sitemap, 301 Redirect, robots.txt vb) ve içerik pazarlaması hakkında bilgi sahibi
İş Sorumlulukları
İş Sorumlulukları
  • Markalarımızın ihtiyaç ve beklentilerini anlayıp, dijital pazarlama hedeflerin şekillendirilmesinde etkin rol oynama
  • Planlama süreçlerini SEO, PPC ve CRO ekipleri ile beraber koordineli bir şekilde yürütme
  • İş süreçlerini düzenli bir şekilde takip edip, markalarımızın beklenti ve hedeflerinin doğru karşılanıp karşılanmadığını denetleme
  • Markalarımızdan gelen geri bildirimlere göre hızlı aksiyon alma
  • Markalarımızdan gelen soru, istek ve talepleri mail, telefon ve düzenli toplantılar yaparak yanıtlayıp, dijital reklamcılık konusunda uzman görüşü ve tavsiyeler sağlama
  • Markalarımızın dijital reklam ihtiyaçlarını sektörlerine göre ve analiz yaparak inceleme, değerlendirme ve bunun sonuçlarını paylaşma
  • Markalarımızın memnuniyeti için doğru beklentiler oluşmasını sağlama
  • Markalarımızın beklentilerini etkin bir şekilde yöneterek uzun vadede sürdürülebilir stratejiler geliştirilmesini sağlama
  • Ajans bünyesinde sorumlu olduğu markaların ihtiyaçlarına göre her bir hizmet için ayrı ayrı raporlar oluşturma ve sunumlarını gerçekleştirme
  • Marka ile birlikte ajans ürün ve hizmetleri çok doğru biçimde anlama ve markalar tarafından da anlaşılmasını sağlama
  • Tam zamanlı
Daha Fazla Oku
Arrow Right
Yeni

Data Insight Enabler

Get ready to take your place on n11, an open market platform that draws its stre...
Konum
Konum
Turkey , Sarıyer/İstanbul
Maaş
Maaş:
Belirtilmedi
ariteknokent.com.tr Logo
İTÜ ARI Teknokent
Son Kullanma Tarihi
Ek bildirim gelene kadar
Flip Icon
Gereksinimler
Gereksinimler
  • Degree in any STEM fields
  • Advanced degree in business administration, statistics, or econometrics
  • Experience working in a data-centric business environment
  • Excellent ability to identify sources of value from data analytics across core business domains
  • Ability to transform data into insights and tell compelling stories
  • Strong communication skills
  • Strong leadership skills with team player attitude
  • Intellectual curiosity and ability to handle multiple projects and challenging deadlines
  • Familiarity with data science and data visualization technologies and tools, such as big data stack, Python, R, SQL, GCP, Looker Studio, MSTR
İş Sorumlulukları
İş Sorumlulukları
  • Understanding the decision-making process, workflows, and business and information needs of business unit heads and service managers/owners
  • Translating business needs into analytics/reporting requirements to support executive decisions and workflows
  • Ensuring that the solution produces insights that the business can interpret and execute on
  • Communicating the benefits of insights to business users to drive adoption
  • Orchestrating with knowledge workers to understand their information needs and identifies ways to visualize and present information
  • Proactively mining data to identify trends and patterns and generates insights for business units and senior leadership
  • Interacting with Information Architects to understand how information is stored, modeled, and tagged
  • Supporting user experience specialists and information architects to enhance information visualization through development of dashboards and user interfaces
  • Working closely with data engineers, data visualisators, data scientists, information managers, architects, and business units for knowledge sharing, mentoring, and training
  • Acting as a go-to-person for end users to interpret and use information
  • Tam zamanlı
Daha Fazla Oku
Arrow Right