Denna lista innehåller endast de länder där jobbannonser har publicerats på det valda språket (t.ex. i den franska versionen visas endast jobbannonser skrivna på franska, och i den engelska versionen endast de på engelska).
Är du en koordinerande person som uppskattar att ha många kontaktytor, både internt och med kunder? Trivs du i en miljö där du har många bollar i luften? Vår kund i Göteborg söker just nu efter en person som kan stötta upp i rollen som servicesamordnare hos dem under 6 månader. Som servicesamordnare arbetar du med att ta emot och hantera inkommande ordrar via telefon och mail samt bedöma och prioritera inkommande ordrar. Vidare så ansvarar du för att planera serviceteknikernas dagar i dialog med projektledare och andra intressenter för att se till så kunderna får hjälp i tid. Du hanterar även samtal från kunder gällande akuta ärenden. För att trivas i denna roll ser vi att du är en positiv person med tekniskt intresse som gillar att ha många bollar i luften. Du gillar att ha många olika kontaktytor och uppskattar ett stundvis högt arbetstempo. Vidare så har du god datavana då det är av stor vikt att all information registreras korrekt i systemen. Som konsult hos Randstad är du anställd hos oss och jobbar ute hos någon av våra kunder. Du har samma fördelar hos Randstad som hos andra arbetsgivare med kollektivavtal och förmåner som friskvårdsbidrag, företagshälsovård, försäkringar och rabatt på träningskort. Utöver det erbjuds du även en mängd karriärmöjligheter, får möta olika företagskulturer och erfarenhet från olika branscher vilket gör att du utvecklar din kompetens och får ett välfyllt CV. Tjänsten kan innebära många kontakter och då är det viktigt med god samarbets- och kommunikationsförmåga. Som person ser vi att du är drivande och van att arbeta självständigt. Söker du en arbetsgivare som erbjuder varierande uppdrag och nya kontaktnät kommer du att trivas hos oss. Detta är ett konsultuppdrag med start omgående och kommer att fortlöpa under 6 månader. Tjänstens omfattning är 100% med arbetstider på plats hos kund i Västra Frölunda där arbetstiderna är 07-16, måndag-fredag. Tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag, så ifall du är intresserad sök redan idag!
Jobbansvar
Ta emot och hantera inkommande ordrar via telefon, mail och taxikö
Bedöma och prioritera inkommande ordrar efter akut, inställelsetid och upplagt datum
Planera serviceteknikernas dagar med debiterbar tid
Dialog med projektledare om resurser för projektuppdrag
Planera ut tekniker och boka med kund, enligt avtal förebyggande underhållsordrar (revisioner)
Återkoppling/ förfrågningar till kunder, via telefon/svara på mail
Planera jourberedskapen
Hjälpa teknikerna med koder, historik etc, för att underlätta och effektivisera teknikernas jobb
Krav
Gymnaiseexamen
God svenska i tal och skrift
God datorvana
Tekniskt intresse
Önskvärt
Tidigare erfarenhet av teknisksupport/servicesamordning
Vi använder cookies för att förbättra din upplevelse, analysera trafik och tillhandahålla personligt innehåll. Genom att klicka på ”Acceptera” samtycker du till användningen av cookies.