Denna lista innehåller endast de länder där jobbannonser har publicerats på det valda språket (t.ex. i den franska versionen visas endast jobbannonser skrivna på franska, och i den engelska versionen endast de på engelska).
Till rollen som IT-support söker vi dig som är serviceinriktad, noggrann och lösningsfokuserad. Du trivs med att hjälpa användare och har förmågan att hantera både enklare och mer avancerade IT-relaterade ärenden. Rollen innebär arbete inom både first line och second line support. Rollen är med start omgående och kommer vara några timmar i veckan både nu men även i sommar. Mot hösten kommer det trappas upp och bli fler timmar.
Jobbansvar
Dokumentera i olika ärendehanteringssystem
Felsöka appar och system som inte fungerar som de ska
Stötta tekniker med installationer och mer avancerade IT-frågor
Ta emot ärenden via telefon, mail och teams
Samla in och vidarebefodra teknisk information
Krav
Är studerande och har minst två år kvar av dina studier (gärna inom IT)
Kan kommunicera obehindrat på svenska och engelska i tal och skrift
Har tidigare erfarenhet inom servicedesk/support
Har erfarenhet av att logga i ett ticketsystem
Vad vi erbjuder
Möjlighet till distansarbete
Kompetensutveckling i form av en grundläggande hållbarhetsutbildning
Vi använder cookies för att förbättra din upplevelse, analysera trafik och tillhandahålla personligt innehåll. Genom att klicka på ”Acceptera” samtycker du till användningen av cookies.