Studerande bokningsadministratör inom hälsa

I rollen ansvarar du främst för att hantera bokningar, avbokningar och ombokningar av olika tjänster där man främst kommer arbeta i företagets webportal där bokningsförfrågningar inkommer. Arbetet innebär att du samtidigt arbetar i flera olika system för att registrera och hantera ärenden. Det ställer krav på god förmåga att hantera flera arbetsuppgifter parallellt och att du känner dig trygg i att snabbt navigera mellan olika system. Rollen är administrativ och serviceinriktad med fokus på att säkerställa att kundernas bokningsärenden hanteras korrekt och effektivt. Du kommer även hantera information som i vissa fall behöver journalföras, vilket innebär att noggrannhet och förståelse för sekretess är viktigt. Arbetsbelastningen kan variera över tid, och under vissa perioder kan tempot vara högt med många inkommande ärenden.