CrawlJobs Logo

Support Service Specialist

pn.se Logo

Professionals Nord

Location Icon

Plats:
Sweden , Västerås

Category Icon
Kategori:
Kundtjänst

Job Type Icon

Kontrakttyp:
Anställningsavtal

Salary Icon

Lön:

Ej angivet
Spara jobb
Save Icon
Sök tjänst

Jobbbeskrivning:

Som Support Service Specialist har du en central roll i att säkerställa en smidig hantering av serviceuppdrag, produktleveranser och reservdelar. Du arbetar nära både kunder och interna funktioner och ansvarar för att orderflödet fungerar effektivt samt att hög kundnöjdhet upprätthålls.

Jobbansvar:

  • Hantera kundorder samt följa upp order- och avtalsstatus
  • Arbeta med fakturering, kreditering och kostnadsuppföljning kopplat till serviceuppdrag och leveranser
  • Koordinera ärenden och kundförfrågningar tillsammans med interna och externa parter
  • Säkerställa en hög servicenivå genom tydlig kommunikation och löpande uppföljning
  • Administrera och arkivera relevant dokumentation

Krav:

  • Har erfarenhet av kundservice eller liknande administrativa roller
  • Har arbetat med fakturering eller har ett intresse för ekonomi
  • Har goda kunskaper i Office 365
  • Har ett tekniskt intresse eller förståelse
  • Talar och skriver obehindrat på både svenska och engelska

Önskvärt:

Erfarenhet av affärssystem (exempelvis SAP)

Ytterligare information:

Jobb publicerat:
03 maj 2026

Anställningstyp:
Heltid
Arbetstyp:
Arbete på plats
Icon
Professionals Nord - Alla jobberbjudanden
Dela jobb-länk:
Copy Link Icon
Facebook Icon Twitter Icon LinkedIn Icon

Letar du efter fler möjligheter? Sök efter andra jobberbjudanden som matchar dina färdigheter och intressen.

Briefcase Icon

Liknande jobb för Support Service Specialist

Ny

Junior IT Support Specialist

Vår kund är en internationell utmanare inom fastighetsförvaltning och boendetjän...
Plats
Plats
Sweden , Stockholm
Lön
Lön:
Ej angivet
academicwork.se Logo
Academic Work
Utgångsdatum
Tills vidare
Flip Icon
Krav
Krav
  • Har minst 1 års erfarenhet av arbete inom IT-support
  • Har ett genuint intresse för IT och teknik
  • Är strukturerad och noggrann
  • Talar och skriver flytande svenska och engelska.
Jobbansvar
Jobbansvar
  • Support via ärendesystemet Freshservice, telefon och besök på plats
  • Felsökning av hårdvara och mjukvara i en renodlad Microsoft-miljö
  • Hantering av konton, behörigheter och nätverksfrågor
  • Installation och konfiguration av datorer och kringutrustning
  • Teknisk dokumentation
  • Assistera vid onboarding och offboarding av medarbetare
  • Vara den som 'springer mellan kontoren' i Stockholm för att ge personlig service när tekniken strular.
Vad vi erbjuder
Vad vi erbjuder
  • Stor frihet under ansvar
  • Möjlighet att påverka hur arbetet utförs
  • Satsning på medarbetarnas utveckling
  • Ett synligt och uppskattat team
  • Möjlighet till kompetensutveckling i form av en grundläggande hållbarhetsutbildning.
  • Heltid
Läs mer
Arrow Right

Junior IT-Support / Servicedesk Support Specialist

Rollen som supporttekniker hos Vivicta handlar primärt om att erbjuda support ti...
Plats
Plats
Sweden , Solna, Stockholm
Lön
Lön:
Ej angivet
astaagency.se Logo
Asta Agency AB
Utgångsdatum
Tills vidare
Flip Icon
Krav
Krav
  • Minst ett års erfarenhet av antingen teknisk support eller kundtjänst/service
  • Stark motivation och intresse för att utvecklas inom IT samt att arbeta mot större kunder
  • Stort kundfokus, serviceinriktad, starkt lösningsfokuserad, social och positiv attityd
  • Kan uttrycka sig obehindrat i både svenska och engelska
  • Fallenhet för att ge kvalitativ service
  • Fokuserad på att nå resultat och utvecklas över tid
  • Fungerar bra i grupp
  • Hög standard av ärlighet och konsekvens
  • Flexibel och öppen för att utvecklas
  • Kommunikativ och samarbetsvillig
Jobbansvar
Jobbansvar
  • Tillhandahålla kvalitativ support genom telefon, mail och chatt för slutanvändare hos kund
  • Leverera lösningar på de ärenden som berör tekniska frågor eller problem
  • Felsökning och åtgärdande av tekniska problem med hjälp av fjärrstyrnings-, och automatiseringsverktyg
  • Vara delaktig i förbättringsprocesser för incident, förändring och problemhantering
Vad vi erbjuder
Vad vi erbjuder
  • Utvecklande och stimulerande arbetsuppgifter med goda möjligheter att växa
  • Kontinuerlig stöttning genom coachande och utvecklande samtal
  • Organisation som präglas av hög transparens och stark teamanda
  • Heltid
Läs mer
Arrow Right

IT-supporttekniker

Vill du arbeta i en roll där du får kombinera teknik, service och problemlösning...
Plats
Plats
Sweden , Stockholm
Lön
Lön:
Ej angivet
performiq.se Logo
PerformIQ
Utgångsdatum
Tills vidare
Flip Icon
Krav
Krav
  • Minst ett års heltidserfarenhet av IT-support
  • Eftergymnasial utbildning inom IT kombinerad med praktisk erfarenhet från extraarbete i supportroll under studietiden
  • Erfarenhet av ITIL-baserat arbetssätt inom IT-support
  • Behörighet att kommunicera obehindrat på svenska och engelska i tal och skrift
  • Erfarenhet av ITSM-verktyg såsom ServiceNow, Jira Service Management, Freshservice, TOPdesk eller Zendesk
Jobbansvar
Jobbansvar
  • Hantera och lösa inkommande ärenden
  • Ge telefonsupport och remote-support
  • Planera och boka installationer med kund
  • Beställa delar och förbrukningsvaror
  • Eskalera mer komplexa ärenden till tekniska specialister
Vad vi erbjuder
Vad vi erbjuder
  • En trygg anställning i en koncern med långsiktiga ambitioner
  • En varierad roll med ansvar och utvecklingsmöjligheter – exempelvis vidare mot andra linjens support
  • En kortare arbetsvecka på 37,5 timmar
  • Moderna lokaler i Årstadal med Office First-policy
  • En kultur där vi gillar att fira framgångar och umgås på gemensamma aktiviteter – som AW:s, frukostar och annat kul
  • Heltid
Läs mer
Arrow Right

IoT Support specialist

I rollen som IoT Support Specialist inom telekom ansvarar du för att leverera fö...
Plats
Plats
Sweden , Karlskrona
Lön
Lön:
Ej angivet
academicwork.se Logo
Academic Work
Utgångsdatum
Tills vidare
Flip Icon
Krav
Krav
  • Har ett genuint intresse för teknik och får energi av att hjälpa andra med din kompetens
  • Har erfarenhet av service eller kundsupport, gärna inom IT
  • Flytande i engelska och svenska, både i tal och skrift
  • Möjlighet att vara på plats inom en timme under jourpass
Jobbansvar
Jobbansvar
  • Teknisk kundsupport dygnet runt
  • Övervakning/Monitorering av kärn- och internationell trafik
  • Kundkontakt med teknisk felsökning
  • Incident management, Problem management, Change management
  • Rapportering och uppföljning av relevanta KPI:er
  • Dokumentation av rutiner och processer
Vad vi erbjuder
Vad vi erbjuder
  • En möjlighet att komma in på ett internationellt bolag med enorma utvecklingsmöjligheter
  • En gedigen introduktionsprocess där du kommer att få en tydlig inblick i bolaget och i rollen
  • En dedikerad konsultchef som kommer att guida dig i din utveckling, under hela anställningsprocessen
  • Möjlighet till kompetensutveckling i form av en grundläggande hållbarhetsutbildning
  • Heltid
Läs mer
Arrow Right

IT Architect Sales & Marketing

Camfil is a successful and rapidly growing global company that contributes to cl...
Plats
Plats
Sweden , Stockholm
Lön
Lön:
Ej angivet
experis.se Logo
Experis
Utgångsdatum
Tills vidare
Flip Icon
Krav
Krav
  • A relevant academic degree or equivalent experience
  • Solid knowledge of Microsoft technologies such as Dynamics 365 CRM, Azure and cloud services
  • Experience in CRM, marketing tech, e‑commerce or digital customer solutions
  • Understanding of integration, architecture, security and data flows
  • Experience from larger international organisations
  • Excellent English skills
Jobbansvar
Jobbansvar
  • Collaborate with Sales & Marketing representatives and translate their needs into concrete technical initiatives and architectural decisions
  • Develop and govern the IT landscape within your domain
  • Plan architectural changes together with system owners, application specialists and project managers
  • Support initiatives related to CRM, e‑commerce, marketing automation and customer experience
  • Define and communicate IT architecture principles, guidelines and design patterns
  • Ensure alignment with Camfil's global IT strategy
  • Participate in the Change Advisory Board and collaborate closely with fellow architects
  • Stay updated on technical developments with focus on cloud services, security, AI and data management
Läs mer
Arrow Right

Junior Customer Order Specialist - Global Technical Solutions

The company is an international specialist in advanced extrusion technology and ...
Plats
Plats
Sweden , Uppsala
Lön
Lön:
Ej angivet
academicwork.se Logo
Academic Work
Utgångsdatum
Tills vidare
Flip Icon
Krav
Krav
  • Has a post-secondary education in logistics, business administration, industrial engineering, or similar, or is at the beginning of a career within order management, customer service, or supply chain
  • Is curious about the business and interested in how orders, customers, and sales are connected
  • Is structured, detail-oriented, and enjoys administrative work
  • Enjoys collaborating and communicating with multiple stakeholders
  • Has good computer skills and the ability to quickly learn new systems
  • Communicates fluently in English, both spoken and written
Jobbansvar
Jobbansvar
  • Work with customer orders and order administration in business systems
  • Maintain ongoing contact with customers regarding order status, deliveries, and day-to-day inquiries
  • Support coordination between internal functions such as production, logistics, and sales
  • Ensure that order data, customer information, and documentation are accurate and up to date
  • Follow up on deliveries and handle returns or deviations together with the team
  • Contribute to improvements in processes and routines within order management
  • Over time, take on more business-oriented tasks and extended responsibility based on interest and development
Vad vi erbjuder
Vad vi erbjuder
  • A broad and educational role in a fast-paced environment where you quickly gain a strong understanding of the full order and customer flow
  • The opportunity to help create structure, improve ways of working, and influence how processes develop over time
  • Close collaboration with multiple internal functions, providing strong business understanding and a wide internal network
  • A role with clear development potential for those who want to grow, take on more responsibility, and eventually broaden their scope toward more commercial or sales-related tasks
  • Stöd från en konsultchef
  • Möjlighet till kompetensutveckling i form av en grundläggande hållbarhetsutbildning
  • Heltid
Läs mer
Arrow Right
Ny

Arbetsterapeut

Nu söker vi en engagerad arbetsterapeut! Är du lyhörd, handlingskraftig och bra ...
Plats
Plats
Sweden , Värnamo
Lön
Lön:
Ej angivet
arbetslivsresurs.se Logo
Arbetslivsresurs Ar AB
Utgångsdatum
Tills vidare
Flip Icon
Krav
Krav
  • Legitimerad arbetsterapeut
  • Kompetens av att arbeta med de arbetsterapeutiska instrumenten: MOHOST, DOA, WRI, AWC, AWP
  • God arbetsmarknadskunskap och lokalkännedom
  • Mycket god svenska i både tal och i skrift
  • Strukturerad, lyhörd och målinriktad
Jobbansvar
Jobbansvar
  • Samordna och genomföra bedömningar av arbetsförmåga
  • Vägleda deltagare till en passande yrkesbana och hjälpa dem att hitta en lämplig arbetsprövning/arbetsplats
  • Hantera administrativt arbete kopplat till uppdraget
  • Bidra till utvecklingen av verksamheten och dess metoder
  • Skapa en positiv upplevelse för deltagarna och bidra till trivsel och motivation
Vad vi erbjuder
Vad vi erbjuder
  • Nya spännande utmaningar varje dag
  • Härliga och hjälpsamma kollegor
  • En hög tillit till anställdas kompetens och förmågor
  • En öppen arbetsplats, högt i tak och gott samarbete
  • En möjlighet att göra skillnad för människor
  • Heltid
Läs mer
Arrow Right
Ny

Montör

Vi på Randstad söker nu efter drivna och noggranna montörer för kommande behov t...
Plats
Plats
Sweden , Tranås
Lön
Lön:
Ej angivet
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Utgångsdatum
29 maj 2026
Flip Icon
Krav
Krav
  • Förmåga att följa instruktioner i skrift (t.ex. arbetsorder och ritningar)
  • God kommunikativ förmåga i svenska, både i tal och skrift
  • Gillar att arbeta med praktiska och fysiska arbeten och har ett skarpt öga för detaljer
  • Är en god lagspelare som bidrar till en positiv atmosfär
  • Gillar att jobba i högt tempo
Jobbansvar
Jobbansvar
  • Montering
  • Hel och del montering
  • Montering på line
  • Montering av komponenter efter ritningar och arbetsinstruktioner
  • Efterlevnad av hög funktion och kvalitet
Vad vi erbjuder
Vad vi erbjuder
  • friskvårdsbidrag
  • företagshälsovård
  • försäkringar
  • rabatt på träningskort
  • karriärmöjligheter
  • kollektivavtal
  • Heltid
Läs mer
Arrow Right