Specialist användarsupport, Randstad

Randstad

Plats:
Sweden, Stockholm

Kategori:
IT - Administration

Kontrakttyp:
Anställningsavtal

Lön:

Ej angivet

Spara jobb

Sök tjänst

Jobbbeskrivning:

Vi söker nu en engagerad supportmedarbetare för ett konsultuppdrag hos en myndighet. Har du erfarenhet av användarsupport och brinner för att lösa tekniska problem? Då kan detta vara uppdraget för dig!

Jobbansvar:

Ge teknisk support till användare inom myndigheten
Hantera ärenden kopplade till datorer, mobiltelefoner, surfplattor samt digitala möteslösningar och mjukvara som MS Word och SharePoint

Krav:

Gymnasieutbildning
Erfarenhet av kundkontakt från supportfunktion eller kundtjänst
Stort intresse och god kunskap om funktionalitet av datorer, mobiltelefoners/surfplattor
God kunskap om Digitala möten, MS Word och utvecklarläget i word

Önskvärt:

Utbildning/certifiering inom tjänsteområdet support och/eller kundservice t.ex. support center analyst
ITIL eller annan processmodell för tjänstehantering
Mycket god aktuell kompetens i MS Word, gärna mallar, Sharepoint, mobila plattformar
Grundläggande nätverkskunskaper och kännedom om Active Directory
Kurser och eventuell certifiering i MS -produkter
IT-stöd för ärendehantering
God erfarenhet av felsökning och användarsupport på datorer, mobiltelefoner, surfplattor
Arbetat med många kontaktytor och parallella processer i en miljö med högt tempo

Vad vi erbjuder:

Kollektivavtal
Friskvårdsbidrag
Företagshälsovård
Försäkringar
Rabatt på träningskort
Karriärmöjligheter
Erfarenhet från olika branscher

Ytterligare information:

Jobb publicerat:
30 maj 2025

Utgångsdatum:
16 augusti 2025

Anställningstyp:

Heltid

Arbetstyp:

Arbete på plats

Visa alla jobb på detta företag

Dela jobb-länk:

Välkommen till CrawlJobs.com –
Din globala jobbupptäcktsplattform

På CrawlJobs.com förenklar vi processen att hitta din nästa karriärmöjlighet genom att hämta jobbannonser direkt från alla hörn av webben. Genom att använda banbrytande AI och webbcrawling-teknologier samlar och kuraterar vi jobbannonser från en rad olika källor världen över, så att du har tillgång till de mest uppdaterade jobblistorna på ett och samma ställe.

Specialist användarsupport