Supporttekniker Jobb | AddSecure (Göteborg)

Ny

IT-supporttekniker

Advania söker IT-supporttekniker till Servicedesk i Örebro. I rollen som IT-supp...

Plats

Sweden , Örebro

Lön:

Ej angivet

Advania Sverige

Utgångsdatum

Tills vidare

Krav

Behärskar svenska flytande i tal och skrift
avslutad gymnasial utbildning
serviceinriktad och noggrann
lagspelare som gillar att jobba i grupp
intresse och driv att utvecklas

Jobbansvar

Ta emot ärenden från kunders användare och ge ett bra bemötande
Hantering av klientdatorer, servrar och mobiltelefoner
Supportarbete inom Microsoft Azure, Intune och Active Directory
Följa upp och slutföra användares ärenden med fokus på kundnöjdhet
Identifiera och rapportera återkommande problem inom Advanias supportleverans

Heltid

Läs mer

It-supporttekniker

Plats

Sweden , Norrköping

Lön:

Ej angivet

Advania Sverige

Utgångsdatum

Tills vidare

Krav

Serviceinriktad
noggrann
lagspelare
behärskar svenska flytande i både tal och skrift
avslutad gymnasial utbildning

Jobbansvar

Ta emot ärenden från våra kunders användare och ge ett bra bemötande
Hantering av klientdatorer, servrar och mobiltelefoner
Active Directory administration
Följa upp och slutföra våra användares ärenden med fokus på kundnöjdhet
Identifiera och rapportera återkommande problem inom Advanias supportleverans

Heltid

Läs mer

It supporttekniker

IT-support i servicedesk där du guidar användare och löser problem. För den här ...

Plats

Sweden , Stockholm

Lön:

Ej angivet

Advania Sverige

Utgångsdatum

Tills vidare

Krav

Behärska svenska och engelska i tal och skrift
Behärska något av följande språk: danska, finska, norska eller tyska
Kunna kommunicera tydligt och respektfullt, även när det är stressigt eller när problemet är svårt

Jobbansvar

Ta emot ärenden från kunders användare och ge ett professionellt och tryggt bemötande
Felsöka och lösa problem i vardagsnära IT miljöer
Hantera klientdatorer, servrar och mobiltelefoner
Administration i Active Directory
Följa upp och slutföra ärenden med fokus på kvalitet och kundnöjdhet
Identifiera och rapportera återkommande problem och bidra till förbättringar i supportleveransen

Vad vi erbjuder

Proaktiv arbetsplats med stöd kring alkohol-, drog- och beroenderelaterade frågor
Inkluderande miljö
Platt organisation med agilt arbetssätt och flexibilitet

Heltid

Läs mer

It-supporttekniker

Är du driven, nyfiken och redo att ta första steget i din IT‑karriär? Hos ett mo...

Plats

Sweden , Göteborg

Lön:

Ej angivet

Experis

Utgångsdatum

Tills vidare

Krav

1-2 års erfarenhet som IT-supporttekniker eller liknande
Kunskaper om ärendehanteringssystem
Övergripande kunskap om datorer och kringutrustning
Mycket goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift

Jobbansvar

Ge tekniskt stöd till användare via telefon, chatt, mail och fjärrstyrning
Felsöka datorer, kringutrustning, system och användarrelaterade problem
Hantera konton, behörigheter och andra ärenden i ärendehanteringssystem
Installera och konfigurera mjukvara, klienter och standardapplikationer
Utföra administration i Microsoft 365 och andra interna system
Guida användare i digitala verktyg och ge pedagogisk support

Vad vi erbjuder

Konkurrenskraftig lön
Tjänstepension
Friskvårdsbidrag

Heltid

Läs mer

Senior It-supporttekniker

Är du en erfaren IT‑supporttekniker som trivs i en kontorsnära, varierad och ver...

Plats

Sweden , Göteborg

Lön:

Ej angivet

Experis

Utgångsdatum

Tills vidare

Krav

Minst 5 års erfarenhet av IT-support, gärna i en större eller offentlig organisation
Mycket god kunskap inom Windows 10/11 och Microsoft 365
Erfarenhet av iOS-enheter, skrivare och videokonferenssystem
Erfarenhet av hårdvaruhantering och klientadministration
Förmåga att arbeta strukturerat, serviceinriktat och självständigt

Jobbansvar

Arbeta både med förstalinje- och andralinjesupport
Fungera som en trygg kontaktpunkt för användare i deras dagliga IT‑miljö
Hantera frågor som rör allt från Windows‑datorer och iOS‑baserade mobiltelefoner till skrivare, mötesrumsteknik och videokonferenssystem
Installation av ny utrustning
Konfigurering utifrån verksamhetens behov
Noggrann felsökning
Löpande uppdateringar för att säkerställa en stabil IT‑miljö
Administration av användarkonton, behörigheter och systemrelaterade inställningar

Vad vi erbjuder

Konkurrenskraftig lön
Tjänstepension
Friskvårdsbidrag

Heltid

Läs mer

IT-supporttekniker

Vill du vara den som gör vardagen smidig för användarna genom att lösa tekniska ...

Plats

Sweden , Göteborg

Lön:

Ej angivet

Experis

Utgångsdatum

Tills vidare

Krav

1-3 års erfarenhet som IT-supporttekniker eller liknande
Kunskaper om ärendehanteringssystem
Övergripande kunskap om datorer, kringutrustning, operativsystem, nätverk och informationssäkerhet
Mycket goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift
B-körkort

Jobbansvar

Administrera, följa upp och dokumentera ärenden i kundens ärendehanteringssystem
Koordinera och lösa incidenter - både självständigt och tillsammans med dina kollegor
Bidra till effektiva supportflöden genom att följa upp och driva incidenter framåt
Ansvara för övervakning av servrar, system och integrationer i kundensmiljö
Hantera larm snabbt och enligt rutin för att minimera påverkan på industridriften
Arbeta med förbättringar av monitorering, larmregler och underhållsprocesser
Vid behov stötta kundens fabriksnära onsite‑support

Vad vi erbjuder

Konkurrenskraftig lön
Tjänstepension
Friskvårdsbidrag
Hybridarbete
Moderna arbetsverktyg
Kultur som värdesätter balans mellan arbete och privatliv
Starka varumärken och global räckvidd
Spännande och varierande affärer

Heltid

Läs mer

It-supporttekniker

Vill du jobba nära verksamheten och vara den som säkerställer att tekniken funge...

Plats

Sweden , Linköping

Lön:

Ej angivet

Experis

Utgångsdatum

Tills vidare

Krav

Minst 1 års erfarenhet som IT‑supporttekniker, servicedesktekniker eller liknande supportroll
Vana av att arbeta med klientdatorer, tillbehör och standardhårdvara
Erfarenhet av ärendehanteringssystem (t.ex. ServiceNow, Jira, TopDesk eller liknande)
Förmåga att kommunicera tydligt och professionellt på både svenska och engelska

Jobbansvar

Ge support på plats och hjälpa användare med allt från inloggningsproblem till applikationsstöd
Installera, konfigurera och driftsätta datorer, skärmar, mötesrumsutrustning, skrivare och övriga klientenheter
Felsöka och åtgärda mjukvaru‑ och hårdvaruproblem, exempelvis nätverksanslutning, verktyg, periferiutrustning och operativsystem
Hantera behörigheter, konton och lösenord via exempelvis AD, O365 eller andra identitetssystem
Utföra reinstallationer, backup/restore och andra åtgärder vid incidenter
Dokumentera ärenden, registrera åtgärder och säkerställa god ärendehantering
Byta ut, registrera och leverera utrustning som klientdatorer, mobiler och tillbehör
Delta i löpande förbättringsarbete och bidra till att höja användarupplevelsen över tid

Vad vi erbjuder

Marknadsmässig månadslön
Reglerad semester och semestersättning
Friskvårdsbidrag
Tjänstepension och försäkring

Heltid

Läs mer

IT-supporttekniker

Vill du jobba nära verksamheten och vara den som säkerställer att tekniken funge...

Plats

Sweden , Linköping

Lön:

Ej angivet

Experis

Utgångsdatum

Tills vidare

Krav

Minst 1 års erfarenhet som IT‑supporttekniker, servicedesktekniker eller liknande supportroll
Vana av att arbeta med klientdatorer, tillbehör och standardhårdvara
Erfarenhet av ärendehanteringssystem (t.ex. ServiceNow, Jira, TopDesk eller liknande)
Förmåga att kommunicera tydligt och professionellt på både svenska och engelska

Jobbansvar

Ge support på plats och hjälpa användare med allt från inloggningsproblem till applikationsstöd
Installera, konfigurera och driftsätta datorer, skärmar, mötesrumsutrustning, skrivare och övriga klientenheter
Felsöka och åtgärda mjukvaru‑ och hårdvaruproblem, exempelvis nätverksanslutning, verktyg, periferiutrustning och operativsystem
Hantera behörigheter, konton och lösenord via exempelvis AD, O365 eller andra identitetssystem
Utföra reinstallationer, backup/restore och andra åtgärder vid incidenter
Dokumentera ärenden, registrera åtgärder och säkerställa god ärendehantering
Byta ut, registrera och leverera utrustning som klientdatorer, mobiler och tillbehör
Delta i löpande förbättringsarbete och bidra till att höja användarupplevelsen över tid

Vad vi erbjuder

Marknadsmässig månadslön
Reglerad semester och semestersättning
Friskvårdsbidrag
Tjänstepension och försäkring
Personlig konsultchef
Kontinuerlig kompetensutveckling

Heltid

Läs mer

Välj land

Supporttekniker

Jobbansvar

Krav

Önskvärt

Vad vi erbjuder

Looking for more opportunities?