CrawlJobs Logo

Müşteri Hakem Heyeti Kıdemli Uzmanı

https://www.randstad.com Logo

Randstad

Location Icon

Konum:
Turkey , Beşiktaş, İstanbul

Category Icon
Kategori:

Job Type Icon

Sözleşme Türü:
Belirtilmedi

Salary Icon

Maaş:

Belirtilmedi
İşi Kaydet
Save Icon
Pozisyona Başvur

İş Tanımı:

Danışmanlığını yürüttüğümüz, bankacılık sektörünün önde gelen kurumunda görev alacak ''Müşteri Hakem Heyeti Kıdemli Uzmanı'' arayışımız bulunmaktadır.

İş Sorumlulukları:

  • Hakem Heyeti / Etik Komisyon gündemine alınması uygun bulunan başvuruların sisteme hatasız olarak kaydedilmesini sağlamak
  • Yöneticisinin olmadığı durumlarda, Hakem Heyeti / Etik Komisyon gündemine alınacak başvuruları belirlemek
  • Etik Komisyon gündemine alınacak başvurular için Hukuk Danışmanlığı görüşü almak
  • Birliğe gelen müşteri şikayet başvurularını değerlendirerek, Hakem Heyeti / Etik Komisyon gündemine alınması, uygun görülenler ve uygun görülmeyenler olarak sınıflandırılması sürecinde raporlama yapmak üzere görev almak
  • Başvuruların raporlanması sürecinde görev almak, raporlama yapmak
  • Hakem Heyeti / Etik Komisyon gündemine alınması uygun görülmeyen başvurular için nedenini belirten yazıların hazırlanması ve başvuru sahibine iletilmesi sürecini yürütmek
  • Hakem Heyeti / Etik Komisyon gündemine alınması uygun görülen başvuruların sisteme kaydedilmesi, müşterinin bilgilendirilmesi sürecini yürütmek
  • Gündeme alınan başvurular ile ilgili olarak, Hakem Heyeti tarafından verilecek karar için gerekli olabilecek bilgi ve belgelerin taraflardan talep edilmesi ve taslak kararların oluşturulması sürecini yürütmek, taraflardan talep edilecek belge ve bilgilerle ilgili yazışmaları yapmak
  • Gündemin karara bağlanması ve görüşülmesini sağlamak üzere, heyet / komisyon üyelerini belirlemek ve ilgili toplantıya davet edilmesini sağlamak, toplantılarda birliği temsil etmek
  • Hakem Heyeti üyelerine yapılacak aylık ödemelerin raporlarını, toplantı katılım tutanaklarına göre kontrol etmek
  • Şikayetle ilgili olarak toplantı öncesi ve sonrasındaki yazışmaları yürütmek ve gerekli takipleri yapmak
  • Hakem Heyeti / Etik Komisyon kararlarının taraflara bildirilmesi sürecini yürütmek ve takip etmek
  • Uzmanlık alanı ve yönetsel seviyesi ile bağlantılı olarak geçici veya sürekli şekilde görevlendirildiği birlik içi ve birlik dışı çalışma ve proje gruplarında görev almak
  • Uzmanlık konuları ile ilgili olarak birlik yayınlarında ve internette yayınlanmak üzere makale/araştırma/derleme hazırlamak
  • Katıldığı eğitim, konferans sonrasında birlik çalışanlarına ve bankalara duyurulmak üzere uygun içerikte bilgilendirme notu hazırlamak
  • Bölüme alınacak stajyerlerin seçim sürecinde görev almak
  • Sorumluluğunda bulunan stajyerlerin iş bölümünü yapmak, çalışmasını denetlemek ve değerlendirmek
  • Geçici veya sürekli şekilde görevlendirildiği birlik içi komite çalışmalarında görev almak
  • Üstleri tarafından, sorumluluk alanları ile bağlantılı olarak verilecek diğer görevleri yerine getirmek

Gereksinimler:

  • İktisadi ve İdari Bilimler, Hukuk alanlarında Lisans eğitimine sahip
  • Bankaların ilgili bölümlerinde deneyim sahibi
  • Microsoft Office benzeri programlar (İleri seviyede) bilgisine sahip

Ek Bilgiler:

İş İlanı Yayınlandı:
26 Şubat 2026

Son Kullanma Tarihi:
30 Nisan 2026

İş Linkini Paylaş:

Daha fazla fırsat mı arıyorsunuz? Becerilerinize ve ilgi alanlarınıza uygun diğer iş ilanlarını arayın.

Briefcase Icon

Benzer işler için Müşteri Hakem Heyeti Kıdemli Uzmanı

Müşteri hakem heyeti kıdemli uzmanı

Danışmanlığını yürüttüğümüz iş ortağımız için "Müşteri Hakem Heyeti Kıdemli Uzma...
Konum
Konum
Turkey , Beşiktaş, İstanbul
Maaş
Maaş:
Belirtilmedi
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Son Kullanma Tarihi
30 Nisan 2026
Flip Icon
Gereksinimler
Gereksinimler
  • İktisadi ve İdari Bilimler, Hukuk alanlarında Lisans mezunu
  • İyi seviye İngilizce bilgisi
  • Microsoft Office benzeri program bilgisi
İş Sorumlulukları
İş Sorumlulukları
  • Hakem Heyeti / Etik Komisyon gündemine alınması uygun bulunan başvuruların sisteme hatasız olarak kaydedilmesi
  • Birliğe gelen müşteri şikayet başvurularını değerlendirerek, Hakem Heyeti / Etik Komisyon gündemine alınması uygun görülenler ve uygun görülmeyenler olarak sınıflandırılması, sürecinde raporlama yapmak üzere görev almak
  • Başvuruların raporlanması sürecinde bulunmak
  • Hakem Heyeti / Etik Komisyon gündemine alınması uygun görülmeyen başvurular için nedenini belirten yazıların hazırlanması ve başvuru sahibine iletilmesini sürecinde bulunmak
  • Hakem Heyeti / Etik Komisyon gündemine alınması uygun görülen başvuruların sisteme kaydedilmesi, müşterinin bilgilendirilmesi sürecini yürütmek
  • Gündeme alınan başvurular ile ilgili olarak, Hakem Heyeti tarafından verilecek karar için gerekli olabilecek bilgi ve belgelerin taraflardan talep edilmesi ve taslak kararların oluşturulması sürecini yürütmek, taraflardan talep edilecek belge ve bilgilerle ilgili yazışmaları yapmak
  • Gündemin karara bağlanması ve görüşülmesini sağlamak üzere, heyet / komisyon üyelerini belirlemek, ilgili toplantıya davet edilmesini sağlamak, toplantılarda birliği temsil etmek
  • Hakem Heyeti üyelerine yapılacak aylık ödemelerin raporlarını, toplantı katılım tutanaklarına göre kontrol etmek
  • Şikayetle ilgili olarak toplantı öncesi ve sonrasındaki yazışmaları yürütmek ve gerekli takipleri yapmak
  • Hakem Heyeti / Etik Komisyon kararlarının taraflara bildirilmesi sürecini yürütmek, takip etmek
Daha Fazla Oku
Arrow Right
Yeni

Client Advisor

Konum
Konum
Turkey , Bursa
Maaş
Maaş:
Belirtilmedi
michaelpage.com.tr Logo
Michael Page
Son Kullanma Tarihi
Ek bildirim gelene kadar
Flip Icon
Gereksinimler
Gereksinimler
  • Undergraduate degree in business, economics, marketing, or related disciplines
  • +5 years of customer-facing sales experience in Recruitment Consultancy Firm's, Head Hunting Firm's, Commercial Banking, Corporate Banking, Private Banking, Wealth Management
  • Confident in acquiring new customers
  • Likes to work with bonus system
  • Knowledge and experience with HNWIs is highly appreciated
  • Strong networks for business development
  • Exceptional communication skills to engage with industry stakeholders - full English proficiency is required. (writing and speaking)
  • Collaborative approach to build positive relationships and influence others
  • Excellent negotiation and persuasion skills, including tact and diplomacy
  • Strong research and strategic analysis skills, proficient in Microsoft Office and CRM systems
İş Sorumlulukları
İş Sorumlulukları
  • Raise awareness about Company's services and solutions by proactively reaching out to potential clients and intermediary partners
  • Conduct research and prepare impactful meetings with potential introducers, intermediary partners, and client prospects/leads
  • Provide expert advice on residency & naturalization planning to help clients achieve their objectives
  • Qualify prospects and perform initial due-diligence checks to assess suitability and mitigate operational risks
  • Collaborate with Relationship Managers (RMs) to deliver a premier client experience throughout the sales journey
  • Achieve a high success rate in converting sales leads into Company clients
  • Meet and exceed annual sales targets for assigned jurisdictions
  • Actively expand the existing contact database to identify new opportunities for value creation
  • Maintain a high level of industry and program knowledge to engage in meaningful conversations with prospects
  • Keep detailed and effective notes on prospect and customer interactions using our CRM system
Sunduğumuz İmkanlar
Sunduğumuz İmkanlar
  • Opportunity to earn high currency returns in a short period of time
  • Additional benefits, including private health insurance, meal allowances, and transportation support
  • A permanent role with a reputable company offering career growth opportunities
  • Tam zamanlı
Daha Fazla Oku
Arrow Right
Yeni

Executive Assistant

Our client is one of Turkey's leading energy companies, recognized for its stron...
Konum
Konum
Turkey , Istanbul
Maaş
Maaş:
Belirtilmedi
michaelpage.com.tr Logo
Michael Page
Son Kullanma Tarihi
Ek bildirim gelene kadar
Flip Icon
Gereksinimler
Gereksinimler
  • Minimum 10 years of experience as an Executive Assistant, ideally supporting C-Level roles
  • Strong background in large, multinational or highly structured corporate environments
  • Fluent English (written and spoken)
  • Excellent planning, organization, and prioritization skills
  • Strong communication, stakeholder management, and problem-solving abilities
  • High sense of responsibility, professionalism, and confidentiality
  • Ability to adapt to a dynamic and fast-paced environment
İş Sorumlulukları
İş Sorumlulukları
  • Manage complex calendars, appointments, and travel arrangements
  • Coordinate internal and external communication on behalf of the executive
  • Prioritize and filter incoming requests to optimize the executive's time
  • Ensure effective coordination with internal departments and external stakeholders
  • Handle sensitive and confidential information with discretion
  • Provide operational and administrative support to ensure seamless day-to-day workflow
Sunduğumuz İmkanlar
Sunduğumuz İmkanlar
  • Great career opportunities
Daha Fazla Oku
Arrow Right
Yeni

Executive Assistant to CEO

Our client is one of the largest multinational companies in the confectionery ma...
Konum
Konum
Turkey , Istanbul
Maaş
Maaş:
Belirtilmedi
michaelpage.com.tr Logo
Michael Page
Son Kullanma Tarihi
Ek bildirim gelene kadar
Flip Icon
Gereksinimler
Gereksinimler
  • Bachelor's degree in related areas
  • A minimum of 5 years of experience as an Executive Assistant, who handled high-level executive support in a corporate setting
  • Discretion and confidentiality in handling sensitive information
  • Excellent organizational and multitasking abilities
  • Good command of written and verbal English
  • Proficient in Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook) and other office software
  • Strong communication and problem-solving skills
  • Flexible and adaptable to the needs of a fast-paced executive environment
İş Sorumlulukları
İş Sorumlulukları
  • Provide comprehensive administrative support to the General Manager (GM),serving as a key communication link between the GM and staff
  • Collaborate with Division Directors to ensure timely and accurate updates for weekly master reports
  • Manage clerical tasks including drafting correspondence, welcoming visitors,organizing company-related events, scheduling meetings, and supervising staff on a project basis
  • Proactively address administrative requests and inquiries to ensure smooth operations
  • Analyze and review current operational practices and procedures to identify opportunities for improvements in areas such as workflow, training, reporting, and cost management
  • Oversee the efficient delegation of incoming files and documents to appropriate divisions or individuals
  • Facilitate the seamless flow of documentation between the executive team and various units/divisions
  • Manage the processing of travel expenses and reimbursements for the executive team
Sunduğumuz İmkanlar
Sunduğumuz İmkanlar
  • Global career opportunities
  • Tam zamanlı
Daha Fazla Oku
Arrow Right
Yeni

Executive Assistant to General Manager

The hiring company is a prominent organization within the FMCG industry, known f...
Konum
Konum
Turkey , Istanbul (Europe)
Maaş
Maaş:
Belirtilmedi
michaelpage.com.tr Logo
Michael Page
Son Kullanma Tarihi
Ek bildirim gelene kadar
Flip Icon
Gereksinimler
Gereksinimler
  • Bachelor's degree in Business Administration, Communications, or a similar field
  • Minimum 5 years of experience supporting senior level executives, preferably in a global environment
  • Excellent command of English (written and spoken)
  • Strong organizational and multi-tasking abilities
  • Proactive attitude with strong problem-solving and prioritization skills
  • Proficiency in Microsoft Office
İş Sorumlulukları
İş Sorumlulukları
  • Provide high level executive support to the General Manager including calendar management, travel coordination and meeting preparation
  • Act as a point of contact between the General Manager and internal/external stakeholders
  • Assist with the preparation of presentations, reports and internal communications
  • Track key actions, projects and deadlines to ensure timely follow-up
  • Handle confidential information with professionalism and discretion
Sunduğumuz İmkanlar
Sunduğumuz İmkanlar
  • A supportive and professional work environment with a strong focus on employee growth
  • Potential for career advancement and development within the company
  • Tam zamanlı
Daha Fazla Oku
Arrow Right
Yeni

Sales associate

SATIŞ DANIŞMANI İkonik bir hikayenin parçası olun. PVH, Calvin Klein ve TOMMY HI...
Konum
Konum
Türkiye , Istanbul
Maaş
Maaş:
Belirtilmedi
calvinklein.us Logo
Calvin Klein
Son Kullanma Tarihi
Ek bildirim gelene kadar
Flip Icon
Gereksinimler
Gereksinimler
  • Perakende sektöründe benzer bir rolde deneyim sahibi
  • Dinamik, güçlü operasyonel ve organizasyonel yeteneklere sahip
  • Düzgün bir duruş ve özenli bir görünüm
  • Mükemmel iletişim ve müşteri hizmetleri becerileri
  • Özellikle hafta sonları vardiyalı çalışmaya istekli
İş Sorumlulukları
İş Sorumlulukları
  • Müşterilere satış süreci boyunca eşlik etmek ve müşteri sadakati oluşturmak
  • PVH ürünleri ve değerleri hakkında uluslararası bir müşteri kitlesiyle ilişki kurmak
  • Belirlenen hedeflere ulaşmak için etkili satış tekniklerini kullanmak
  • Kurumsal kültürü ve imajı bir Marka Elçisi olarak tanıtmak
  • Profesyonel ve motive edici bir çalışma ortamı yaratılmasına katkıda bulunmak
  • Görsel düzenleme standartlarının sürekli olarak korunmasına yardımcı olmak
  • Satış alanındaki stoğu kontrol etmek ve eksik ürünleri tamamlayarak ürünlerin ve bedenlerin tam yelpazede bulunmasını sağlamak
Sunduğumuz İmkanlar
Sunduğumuz İmkanlar
  • Haftada 2 gün izin ve 40 saat çalışma olanağı
  • Çalışan indirimleri
  • Yarı zamanlı
Daha Fazla Oku
Arrow Right
Yeni

Sales associate

SATIŞ DANIŞMANI İkonik bir hikayenin parçası olun. PVH, Calvin Klein ve TOMMY HI...
Konum
Konum
Türkiye , Istanbul
Maaş
Maaş:
Belirtilmedi
calvinklein.us Logo
Calvin Klein
Son Kullanma Tarihi
Ek bildirim gelene kadar
Flip Icon
Gereksinimler
Gereksinimler
  • Perakende sektöründe benzer bir rolde deneyim sahibi
  • Dinamik, güçlü operasyonel ve organizasyonel yeteneklere sahip
  • Düzgün bir duruş ve özenli bir görünüm
  • Mükemmel iletişim ve müşteri hizmetleri becerileri
  • Özellikle hafta sonları vardiyalı çalışmaya istekli
İş Sorumlulukları
İş Sorumlulukları
  • PVH ürünleri ve değerleri hakkında uluslararası bir müşteri kitlesiyle ilişki kurmak
  • Belirlenen hedeflere ulaşmak için etkili satış tekniklerini kullanmak
  • Kurumsal kültürü ve imajı bir Marka Elçisi olarak tanıtmak
  • Profesyonel ve motive edici bir çalışma ortamı yaratılmasına katkıda bulunmak
  • Görsel düzenleme standartlarının sürekli olarak korunmasına yardımcı olmak
  • Satış alanındaki stoğu kontrol etmek ve eksik ürünleri tamamlayarak ürünlerin ve bedenlerin tam yelpazede bulunmasını sağlamak
Sunduğumuz İmkanlar
Sunduğumuz İmkanlar
  • Haftada 2 gün izin ve 40 saat çalışma olanağı
  • Çalışan indirimleri
  • Yarı zamanlı
Daha Fazla Oku
Arrow Right
Yeni

Cfo

Danışmanlığını yürüttüğümüz, holding bünyesinde Muhasebe, Bütçe ve Raporlama tar...
Konum
Konum
Turkey , Istanbul
Maaş
Maaş:
Belirtilmedi
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Son Kullanma Tarihi
30 Haziran 2026
Flip Icon
Gereksinimler
Gereksinimler
  • Genel Muhasebe, Yönetim Muhasebesi ve Genel Bütçe, İşletme Bütçesi konularında minimum 15 sene tecrübeye sahip, (Bu sürenin 5 yılında yöneticilik tecrübesi)
  • İyi düzeyde İngilizce yazma ve konuşma
  • MS Office uygulamalarına ileri derecede hakimiyet
  • Genel muhasebe, bütçe ve planlama, raporlama gibi konularda uzmanlık
  • Takım çalışması ve ekip yönetimi tecrübesine sahip
  • Farklı sektörlerde ve yurt dışında (Avrupa, Rusya) şirketleri olan Holding bünyesinde çalışma tecrübesine sahip, (tercihen)
  • Çevik, esnek ve adaptasyon yeteneği yüksek bir çalışma yaklaşımına sahip
  • Ekibine ilham verme ve yönetme konusunda yetenek ve deneyime sahip
  • Gerektiğinde sistemsel değişimi yönlendirebilmek için organizasyon genelinde çalışanların güven ve takdirini kazanabilme yetkinliğine sahip
İş Sorumlulukları
İş Sorumlulukları
  • Yasal Mali Raporlama ve Denetim kapsamında, Maliye ve Uluslararası Muhasebe Standartları’na uygunluğunun gözetim ve denetlenmesi
  • Yasal uygulamalarda meydana gelen değişikliklerin takip edilmesi ve değişikliklerin şirkette uygulanması
  • Aylık muhasebe ve bütçe raporlarının hazırlanmasında liderlik yapmak
  • Aylık ve dönemsel beyanname ve bildirgelerin düzenlenmesi ve raporlanmasını sağlamak
  • Fatura süreçlerinin yönetimi ve muhasebe kayıtlarının kontrolünün sağlanması
  • Mutabakatları hazırlamak ve kontrol etmek
  • Günlük muhasebe faaliyetlerini düzenlemek ve kontrol etmek
  • Yıllık bütçe çalışmalarının organizasyonu ve yapılması
  • Aylık fiili sonuçların bütçe ve stratejik hedefler ile karşılaştırmasını ve yorumlanmasını sağlayan raporlama süreçlerinin yönetilmesi
  • Ad-hoc üst yönetim isteklerine hızlı ve doğru raporlamalar ile geri dönüş yapılması
Daha Fazla Oku
Arrow Right