Technical support specialist

Vill du arbeta nära avancerad medicinteknik och säkerställa att kritiska system fungerar felfritt samtidigt som du är med och utvecklar hur de förbättras över tid? Trivs du i en roll där teknik, analys och struktur möts? Då kan detta vara rollen för dig! Som Technical Support Engineer har du en central roll i att stötta både fält- och remote-organisationen kring företagets avancerade instrument. Du arbetar brett från installation och support till förbättringsarbete, test och dokumentation. Rollen har ett tydligt fokus på struktur, kvalitet och regulatorisk efterlevnad, där du säkerställer att dokumentation och arbetssätt följer exempelvis ISO 13485, MDR och FDA QSR. Du arbetar nära R&D och andra ingenjörer, särskilt i samband med nya produktlanseringar. Rollen kan innebära arbete över tidszoner samt viss tillgänglighet utanför kontorstid för att säkerställa systemens driftsäkerhet.