Denna lista innehåller endast de länder där jobbannonser har publicerats på det valda språket (t.ex. i den franska versionen visas endast jobbannonser skrivna på franska, och i den engelska versionen endast de på engelska).
I rollen som Teknisk support arbetar du med administration och support gentemot både interna och externa kontakter. Du ger support via telefon och mail till kunder samt ansvarar för administration i system, inklusive bland annat registrering och rensning av kunddata. Dagarna kommer variera och du kommer vara en viktig del i att driva ditt arbete framåt och hjälpa till och avlasta där det behövs. Detta är ett konsultuppdrag via Academic Work på 6 månader.
Jobbansvar:
Ge support via e-post och telefon till kunder gällande elbilsladdning
Registrera, uppdatera och rensa kunddata i interna system
Förbereda och strukturera data inför kommande systemintegration
Hantera fakturafrågor och administration av skatteavdrag för laddboxar
Utföra enklare teknisk felsökning och ge vägledning i appanvändning
Agera kontaktperson mot externa partners, exempelvis elektriker
Aktivt delta i migreringsprojekt för kunddata
Krav:
Har minst en gymnasieexamen, gärna mot teknik
Har mycket goda kunskaper i svenska och engelska, i både tal och skrift
Har goda kunskaper i Microsoft Outlook, Word och Excel
Har förmåga att hantera kundsupport via både telefon och mail
Har ett stort tekniskt intresse och vilja att lära sig nya system
Önskvärt:
Erfarenhet från en liknande roll inom teknisk support och administration
Vad vi erbjuder:
Möjlighet att utvecklas inom administration och support i ett spännande tech-scale-up bolag som fokuserar på förnybar energi
Trevlig och inspirerande arbetsmiljö med goda utvecklingsmöjligheter i en tillväxtfas
Möjlighet till kompetensutveckling i form av en grundläggande hållbarhetsutbildning
Vi använder cookies för att förbättra din upplevelse, analysera trafik och tillhandahålla personligt innehåll. Genom att klicka på ”Acceptera” samtycker du till användningen av cookies.