Denna lista innehåller endast de länder där jobbannonser har publicerats på det valda språket (t.ex. i den franska versionen visas endast jobbannonser skrivna på franska, och i den engelska versionen endast de på engelska).
Som teknisk support ansvarar du för att administrera serviceuppdrag och säkerställa att höga kvalitetskrav efterlevs. Du fungerar som den centrala länken mellan tekniker och kunder där du planerar och samordnar arbetet för en smidig kundresa. Du erbjuds en central roll i en expanderande verksamhet med möjlighet att påverka nya arbetsrutiner.
Jobbansvar
Administrera felanmälningar och serviceuppdrag i digitala system
Ansvara för uppföljning av SLA-krav och säkerställa snabb respons
Hantera kundkommunikation via telefon, mejl och digitala plattformar
Samordna och planera fältteknikernas dagliga rutter och uppdrag
Utföra enklare teknisk felsökning med stöd av dokumentation
Krav
Erfarenhet av kundsupport eller administrativt servicearbete
Ett genuint teknikintresse och god problemlösningsförmåga
B-körkort
Förmåga att planera, prioritera och behålla ett helhetsperspektiv
God svenska och engelska i tal såväl som skrift
Önskvärt
Kunskaper i fler språk utöver svenska och engelska
Teknisk gymnasieutbildning eller kunskap inom el och vitvaror
Vad vi erbjuder
Möjlighet att påverka nya arbetsrutiner
Möjlighet till kompetensutveckling i form av en grundläggande hållbarhetsutbildning
Vi använder cookies för att förbättra din upplevelse, analysera trafik och tillhandahålla personligt innehåll. Genom att klicka på ”Acceptera” samtycker du till användningen av cookies.
Logga in för att ansöka
Skapa ett gratis konto eller logga in för att öppna ansökningssidan för det här jobbet.
Ansök och följ alla dina ansökningar på ett ställe