CrawlJobs Logo

Techdriven Customer Operations Specialist

academicwork.se Logo

Academic Work

Location Icon

Plats:
Sweden , Stockholm

Category Icon
Kategori:
IT - Systemutveckling

Job Type Icon

Kontrakttyp:
Anställningsavtal

Salary Icon

Lön:

Ej angivet
Spara jobb
Save Icon
Sök tjänst

Jobbbeskrivning:

Som Customer Operations Specialist ansvarar du för att säkerställa att Customer Experience-teamets plattformar, verktyg och arbetssätt är effektiva, optimerade och fullt utnyttjar tillgänglig teknik. Du arbetar nära Customer Experience Manager och har en central roll i att prioritera, utveckla och förbättra processer, med målet att stärka förtroende, förbättra sentiment och höja den övergripande produktkvaliteten. Du fungerar som tekniskt nav för teamet och stöttar både interna funktioner och externa leverantörer. Rollen innebär ett brett ansvar inom system, automation, analys och teknisk support kopplat till spel och community.

Jobbansvar:

  • Hantera och underhålla Helpshift-plattformen och bot-hantering för kundsupport
  • Stötta implementering av Helpshift SDK och underhåll av in-app support
  • Arbeta med CRM-hantering och anpassning för att förbättra kundrelationer
  • Ge teknisk support till CEX-teamet gällande spelfunktionalitet och kodrelaterade fel
  • Bidra till underhåll och utveckling av företagets webbplats
  • Hantera teamets Kanban-process och automatisering
  • Spåra, sammanställa och presentera insikter om spelare

Krav:

  • Minst 3 års erfarenhet av spelutveckling (studier eller arbete i teknisk roll)
  • Erfarenhet av att arbeta i Unity game engine
  • Mycket god vana av att arbeta med API:er och systemintegrationer

Önskvärt:

  • Kunskap inom webbutveckling (HTML, CSS, JavaScript)
  • Goda kunskaper i Python
  • Erfarenhet från kundsupport och spelbranschen
  • Erfarenhet av att arbeta med bot-flöden i node-baserade verktyg
Vad vi erbjuder:

Möjlighet till kompetensutveckling i form av en grundläggande hållbarhetsutbildning

Ytterligare information:

Jobb publicerat:
14 februari 2026

Anställningstyp:
Heltid
Arbetstyp:
Distansarbete
Icon
Academic Work - Alla jobberbjudanden
Dela jobb-länk:
Copy Link Icon
Facebook Icon Twitter Icon LinkedIn Icon

Letar du efter fler möjligheter? Sök efter andra jobberbjudanden som matchar dina färdigheter och intressen.

Briefcase Icon

Liknande jobb för Techdriven Customer Operations Specialist

Ny

Pris- och fakturaavvikelsespecialist

Vill du vara med på resan hos ett av Nordens ledande e-handelsföretag? Vår kund ...
Plats
Plats
Sweden , Stockholm City
Lön
Lön:
Ej angivet
academicwork.se Logo
Academic Work
Utgångsdatum
Tills vidare
Flip Icon
Krav
Krav
  • Har mycket goda kunskaper i svenska och engelska, såväl i tal som i skrift
  • Har en avslutad gymnasieexamen eller YH-utbildning inom ekonomi
  • Har relevant arbetslivserfarenhet av ekonomi och administrativt arbete
  • God system- och datavana
Jobbansvar
Jobbansvar
  • Hantering och utredning av fakturaavvikelser i leverantörsreskontra
  • Identifiera och åtgärda avvikelser kopplade till pris, artikelkoppling, status och orderrader
  • Uppföljning av fakturahantering och avvikelser genom KPI:er tillsammans med process ägare
  • Attestering och godkännande av fakturor
  • Felsöka och åtgärda avvikelser i fakturaprocessen tillsammans med interna (ekonomi, Inleveranskvalite och quality manger) och externa team
  • Löpande arbete med masterdata och artikelregister och säkerställa korrekt klassificering av artiklar, priser och rabatter
Vad vi erbjuder
Vad vi erbjuder
  • Möjlighet till kompetensutveckling i form av en grundläggande hållbarhetsutbildning
  • Mycket goda chanser till förläning och den långsiktiga planen är en permanent anställning hos vår kund
  • Heltid
Läs mer
Arrow Right
Ny

Produktionsmontör

Som produktionsmontör är du ansvarig för att montera ScandiNovas system, maskine...
Plats
Plats
Sweden , Uppsala
Lön
Lön:
Ej angivet
academicwork.se Logo
Academic Work
Utgångsdatum
Tills vidare
Flip Icon
Krav
Krav
  • Har en avklarad gymnasieexamen, gärna inom elteknik, VVS eller mekanik
  • Har tidigare erfarenhet av montering samt förmåga att tolka tekniska och mekaniska ritningar
  • Har ett genuint tekniskt intresse
  • Har mycket goda kunskaper i svenska och engelska i tal och skrift, då arbetet sker på båda språken
Jobbansvar
Jobbansvar
  • Tolka och analysera tekniska ritningar samt scheman för att utföra montering
  • Kablera och montera modulatorer
  • Felsökning och åtgärdande av mindre avvikelser
  • Utföra tester, reparationer och underhåll av modulatorer och system
  • Bidra till ständiga förbättringar i produktionsprocessen
Vad vi erbjuder
Vad vi erbjuder
  • En arbetsplats med god sammanhållning och teamkänsla
  • Stora utvecklingsmöjligheter
  • Varierad arbetsuppgifter i produktionsmiljö
  • Möjlighet till kompetensutveckling i form av en grundläggande hållbarhetsutbildning
  • Heltid
Läs mer
Arrow Right
Ny

Försäkringssäljare

I rollen som säljande försäkringsförmedlare blir du en nyckelspelare i att match...
Plats
Plats
Sweden , Stockholm
Lön
Lön:
Ej angivet
academicwork.se Logo
Academic Work
Utgångsdatum
Tills vidare
Flip Icon
Krav
Krav
  • Har en avslutad gymnasieexamen
  • Har erfarenhet av försäljning, gärna via telefon
  • Talar och skriver flytande på svenska och behärskar engelska väl
Jobbansvar
Jobbansvar
  • Kontakta kalla kunder via telefon – personer känner till Lendo men som inte har försäkringar idag
  • Genomföra behovsanalyser och guida kunden till rätt försäkringslösning
  • Identifiera affärsmöjligheter och skapa mervärde för kunden
  • Förklara Lendos försäkringsprodukter på ett enkelt och tydligt sätt
  • Arbeta med hög telefonaktivitet och tydliga mål
Vad vi erbjuder
Vad vi erbjuder
  • Grundlön + attraktiv rörlig ersättningsmodell, samt grymma förmåner
  • Hybridjobb = Flexibilitet att jobba hemifrån och hänga med kollegorna på kontoret
  • Kul på jobbet (på riktigt) – AW:s, teamhäng och en arbetsplats där de skrattar mycket och peppar varandra
  • Karriärmöjligheter
  • Utökad erfarenhet och kunskap inom försäkringar
  • Möjlighet till kompetensutveckling i form av en grundläggande hållbarhetsutbildning
  • Heltid
Läs mer
Arrow Right
Ny

Ai-utvecklare

Vill du vara med och utveckla smarta AI-lösningar som gör verklig skillnad i ing...
Plats
Plats
Sweden , Finspång
Lön
Lön:
Ej angivet
skill.se Logo
Skill Rekrytering & Bemanning AB
Utgångsdatum
Tills vidare
Flip Icon
Krav
Krav
  • Examen inom datavetenskap, teknik eller motsvarande
  • Förmåga att översätta ingenjörsbehov till tekniska krav och snabba IT-lösningar
  • Praktisk erfarenhet av branschstandardiserade PLM-verktyg och processer
  • Mycket god kommunikationsförmåga och ett kundfokuserat arbetssätt på både svenska och engelska
  • Intresse och fallenhet för att utbilda och stödja användare
  • Erfarenhet av att integrera LLM:er och klassificeringsmodeller i tekniska utvecklingsmodeller
  • Bekväm med att utveckla och implementera enklare AI/ML-lösningar i en industriell miljö
Jobbansvar
Jobbansvar
  • Samarbeta med tvärfunktionella team för att samla in och analysera verksamhetskrav kopplade till ingenjörsinitiativ
  • Kartlägga och förstå ingenjörsproecesser samt utveckla AI-pipelines som förbättrar effektivitet och datanoggrannhet
  • Implementera och vidareutveckla AI/ML-system och verktyg, samt utbilda och stötta slutanvändare
  • Heltid
Läs mer
Arrow Right
Ny

Beredare

Är du en erfaren svetsare eller beredare som söker nästa spännande utmaning? Nu ...
Plats
Plats
Sweden , Finspång
Lön
Lön:
Ej angivet
skill.se Logo
Skill Rekrytering & Bemanning AB
Utgångsdatum
Tills vidare
Flip Icon
Krav
Krav
  • Erfarenhet av att läsa och förstå Isometrier
  • Goda kunskaper i Officepaketet, särskilt Excel
  • Erfarenhet som beredare eller gedigen erfarenhet inom svetsning
  • Förmåga att noggrant läsa, tolka och förstå tekniska ritningar och lösningar
  • Erfarenhet från både verkstadsmiljö och arbete ute hos kunder
  • Flytande svenska och engelska
Jobbansvar
Jobbansvar
  • Hantera förfrågningar
  • Skapa kalkyler
  • Lämna anbud
  • Arbeta nära kunder, leverantörer och produktionen
  • Följa upp produkter du räknat på
  • Säkerställa kvalité, leveransprecision och kundnöjdhet i samråd med produktionschef
Läs mer
Arrow Right
Ny

Operativ inköpare

Som operativ inköpare kommer du att vara en nyckelspelare som säkerställer att v...
Plats
Plats
Sweden , Jönköping
Lön
Lön:
Ej angivet
skill.se Logo
Skill Rekrytering & Bemanning AB
Utgångsdatum
Tills vidare
Flip Icon
Krav
Krav
  • Erfarenhet av att arbeta inom inköp, gärna som operativ inköpare
  • Eftergymnasial utbildning inom tex. industriell ekonomi
  • Trivs i en snabb och pulserande produktionsmiljö
  • Djup förståelse för de faktorer som styr inköp i Supply Chain
  • Förmåga att arbeta självständigt och säkerställa hög leveransprecision
  • Prestigelös och lösningsorienterad
  • Kan agera proaktivt och bibehålla fokus på långsiktiga mål
  • Ansvarstagande med positiv attityd
  • Redo att bidra med dynamisk energi i en förändringsbenägen miljö
  • Kan navigera och göra välavvägda beslut även när instruktioner och gränssnitt inte är helt tydliga
Jobbansvar
Jobbansvar
  • Inköp av material och tjänster baserat på noggrant planerade behov
  • Beställning och övervakning av leveranser
  • Inhämtning av kostnadsuppskattningar
  • Löpande återkoppling till kundansvariga och hantering av leverantörsuppföljning
  • Optimering av materialflöden
  • Heltid
Läs mer
Arrow Right
Ny

Administratör/ Support GKN Aerospace

Bli administratör i globalt GE-program hos GKN Aerospace! Koordinera ordrar, sys...
Plats
Plats
Sweden , Trollhättan
Lön
Lön:
Ej angivet
skill.se Logo
Skill Rekrytering & Bemanning AB
Utgångsdatum
Tills vidare
Flip Icon
Krav
Krav
  • Noggrann, detaljorienterad och prestiglös som person
  • Mycket god social kompetens
  • Lättlärd och van vid att arbeta i olika system
  • Flytande Svenska i tal och skrift
  • Meriterande med tidigare erfarenhet av administrativ/ support roll
Jobbansvar
Jobbansvar
  • PO review
  • Hantera sales ordrar
  • Systembyte (ej system kunnig men avvikelsehantering/uppdatering av ordrar, stänga gamla ordrar etc)
  • Errorlista (hantera systemavvikelser)
  • Registervård
  • Returhantering
  • Koordinerande roll/intern kommunikation ex mot kvalitet och logistik funktioner
  • Heltid
Läs mer
Arrow Right
Ny

System Engineer Electrical Designer

Vill du vara med och utveckla framtidens hållbara energilösningar? Hos Siemens E...
Plats
Plats
Sweden , Finspång
Lön
Lön:
Ej angivet
skill.se Logo
Skill Rekrytering & Bemanning AB
Utgångsdatum
Tills vidare
Flip Icon
Krav
Krav
  • Erfarenhet av elkonstruktion, gärna inom styrutrustning för gas- och/eller ångturbiner
  • God kunskap i CAD-verktyg, framför allt AutoCAD och COMOS
  • Förmåga att hantera internationella kontakter på ett professionellt sätt
  • Flytande i svenska och engelska, både i tal och skrift
  • Strukturerad, lösningsorienterad och målinriktad
Jobbansvar
Jobbansvar
  • Ansvara för elkonstruktionen i projekt avseende kvalitet, tidplan och kostnad
  • Ta fram och uppdatera teknisk dokumentation vid utbyte av befintligt styrsystem
  • Uppdatera och revidera ritningar i CAD-systemen AutoCAD och COMOS
  • Utarbeta instruktioner och dokumentation för demontering av befintligt system samt installation av nytt system
  • Delta i kundmöten och hantera tillhörande projektdokumentation
  • Genomföra platsbesök och inventeringar på anläggningar
  • Ge tekniskt stöd på distans och/eller på plats i samband med installation och idrifttagning
  • Medverka i utvecklingsprojekt vid behov
  • Heltid
Läs mer
Arrow Right
Jobb per kategori
Apotek Jobb Bank Jobb Bygg Jobb Callcenter Jobb Energi Jobb Fastigheter Jobb Finans Jobb Försäkring Jobb Försäljning Jobb Forskning och utveckling Jobb Fysiskt arbete Jobb Gastronomi Jobb Hälsa och Skönhet Jobb Hotell och turism Jobb Inköp Jobb IT - Administration Jobb IT - Systemutveckling Jobb Juridisk Jobb Konst och underhållning Jobb Konsulttjänster Jobb Kontorsadministration Jobb Kundtjänst Jobb Kvalitetskontroll Jobb Logistik Jobb Marknadsföring, digital marknadsföring, SEO, SEM Jobb Media Jobb Offentlig sektor Jobb Omvårdnad Jobb Personalavdelning Jobb PR Jobb Tillverkning Jobb Utbildning Jobb
Positioner Jobb per land
Sverige Jobb Danmark Jobb Finland Jobb Norge Jobb Färöarna Jobb Grönland Jobb Förenade Arabemiraten Jobb
Företag
Blogg Om oss Kontakt
Följ oss
Facebook
X (Twitter)
LinkedIn
Instagram
CrawlJobs Group
ITFlashcards AllDevBlogs
© 2026 CrawlJobs Ltd. Alla rättigheter förbehållna
Villkor Integritetspolicy