CrawlJobs Logo

Supporttekniker

https://www.randstad.com Logo

Randstad

Location Icon

Plats:
Sweden , Kiruna

Category Icon

Job Type Icon

Kontrakttyp:
Anställningsavtal

Salary Icon

Lön:

Ej angivet
Spara jobb
Save Icon
Sök tjänst

Jobbbeskrivning:

Nu söker vi fler supportmedarbetare i Kiruna. Har du ett intresse för datorer och att hjälpa andra människor? Kanske är du anställd i en annan bransch men har funderat på att testa en ny bana i karriären. I så fall är det här rollen för dig! Nu söker vi dig som vill jobba med att lösa kunders problem och utvecklas inom IT-branschen. Vi söker nu en supporttekniker till vår kund i Kiruna där du kommer att ingå i ett team som ansvarar för servicedesken gentemot en stor kund. Dina främsta arbetsuppgifter är att ge support, genom olika typer av stöd eller problemlösning. Som en del i teamet är du delaktig i den kontinuerliga utvecklingen av servicedesken och får sätta dig in i en intressant teknisk miljö. I din roll som supporttekniker blir du en viktig del av den tjänst som vår kund levererar till sina slutkunder. Vår kund ansvarar för att deras slutkunder får service/support för att ett IT-problem inte ska stoppa upp arbetet. Arbetet är på heltid, dagtid. Uppdraget är på 6 månader med goda chanser till fortsatt anställning.

Jobbansvar:

  • Ge support genom olika typer av stöd eller problemlösning
  • Ta emot inkommande ärenden via telefon och mail från företagets medarbetare med IT-relaterade ärenden
  • Arbeta med frågor om Microsoft Office, Windows, Active Directory, användar- och lösenordsfrågor
  • Vara delaktig i den kontinuerliga utvecklingen av servicedesken

Krav:

  • Godkänd gymnasieexamen
  • Goda kunskaper i svenska och engelska och är duktig på att uttrycka dig i både tal och skrift
  • Tidigare erfarenhet från kundtjänst, support eller IT (meriterande)
  • Intresse för datorer och att hjälpa andra människor
  • Erfarenhet av kundkontakt och att arbeta över telefon
  • Tekniskt intresse
  • Vill lära sig, engagerad och ödmjuk attityd
  • Framåt personlighet och god kommunikativ förmåga

Önskvärt:

Tidigare erfarenhet från kundtjänst, support eller IT

Vad vi erbjuder:
  • Konkurrenskraftig lön
  • Kollektivavtal
  • Friskvårdsbidrag
  • Försäkringar
  • Rabatt på träningskort
  • Karriärmöjligheter
  • Utveckling av kompetens

Ytterligare information:

Jobb publicerat:
19 februari 2026

Utgångsdatum:
27 februari 2026

Anställningstyp:
Heltid
Arbetstyp:
Arbete på plats
Dela jobb-länk:

Letar du efter fler möjligheter? Sök efter andra jobberbjudanden som matchar dina färdigheter och intressen.

Briefcase Icon

Liknande jobb för Supporttekniker

It-supporttekniker

Start your IT career at Advania as an IT support technician in Servicedesk! Work...
Plats
Plats
Sweden , Halmstad
Lön
Lön:
Ej angivet
advania.se Logo
Advania Sverige
Utgångsdatum
Tills vidare
Flip Icon
Krav
Krav
  • Service-oriented and meticulous
  • Team player who enjoys working in a group
  • Fluent in Swedish (both spoken and written)
  • Own interest and drive (merit)
  • Experience working in a Servicedesk with IT-support or technical support (merit)
  • Experience in service professions (merit)
  • Knowledge in Windows Server and Client, Apple MacOS, Active Directory, Office 365, Microsoft Endpoint Manager, networking, hardware, ticket management systems (ServiceNow is a merit)
  • Ability to perform troubleshooting using logical thinking
  • Relevant education (merit)
Jobbansvar
Jobbansvar
  • Receive cases from our customers' users and provide good service
  • Management of client computers, servers and mobile phones
  • Active Directory administration
  • Follow up and complete our users' cases with a focus on customer satisfaction
  • Identify and report recurring problems within Advania's support delivery
Vad vi erbjuder
Vad vi erbjuder
  • Proactive workplace with support around alcohol, drug and addiction-related issues
  • Inclusive environment
  • Agile working methods and flexibility
  • Opportunity to build strong customer relationships
  • Heltid
Läs mer
Arrow Right

Supporttekniker

Organisationen är ett globalt hälso- och läkemedelsföretag med fokus på att till...
Plats
Plats
Sweden , Uppsala
Lön
Lön:
Ej angivet
academicwork.se Logo
Academic Work
Utgångsdatum
Tills vidare
Flip Icon
Krav
Krav
  • Studerar en IT-inriktad utbildning på eftergymnasial nivå och har minst 1 år kvar av studierna, alternativt har en annan huvudsaklig sysselsättning
  • Har erfarenhet från en supportroll sedan tidigare
  • Är bekväm med behörighetsadministration och licenstilldelning
  • Har erfarenhet av administration i Active Directory
  • Är mycket bekväm med Microsoft-miljöer
  • Är mycket bekväm med svenska och engelska i både tal och skrift då det krävs för att utföra arbetet
Jobbansvar
Jobbansvar
  • Utföra planerade IT-aktiviteter och följa instruktioner kopplat till produktionens IT-miljö
  • Ge support till interna användare, främst kopplat till Windows-klienter, nätverk och behörigheter
  • Tilldela behörigheter i SAP och säkerställa att rätt åtkomster finns enligt rutin
  • Sätta upp nya Windows-klienter enligt fastställda instruktioner
  • Koppla upp klienter till nätverk och Active Directory samt tilldela licenser
  • Hantera enklare uppgifter kopplat till Linux och open source-lösningar
  • Stötta i det dagliga arbetet med produktions-IT tillsammans med teamet
Vad vi erbjuder
Vad vi erbjuder
  • Möjlighet att bredda din erfarenhet både inom Windows, nätverk, Linux och SAP
  • En roll med frihet under ansvar där du stöttar både operativt och planerat arbete
  • Som konsult för Academic Work erbjuds du stora möjligheter att växa professionellt och knyta värdefulla kontakter för framtiden
  • Du får en konsultchef som stöttar dig under resans gång
  • Få ta del av olika förmåner, bl.a. möjlighet till kompetensutveckling i form av en grundläggande hållbarhetsutbildning
  • Deltid
Läs mer
Arrow Right
Ny

IT-supporttekniker

Vill du jobba nära verksamheten och vara den som säkerställer att tekniken funge...
Plats
Plats
Sweden , Linköping
Lön
Lön:
Ej angivet
experis.se Logo
Experis
Utgångsdatum
Tills vidare
Flip Icon
Krav
Krav
  • Minst 1 års erfarenhet som IT‑supporttekniker, servicedesktekniker eller liknande supportroll
  • Vana av att arbeta med klientdatorer, tillbehör och standardhårdvara
  • Erfarenhet av ärendehanteringssystem (t.ex. ServiceNow, Jira, TopDesk eller liknande)
  • Förmåga att kommunicera tydligt och professionellt på både svenska och engelska
Jobbansvar
Jobbansvar
  • Ge support på plats och hjälpa användare med allt från inloggningsproblem till applikationsstöd
  • Installera, konfigurera och driftsätta datorer, skärmar, mötesrumsutrustning, skrivare och övriga klientenheter
  • Felsöka och åtgärda mjukvaru‑ och hårdvaruproblem, exempelvis nätverksanslutning, verktyg, periferiutrustning och operativsystem
  • Hantera behörigheter, konton och lösenord via exempelvis AD, O365 eller andra identitetssystem
  • Utföra reinstallationer, backup/restore och andra åtgärder vid incidenter
  • Dokumentera ärenden, registrera åtgärder och säkerställa god ärendehantering
  • Byta ut, registrera och leverera utrustning som klientdatorer, mobiler och tillbehör
  • Delta i löpande förbättringsarbete och bidra till att höja användarupplevelsen över tid
Vad vi erbjuder
Vad vi erbjuder
  • Marknadsmässig månadslön
  • Reglerad semester och semestersättning
  • Friskvårdsbidrag
  • Tjänstepension och försäkring
  • Personlig konsultchef
  • Kontinuerlig kompetensutveckling
  • Heltid
Läs mer
Arrow Right

Onsite tekniker

Som Onsite tekniker på Experis skapar du din framtid i en kultur där du är med o...
Plats
Plats
Sweden , Stockholm
Lön
Lön:
Ej angivet
experis.se Logo
Experis
Utgångsdatum
Tills vidare
Flip Icon
Krav
Krav
  • Minst 4 års erfarenhet som Onsite tekniker, Service Desk tekniker, Supporttekniker eller liknande, gärna med fokus på nätverk, skrivare och datorer
  • Grundläggande IT-kunskaper inom ominstallation av datorer, felsökning, nätverksuppkoppling, samt hantering av ärenden i en IT-miljö
  • Körkort
  • Mycket goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift
Jobbansvar
Jobbansvar
  • Tillhandahålla teknisk support
  • Lösa IT-relaterade problem
  • Säkerställa den dagliga driften
  • Felsökning
  • Systemadministration
  • Nätverkshantering
  • IT-säkerhet
  • Anpassningar och installationer
Vad vi erbjuder
Vad vi erbjuder
  • Provanställning enligt kollektivavtal
  • Marknadsmässig månadslön
  • Reglerad semester och semestersättning
  • Friskvårdsbidrag
  • Tjänstepension och försäkring
  • Heltid
Läs mer
Arrow Right
Ny

Servicedeskagent

Som Servicedeskagent blir du en central del av teamet som säkerställer att använ...
Plats
Plats
Sweden , Eskilstuna
Lön
Lön:
Ej angivet
academicwork.se Logo
Academic Work
Utgångsdatum
Tills vidare
Flip Icon
Krav
Krav
  • Kunskap om Active Directory
  • Kunskap om Microsoft Windows 10
  • Kunskap om Azure AD
  • Kunskap om Microsoft Office
  • Kunskap om ärendehanteringssystem
  • Kunskap om Citrix
  • Vana att arbeta med telefon som kommunikationsmedel
  • Hjälpsam
  • Social
  • Ordningsam
Jobbansvar
Jobbansvar
  • Hantera felanmälningar, beställningar och användarstöd
  • Lösa problem relaterade till vårdsystem, IT och telefoni
  • Kommunicera aktivt med kunder via telefon
  • Dokumentera ärenden i ärendehanteringssystem
  • Behörighetshantering
  • Samarbeta med kollegor inom Servicedesk och supporttekniker
Vad vi erbjuder
Vad vi erbjuder
  • Möjlighet till kompetensutveckling i form av en grundläggande hållbarhetsutbildning
  • Heltid
Läs mer
Arrow Right
Ny

Finsktalande supporttekniker

Är du tekniskt intresserad och finsktalande? Vill du spela en nyckelroll i ett f...
Plats
Plats
Sweden , Uppsala
Lön
Lön:
Ej angivet
bravura.se Logo
Bravura Sverige AB
Utgångsdatum
Tills vidare
Flip Icon
Krav
Krav
  • Avslutad gymnasial utbildning med inriktning inom teknik, nätverk eller liknande
  • Arbetserfarenhet av IT-support alternativt eftergymnasial utbildning inom data eller nätverk
  • Du har ett stort tekniskt intresse
  • Du har goda kunskaper i finska och engelska, i både tal och skrift
Jobbansvar
Jobbansvar
  • Support till kunder via telefon, mail och ärendehanteringssystem
  • Rådgivning och felsökning
  • Assistera fälttekniker och tjänsteleverantörer
  • Ta hand om olika inkommande problem och har ansvaret att självständigt hitta och implementera lösningar
  • Ta ägandeskap för tilldelade ärenden och ansvara för analys, bedömning och felsökning från början till slut
  • Eskalera mer komplexa ärenden till företagets second line
  • Stödja fälttekniker och tjänsteleverantörer med felsökning via telefon
  • Heltid
Läs mer
Arrow Right
Ny

Senior 1st Line Supporttekniker

Som Senior 1st Line Supporttekniker är du navet i deras IT-support, ansvarig för...
Plats
Plats
Sweden , Stockholm
Lön
Lön:
Ej angivet
academicwork.se Logo
Academic Work
Utgångsdatum
Tills vidare
Flip Icon
Krav
Krav
  • Avancerad erfarenhet om Windows- och macOS-klientfelsökning
  • Mycket god erfarenhet om M365 (Outlook, Teams, OneDrive, SharePoint)
  • Mycket god erfarenhet om Active Directory/Entra ID
  • Erfarenhet av ärendehanteringssystem (t.ex. JIRA eller likvärdigt)
  • God förmåga att felsöka hårdvara (datorer, dockor, skärmar, nätverk på användarnivå)
  • Felsökning av skrivare, konferensutrustning och iOS/Android-enheter
  • Stark kommunikativ förmåga och kommunicerar flytande på svenska i tal och skrift
  • Förmåga att arbeta 100% onsite och med skiftgång (07:00-18:00)
Jobbansvar
Jobbansvar
  • Ärendehantering via telefon, mail och JIRA
  • Felsöka klienter (Windows, macOS) och nätverksproblem på användarnivå
  • Hantera användarkonton i Active Directory och EntraID
  • Ge support för M365-applikationer som Outlook, Teams, OneDrive och SharePoint
  • Support för konferensrum, skrivare och annan kringutrustning
  • Dokumentation och underhåll av kunskapsbas
  • Vara ansiktet utåt för IT-Operations mot verksamheten
  • Assistera med grundläggande hårdvarufelsökning för datorer och mobila enheter
Vad vi erbjuder
Vad vi erbjuder
  • Unik möjlighet att vara med och bygga upp deras nya interna 1st Line IT-supportfunktion
  • Goda utvecklingsmöjligheter i en komplex teknisk miljö
  • Stabilt roll som hyrkonsult med ambition till anställning hos Riksbyggen framåt
  • Som konsult för Academic Work erbjuds stora möjligheter att växa professionellt och knyta värdefulla kontakter
  • Du får en konsultchef som stöttar dig
  • Möjlighet till kompetensutveckling i form av en grundläggande hållbarhetsutbildning
  • Heltid
Läs mer
Arrow Right
Ny

Junior 1st Line Supporttekniker

Som 1st Line Supporttekniker är du Riksbyggens ansikte utåt och den första konta...
Plats
Plats
Sweden , Stockholm
Lön
Lön:
Ej angivet
academicwork.se Logo
Academic Work
Utgångsdatum
Tills vidare
Flip Icon
Krav
Krav
  • Erfarenhet av felsökning av Windows och MacOS-klienter
  • Erfarenhet av M365 (Outlook, Teams, OneDrive, SharePoint) på grundnivå
  • Erfarenhet av Active Directory/Entra ID-hantering
  • God vana vid ärendehanteringssystem (JIRA eller likvärdigt)
  • Grundläggande hårdvarufelsökning (datorer, skärmar, nätverk på användarnivå)
  • Felsökning av skrivare, konferensutrustning och iOS/Android-enheter
  • Stark kommunikativ förmåga och kommunicerar flytande på svenska i tal och skrift
  • Förmåga att arbeta 100% onsite och med skiftgång (07:00-18:00)
Jobbansvar
Jobbansvar
  • Hantera inkommande ärenden via olika kanaler
  • Utföra grundläggande felsökning och teknisk support för att säkerställa en fungerande IT-miljö
  • Felsöka klienter (Windows, macOS) och nätverksproblem på användarnivå
  • Hantera användarkonton i Active Directory och EntraID
  • Ge support för M365-applikationer som Outlook, Teams, OneDrive och SharePoint
  • Felsöka skrivare, konferensrum och annan kringutrustning
  • Registrera, prioritera och lösa inkommande ärenden via telefon, mail och JIRA
  • Bidra till och uppdatera deras kunskapsdatabas och dokumentation
  • Assistera med grundläggande hårdvarufelsökning för datorer och mobila enheter
Vad vi erbjuder
Vad vi erbjuder
  • Möjlighet till kompetensutveckling i form av en grundläggande hållbarhetsutbildning
  • Heltid
Läs mer
Arrow Right