Denna lista innehåller endast de länder där jobbannonser har publicerats på det valda språket (t.ex. i den franska versionen visas endast jobbannonser skrivna på franska, och i den engelska versionen endast de på engelska).
Är du en serviceinriktad och tekniskt intresserad person som trivs i en dynamisk arbetsmiljö? Vi söker nu två engagerade supportmedarbetare för ett tidsbegränsat konsultuppdrag hos en myndighet. Har du erfarenhet av användarsupport och brinner för att lösa tekniska problem? Då kan detta vara uppdraget för dig! Placering: Centrala Stockholm Arbetstider: Varierande kontorstider mellan 7-18. Längd på uppdrag: Start så snart som möjligt till 2026-12-31
Jobbansvar
Ge teknisk support till användare inom myndigheten
Hantera ärenden kopplade till datorer, mobiltelefoner, surfplattor samt digitala möteslösningar och mjukvara som MS Word och SharePoint
Krav
Gymnasieutbildning
Erfarenhet av kundkontakt från supportfunktion eller kundtjänst
Stort intresse och god kunskap om funktionalitet av datorer, mobiltelefoners/surfplattor
God kunskap om Digitala möten, MS Word och utvecklarläget i Word
Önskvärt
Utbildning/certifiering inom tjänsteområdet support och/eller kundservice t.ex. support center analyst
ITIL eller annan processmodell för tjänstehantering
Mycket god aktuell kompetens i MS Word, gärna mallar, Sharepoint, mobila plattformar
Grundläggande nätverkskunskaper och kännedom om Active Directory
Kurser och eventuell certifiering i MS -produkter
IT-stöd för ärendehantering
God erfarenhet av felsökning och användarsupport på datorer, mobiltelefoner, surfplattor
Arbetat med många kontaktytor och parallella processer i en miljö med högt tempo
Vi använder cookies för att förbättra din upplevelse, analysera trafik och tillhandahålla personligt innehåll. Genom att klicka på ”Acceptera” samtycker du till användningen av cookies.