CrawlJobs Logo

Supporttekniker

academicwork.se Logo

Academic Work

Location Icon

Plats:
Sweden , Uppsala

Category Icon
Kategori:
IT - Administration

Job Type Icon

Kontrakttyp:
Ej angivet

Salary Icon

Lön:

Ej angivet
Spara jobb
Save Icon
Sök tjänst

Jobbbeskrivning:

Organisationen är ett globalt hälso- och läkemedelsföretag med fokus på att tillhandahålla produkter och tjänster inom sjukvårdsområdet. De står för framsteg och kvalitet i utvecklingen av innovativa produkter och tjänster för terapi och vård av kroniskt och svårt sjuka människor, på och utanför sjukhus. Under mottot Caring for life sätter företaget människan i centrum, som patient, kund och medarbetare. Deras anläggning i Uppsala är en av världens modernaste produktionsanläggningar för intravenösa näringslösningar med en högteknologisk produktionsprocess.

Jobbansvar:

  • Utföra planerade IT-aktiviteter och följa instruktioner kopplat till produktionens IT-miljö
  • Ge support till interna användare, främst kopplat till Windows-klienter, nätverk och behörigheter
  • Tilldela behörigheter i SAP och säkerställa att rätt åtkomster finns enligt rutin
  • Sätta upp nya Windows-klienter enligt fastställda instruktioner
  • Koppla upp klienter till nätverk och Active Directory samt tilldela licenser
  • Hantera enklare uppgifter kopplat till Linux och open source-lösningar
  • Stötta i det dagliga arbetet med produktions-IT tillsammans med teamet

Krav:

  • Studerar en IT-inriktad utbildning på eftergymnasial nivå och har minst 1 år kvar av studierna, alternativt har en annan huvudsaklig sysselsättning
  • Har erfarenhet från en supportroll sedan tidigare
  • Är bekväm med behörighetsadministration och licenstilldelning
  • Har erfarenhet av administration i Active Directory
  • Är mycket bekväm med Microsoft-miljöer
  • Är mycket bekväm med svenska och engelska i både tal och skrift då det krävs för att utföra arbetet

Önskvärt:

  • SAP
  • Produktionsnära IT-stöd
Vad vi erbjuder:
  • Möjlighet att bredda din erfarenhet både inom Windows, nätverk, Linux och SAP
  • En roll med frihet under ansvar där du stöttar både operativt och planerat arbete
  • Som konsult för Academic Work erbjuds du stora möjligheter att växa professionellt och knyta värdefulla kontakter för framtiden
  • Du får en konsultchef som stöttar dig under resans gång
  • Få ta del av olika förmåner, bl.a. möjlighet till kompetensutveckling i form av en grundläggande hållbarhetsutbildning

Ytterligare information:

Jobb publicerat:
14 december 2025

Anställningstyp:
Deltid
Arbetstyp:
Arbete på plats
Icon
Academic Work - Alla jobberbjudanden
Dela jobb-länk:
Copy Link Icon
Facebook Icon Twitter Icon LinkedIn Icon

Letar du efter fler möjligheter? Sök efter andra jobberbjudanden som matchar dina färdigheter och intressen.

Briefcase Icon

Liknande jobb för Supporttekniker

It-supporttekniker

Start your IT career at Advania as an IT support technician in Servicedesk! Work...
Plats
Plats
Sweden , Halmstad
Lön
Lön:
Ej angivet
advania.se Logo
Advania Sverige
Utgångsdatum
Tills vidare
Flip Icon
Krav
Krav
  • Service-oriented and meticulous
  • Team player who enjoys working in a group
  • Fluent in Swedish (both spoken and written)
  • Own interest and drive (merit)
  • Experience working in a Servicedesk with IT-support or technical support (merit)
  • Experience in service professions (merit)
  • Knowledge in Windows Server and Client, Apple MacOS, Active Directory, Office 365, Microsoft Endpoint Manager, networking, hardware, ticket management systems (ServiceNow is a merit)
  • Ability to perform troubleshooting using logical thinking
  • Relevant education (merit)
Jobbansvar
Jobbansvar
  • Receive cases from our customers' users and provide good service
  • Management of client computers, servers and mobile phones
  • Active Directory administration
  • Follow up and complete our users' cases with a focus on customer satisfaction
  • Identify and report recurring problems within Advania's support delivery
Vad vi erbjuder
Vad vi erbjuder
  • Proactive workplace with support around alcohol, drug and addiction-related issues
  • Inclusive environment
  • Agile working methods and flexibility
  • Opportunity to build strong customer relationships
  • Heltid
Läs mer
Arrow Right

It-supporttekniker

Är du driven, nyfiken och redo att ta första steget i din IT‑karriär? Hos ett mo...
Plats
Plats
Sweden , Göteborg
Lön
Lön:
Ej angivet
experis.se Logo
Experis
Utgångsdatum
Tills vidare
Flip Icon
Krav
Krav
  • 1-2 års erfarenhet som IT-supporttekniker eller liknande
  • Kunskaper om ärendehanteringssystem
  • Övergripande kunskap om datorer och kringutrustning
  • Mycket goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift
Jobbansvar
Jobbansvar
  • Ge tekniskt stöd till användare via telefon, chatt, mail och fjärrstyrning
  • Felsöka datorer, kringutrustning, system och användarrelaterade problem
  • Hantera konton, behörigheter och andra ärenden i ärendehanteringssystem
  • Installera och konfigurera mjukvara, klienter och standardapplikationer
  • Utföra administration i Microsoft 365 och andra interna system
  • Guida användare i digitala verktyg och ge pedagogisk support
Vad vi erbjuder
Vad vi erbjuder
  • Konkurrenskraftig lön
  • Tjänstepension
  • Friskvårdsbidrag
  • Heltid
Läs mer
Arrow Right

IT-supporttekniker

Vill du vara den som gör vardagen smidig för användarna genom att lösa tekniska ...
Plats
Plats
Sweden , Göteborg
Lön
Lön:
Ej angivet
experis.se Logo
Experis
Utgångsdatum
Tills vidare
Flip Icon
Krav
Krav
  • 1-3 års erfarenhet som IT-supporttekniker eller liknande
  • Kunskaper om ärendehanteringssystem
  • Övergripande kunskap om datorer, kringutrustning, operativsystem, nätverk och informationssäkerhet
  • Mycket goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift
  • B-körkort
Jobbansvar
Jobbansvar
  • Administrera, följa upp och dokumentera ärenden i kundens ärendehanteringssystem
  • Koordinera och lösa incidenter - både självständigt och tillsammans med dina kollegor
  • Bidra till effektiva supportflöden genom att följa upp och driva incidenter framåt
  • Ansvara för övervakning av servrar, system och integrationer i kundensmiljö
  • Hantera larm snabbt och enligt rutin för att minimera påverkan på industridriften
  • Arbeta med förbättringar av monitorering, larmregler och underhållsprocesser
  • Vid behov stötta kundens fabriksnära onsite‑support
Vad vi erbjuder
Vad vi erbjuder
  • Konkurrenskraftig lön
  • Tjänstepension
  • Friskvårdsbidrag
  • Hybridarbete
  • Moderna arbetsverktyg
  • Kultur som värdesätter balans mellan arbete och privatliv
  • Starka varumärken och global räckvidd
  • Spännande och varierande affärer
  • Heltid
Läs mer
Arrow Right

It-supporttekniker

Vill du jobba nära verksamheten och vara den som säkerställer att tekniken funge...
Plats
Plats
Sweden , Linköping
Lön
Lön:
Ej angivet
experis.se Logo
Experis
Utgångsdatum
Tills vidare
Flip Icon
Krav
Krav
  • Minst 1 års erfarenhet som IT‑supporttekniker, servicedesktekniker eller liknande supportroll
  • Vana av att arbeta med klientdatorer, tillbehör och standardhårdvara
  • Erfarenhet av ärendehanteringssystem (t.ex. ServiceNow, Jira, TopDesk eller liknande)
  • Förmåga att kommunicera tydligt och professionellt på både svenska och engelska
Jobbansvar
Jobbansvar
  • Ge support på plats och hjälpa användare med allt från inloggningsproblem till applikationsstöd
  • Installera, konfigurera och driftsätta datorer, skärmar, mötesrumsutrustning, skrivare och övriga klientenheter
  • Felsöka och åtgärda mjukvaru‑ och hårdvaruproblem, exempelvis nätverksanslutning, verktyg, periferiutrustning och operativsystem
  • Hantera behörigheter, konton och lösenord via exempelvis AD, O365 eller andra identitetssystem
  • Utföra reinstallationer, backup/restore och andra åtgärder vid incidenter
  • Dokumentera ärenden, registrera åtgärder och säkerställa god ärendehantering
  • Byta ut, registrera och leverera utrustning som klientdatorer, mobiler och tillbehör
  • Delta i löpande förbättringsarbete och bidra till att höja användarupplevelsen över tid
Vad vi erbjuder
Vad vi erbjuder
  • Marknadsmässig månadslön
  • Reglerad semester och semestersättning
  • Friskvårdsbidrag
  • Tjänstepension och försäkring
  • Heltid
Läs mer
Arrow Right

IT-supporttekniker

Vill du jobba nära verksamheten och vara den som säkerställer att tekniken funge...
Plats
Plats
Sweden , Linköping
Lön
Lön:
Ej angivet
experis.se Logo
Experis
Utgångsdatum
Tills vidare
Flip Icon
Krav
Krav
  • Minst 1 års erfarenhet som IT‑supporttekniker, servicedesktekniker eller liknande supportroll
  • Vana av att arbeta med klientdatorer, tillbehör och standardhårdvara
  • Erfarenhet av ärendehanteringssystem (t.ex. ServiceNow, Jira, TopDesk eller liknande)
  • Förmåga att kommunicera tydligt och professionellt på både svenska och engelska
Jobbansvar
Jobbansvar
  • Ge support på plats och hjälpa användare med allt från inloggningsproblem till applikationsstöd
  • Installera, konfigurera och driftsätta datorer, skärmar, mötesrumsutrustning, skrivare och övriga klientenheter
  • Felsöka och åtgärda mjukvaru‑ och hårdvaruproblem, exempelvis nätverksanslutning, verktyg, periferiutrustning och operativsystem
  • Hantera behörigheter, konton och lösenord via exempelvis AD, O365 eller andra identitetssystem
  • Utföra reinstallationer, backup/restore och andra åtgärder vid incidenter
  • Dokumentera ärenden, registrera åtgärder och säkerställa god ärendehantering
  • Byta ut, registrera och leverera utrustning som klientdatorer, mobiler och tillbehör
  • Delta i löpande förbättringsarbete och bidra till att höja användarupplevelsen över tid
Vad vi erbjuder
Vad vi erbjuder
  • Marknadsmässig månadslön
  • Reglerad semester och semestersättning
  • Friskvårdsbidrag
  • Tjänstepension och försäkring
  • Personlig konsultchef
  • Kontinuerlig kompetensutveckling
  • Heltid
Läs mer
Arrow Right

Onsite tekniker

Som Onsite tekniker på Experis skapar du din framtid i en kultur där du är med o...
Plats
Plats
Sweden , Stockholm
Lön
Lön:
Ej angivet
experis.se Logo
Experis
Utgångsdatum
Tills vidare
Flip Icon
Krav
Krav
  • Minst 4 års erfarenhet som Onsite tekniker, Service Desk tekniker, Supporttekniker eller liknande, gärna med fokus på nätverk, skrivare och datorer
  • Grundläggande IT-kunskaper inom ominstallation av datorer, felsökning, nätverksuppkoppling, samt hantering av ärenden i en IT-miljö
  • Körkort
  • Mycket goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift
Jobbansvar
Jobbansvar
  • Tillhandahålla teknisk support
  • Lösa IT-relaterade problem
  • Säkerställa den dagliga driften
  • Felsökning
  • Systemadministration
  • Nätverkshantering
  • IT-säkerhet
  • Anpassningar och installationer
Vad vi erbjuder
Vad vi erbjuder
  • Provanställning enligt kollektivavtal
  • Marknadsmässig månadslön
  • Reglerad semester och semestersättning
  • Friskvårdsbidrag
  • Tjänstepension och försäkring
  • Heltid
Läs mer
Arrow Right
Ny

It-supporttekniker

Vår kund är en internationell utmanare inom fastighetsförvaltning och boendetjän...
Plats
Plats
Sweden , Stockholm
Lön
Lön:
Ej angivet
academicwork.se Logo
Academic Work
Utgångsdatum
Tills vidare
Flip Icon
Krav
Krav
  • Har minst 2 års erfarenhet av IT-support, gärna från olika typer av bolag och miljöer
  • Har en gedigen teknisk bredd inom Microsofts ekosystem
  • Har ett öga för processer – du ser naturligt hur saker kan göras bättre och smartare
  • Är självgående och trygg i att prioritera ditt eget arbete utan att bli 'petad i'
  • Talar och skriver flytande svenska och engelska
Jobbansvar
Jobbansvar
  • Hantera eskaleringar och tyngre tekniska problem
  • Analysera återkommande problem och föreslå långsiktiga lösningar/effektiviseringar
  • Ansvara för specifika specialistområden inom IT-miljön
  • Bidra till utvecklingen och effektiviseringen av klientens IT-miljö
  • Arbeta nära Teamlead för att säkerställa att ärendeflödet i Freshservice flyter optimalt
  • Mentorera och stötta de mer juniora kollegorna i teamet
Vad vi erbjuder
Vad vi erbjuder
  • Stora möjligheter att påverka arbetsmetoder och tekniska val
  • Ett bolag som satsar och precis har flyttat till nya, fräscha lokaler
  • Möjlighet till kompetensutveckling i form av en grundläggande hållbarhetsutbildning
  • Heltid
Läs mer
Arrow Right
Ny

Servicedeskagent

Som Servicedeskagent blir du en central del av teamet som säkerställer att använ...
Plats
Plats
Sweden , Eskilstuna
Lön
Lön:
Ej angivet
academicwork.se Logo
Academic Work
Utgångsdatum
Tills vidare
Flip Icon
Krav
Krav
  • God kunskap i både svenska i både tal och skrift
  • Kunskap om Active Directory
  • Kunskap om Microsoft Windows 10
  • Kunskap om Azure AD
  • Kunskap om Microsoft Office
  • Kunskap om ärendehanteringssystem
  • Kunskap av fjärrstyrning
  • Vana att arbeta med telefon som kommunikationsmedel
Jobbansvar
Jobbansvar
  • Hantera felanmälningar, beställningar och användarstöd
  • Lösa problem relaterade till vårdsystem, IT och telefoni
  • Kommunicera aktivt med kunder via telefon
  • Dokumentera ärenden i ärendehanteringssystem
  • Behörighetshantering
  • Samarbeta med kollegor inom Servicedesk och supporttekniker
Vad vi erbjuder
Vad vi erbjuder
  • möjlighet att utveckla problemlösningsförmågor och kommunikationsfärdigheter
  • möjlighet till kompetensutveckling i form av en grundläggande hållbarhetsutbildning
  • Heltid
Läs mer
Arrow Right