CrawlJobs Logo
Fordonsakademin Logo Fordonsakademin · Kundtjänst

Servicerådgivare

Sweden, Norrtälje · Jobb publicerat 14 juni 2026
Sök tjänst
Dela jobb-länk

Jobbbeskrivning

Vi söker en Servicerådgivare till kund i Norrtälje för sommaren. Tjänsten innebär ansvar för kundkontakt i serviceprocessen, samordning mellan kund, verkstad och återförsäljare samt att skapa en trygg och professionell kundupplevelse under högsäsong. Du blir en viktig länk för att säkerställa effektiva kundflöden och nöjda kunder.

Jobbansvar

  • Motta och ta emot kunder i serviceärenden med hög servicenivå
  • Planera och boka service- och reparationsärenden i systemet
  • Kommunicera teknisk information och tidsuppskattningar mellan kund och verkstad
  • Ge rekommendationer kring service- och garantifrågor samt hantera enklare reklamationer
  • Följa upp pågående ärenden och säkerställa att löften till kund hålls
  • Samarbeta med sälj, reservdel och tekniker för att optimera kundprocesser
  • Rapportera avvikelser och bidra till förbättringsarbete
  • Hjälpa till med reception och administrativa uppgifter vid behov under sommaren

Krav

  • Erfarenhet från auktoriserad verkstad eller annan serviceorganisation är meriterande
  • God teknisk förståelse och vana att förklara teknisk information för kunder
  • Erfarenhet av administrations- och bokningssystem inom fordonsservice eller motsvarande
  • Serviceinriktad, strukturerad och bra på att prioritera i högt tempo
  • God kommunikativ förmåga och vana att samarbeta i team
  • Flytande svenska i tal och skrift och goda kunskaper i engelska

Önskvärt

  • KOBRA-certifiering eller liknande certifiering
  • Erfarenhet av arbete i premiumsegment eller med kundvård
  • Kännedom om försäkrings- och garantihantering

Vad vi erbjuder

  • Flexibilitet – möjlighet till varierande arbetsformer för balans i vardagen
  • Trygghet – vi har kollektivavtal som ger stabila villkor
  • Förmåner – friskvårdsbidrag, förmånliga personalevent och stöd för kompetensutveckling
Fordonsakademin - Alla jobberbjudanden

Looking for more opportunities?

Search for other job offers that match your skills and interests.

Liknande jobb för

Servicerådgivare

8 matching positions

Bilservicerådgivare

Werksta Mölnlycke söker en engagerad, erfaren och serviceinriktad bilservicerådg...
Plats
Plats
Sverige , Göteborg
Lön
Lön:
Ej angivet
fordonsakademin.se Logo
Fordonsakademin
Utgångsdatum
Tills vidare
Flip Icon
Krav
Krav
  • Erfarenhet som servicerådgivare i bilverkstad
  • God erfarenhet av serviceinriktat och kundfokuserat bilverkstadsarbete
  • God datorvana, administrativ förmåga och trivs i ett högt tempo
  • Lätt för att uttrycka dig på svenska i tal och skrift
  • Bilteknisk/mekanisk erfarenhet/bakgrund
  • B-körkort (manuell växellåda)
  • Meriterande inom VW märken
  • Meriterande med erfarenhet av systemen Cabas, ELSA och Automaster
Jobbansvar
Jobbansvar
  • Ansvara för bokning av service och reparationer
  • Hantera offertförfrågningar och försäkringsärenden
  • Arbeta aktivt och engagerat för att kunderna skall bli nöjda
  • Erbjuda kunderna våra kringtjänster
  • Svara i telefon och hålla kontakten med kunden under verkstadsbesöket
  • Fungera som kundstöd och erbjuda vägledning vid tekniska frågor
  • Heltid
Läs mer
Arrow Right
Ny

Projektledare R&D

Led R&D-projekt från uppstart till leverans hos Siemens Energy i Finspång. Driv ...
Plats
Plats
Sweden , Finspång
Lön
Lön:
Ej angivet
skill.se Logo
Skill Rekrytering & Bemanning AB
Utgångsdatum
Tills vidare
Flip Icon
Krav
Krav
  • Flera års erfarenhet av projektledning
  • Dokumenterad erfarenhet av att leda projekt inom en R&D-miljö
  • Erfarenhet av gasturbiner är meriterande, särskilt kunskap från driftsättning (commissioning) eller konstruktionsarbete
  • Erfarenhet av projekt inom styrsystem, kärnkomponenter (cores) eller paketlösningar (packages) är mycket värdefull
  • Erfarenhet av mekaniska hjälpsystem eller kraftproduktion är också meriterande
  • Flytande svenska och engelska i tal och skrift
  • Ett öppet och professionellt förhållningssätt till internationellt samarbete i en global miljö
  • God kommunikationsförmåga, strukturerad arbetsstil samt ett proaktivt och målinriktat arbetssätt
Jobbansvar
Jobbansvar
  • Ta fullt ansvar för R&D-projekt från uppstart till leverans och uppföljning
  • Etablera projekt enligt bästa praxis och agila arbetsmetoder
  • Utveckla omfattande projektplaner och bryta ned dem i konkreta leveranser
  • Leda tvärfunktionella team, stärka lagandan och driva innovation i en mångkulturell miljö
  • Ansvara för planering, uppföljning, kvalitet och kostnadskontroll samt samordna med STECO och resursansvariga för att säkerställa framgångsrika projektresultat
  • Leda projektmöten och stötta teamet i att lösa tekniska utmaningar på ett kreativt sätt
  • Samarbeta med partners världen över och navigera mellan olika kulturer, arbetssätt och språk
  • Heltid
Läs mer
Arrow Right
Ny

Projektplanerare till Saab Surveillance

I rollen planerar du projektflöden och ser till att leveranser genomförs enligt ...
Plats
Plats
Sweden , Göteborg
Lön
Lön:
Ej angivet
skill.se Logo
Skill Rekrytering & Bemanning AB
Utgångsdatum
Tills vidare
Flip Icon
Krav
Krav
  • Samarbetsförmåga, social kompetens, serviceinriktad, flexibel, kunna arbeta i digitala verktyg
  • Erfarenhet av: koordinerande roll, projektplanering, IFS eller liknande affärssystem, logistikhantering eller import och export, offerthantering, MS Office inkl. Outlook
Jobbansvar
Jobbansvar
  • Planera och samordna projektaktiviteter
  • Stödja teamet i prioriteringar och omplanering vid ändrade förutsättningar
  • Arbeta i affärssystem och andra digitala verktyg
  • Följa upp projektens status och säkerställa leveranser enligt tidsplan
  • Samverka med både interna och externa intressenter
  • Heltid
Läs mer
Arrow Right
Ny

Project Engineering Manager

Plats
Plats
Sweden , Finspång
Lön
Lön:
Ej angivet
skill.se Logo
Skill Rekrytering & Bemanning AB
Utgångsdatum
Tills vidare
Flip Icon
Krav
Krav
  • Ingenjör med erfarenhet inom elkraft, elteknik och/eller styrsystem
  • Strategisk, genuint intresse för ledarskap, medarbetarutveckling och god kommunikationsförmåga
  • Intresserad av kontinuerlig förändring och utveckling
  • Förmåga att bygga nätverk och kommunicera i alla riktningar
  • Intresse för att kommunicera med människor från olika bakgrunder och kulturer
  • Kommunicerar obehindrat på engelska
Jobbansvar
Jobbansvar
  • Leda och samordna det tekniska projektgenomförandet inom el- och styrsystem för industriella gasturbiner
  • Verka i en internationell och kundnära projektmiljö som teknisk huvudkontakt gentemot kunder, projektledning och interna specialistfunktioner
  • Leda elingenjörsteamet inom leveransprojektorganisationen
  • Säkerställa att tekniska lösningar levereras enligt projektens mål, tidsplaner och kvalitetskrav
  • Driva arbetet strategiskt mot uppsatta milstolpar
  • Samordna tekniska gränssnitt och bidra till nära samarbete mellan olika discipliner och avdelningar
Vad vi erbjuder
Vad vi erbjuder
  • Varierat arbete med stort ansvar
  • Många kontaktytor
  • Goda möjligheter att påverka projektens framgång från start till leverans
  • Heltid
Läs mer
Arrow Right
Ny

Automation Specialist

Plats
Plats
Sweden , Trollhättan
Lön
Lön:
Ej angivet
skill.se Logo
Skill Rekrytering & Bemanning AB
Utgångsdatum
Tills vidare
Flip Icon
Krav
Krav
  • Erfarenhet av automation, data engineering, systemutveckling, processutveckling eller liknande tekniskt område
  • God förståelse för dataflöden, systemintegrationer, API:er, workflows eller backend-/plattformslösningar
  • Förmåga att analysera verksamhetsbehov och översätta dessa till tekniska eller processmässiga lösningsförslag
  • Erfarenhet av att arbeta nära både tekniska team och verksamhetsrepresentanter
  • God kommunikativ förmåga och förmåga att skapa tydlighet i komplexa frågeställningar
  • Ett proaktivt, strukturerat och självständigt arbetssätt, samtidigt som du är en stark lagspelare
  • Goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift
  • Relevant högskoleutbildning inom IT, systemvetenskap, teknik, data, automation eller motsvarande erfarenhet
Jobbansvar
Jobbansvar
  • Identifiera och analysera automationsmöjligheter inom HR, Finans och andra administrativa processer
  • Kartlägga processflöden, systemberoenden, dataflöden och manuella arbetsmoment tillsammans med verksamheten
  • Bidra till kravarbete, lösningsförslag och prioritering av automationsinitiativ
  • Utveckla, testa eller koordinera prototyper och proof-of-concepts kopplade till automation, workflows, data och AI-baserade lösningar
  • Samarbeta nära SAP-teamet, integrationskonsulter, Enterprise Architecture och utvecklare för att säkerställa att lösningar passar in i helheten
  • Bidra till riktlinjer och arbetssätt för när automation, integration, workflow eller systemförändring är rätt lösning
  • Successivt ta större ansvar för lösningsdesign inom avgränsade automations- och integrationsområden
  • Heltid
Läs mer
Arrow Right
Ny

Security Platform Specialist inom Azure

I den här rollen blir du en del av ett säkerhetsteam som består av två andra spe...
Plats
Plats
Sweden , Stockholm
Lön
Lön:
Ej angivet
academicwork.se Logo
Academic Work
Utgångsdatum
Tills vidare
Flip Icon
Krav
Krav
  • Har en relevant eftergymnasial utbildning inom IT/Säkerhet, alternativt motsvarande arbetslivserfarenhet
  • God kunskap inom Azure Managed HSM eller likvärdiga säkerhetsplattformar
  • Erfarenhet av säkerhetskritiska Azure-miljöer i produktionsmiljö
  • Kunskap inom kryptografi, key management (BYOK/CMK) och Azure governance
  • Erfarenhet av automation och IaC via exempelvis PowerShell, Bicep eller Terraform
  • Förståelse för hög tillgänglighet (HA), disaster recovery och incidenthantering
  • Goda kunskaper i svenska och engelska i både tal och skrift
Jobbansvar
Jobbansvar
  • Ansvara för drift och vidareutveckling av Azure Managed HSM
  • Hantera livscykeln för krypteringsnycklar (Key Lifecycle Management)
  • Designa och implementera robusta integrationer och automation via IaC
  • Incidenthantering, felsökning och proaktivt arbete kring High Availability och Disaster Recovery i affärskritiska miljöer
  • Utveckla och förvalta styrning samt åtkomstkontroll inom Azure Governance
  • Samarbeta agilt med teamet för att driva plattformens långsiktiga riktning
  • Delta i beredskapsarbete för att säkra kontinuerlig drift
Vad vi erbjuder
Vad vi erbjuder
  • Möjlighet till distansarbete
  • möjlighet till kompetensutveckling i form av en grundläggande hållbarhetsutbildning
  • Heltid
Läs mer
Arrow Right
Ny

It Infrastructure Specialist – Windows & Network Operations

As an IT Infrastructure Specialist, you will be the technical backbone of operat...
Plats
Plats
Sweden , Göteborg
Lön
Lön:
Ej angivet
academicwork.se Logo
Academic Work
Utgångsdatum
Tills vidare
Flip Icon
Krav
Krav
  • 5+ years of experience in a global or centralized IT infrastructure environment
  • Strong expertise in Microsoft Active Directory and Windows Server/Desktop (10/11)
  • Solid experience with VMware and backup solutions such as Veeam
  • Good understanding of networking fundamentals (DHCP, DNS, Wireless, LAN, Switching)
  • Knowledge of the ITIL framework, specifically incident and service request management
  • Fluency in English (written and verbal) is essential
Jobbansvar
Jobbansvar
  • Manage daily operations and maintenance of IT infrastructure, including backup solutions (Veeam/NAS) and system monitoring
  • Provide 1st and 2nd line support, troubleshooting incidents for end-users and field engineers
  • Administer and maintain Windows Server environments, Active Directory, and VMware infrastructure
  • Ensure stable and secure network operations (DHCP, DNS, LAN/WLAN, and switching environments)
  • Participate in and lead small-scale IT projects and implement process improvements
  • Document systems, procedures, and technical solutions in a structured and clear way
  • Collaborate with international IT teams across Europe and global regions to align standards and provide regional support
  • Contribute to the optimization, stability, and continuous improvement of local IT infrastructure in the Nordic region
  • Heltid
Läs mer
Arrow Right
Ny

It-konsult inom infrastruktur

Nethouse är specialister på robust moln- och IT-infrastruktur och hjälper kunder...
Plats
Plats
Sweden , Sundsvall
Lön
Lön:
Ej angivet
academicwork.se Logo
Academic Work
Utgångsdatum
Tills vidare
Flip Icon
Krav
Krav
  • Har minst 3 års erfarenhet av drift och förvaltning av AD, Exchange och Skype
  • Har tidigare erfarenhet av ITIL-baserat arbetssätt
  • Har god förmåga att omvandla behov till tekniska krav
  • Är obehindrad i svenska i tal och skrift, då det krävs i det dagliga arbetet
Jobbansvar
Jobbansvar
  • Ansvara för samarbetsplattformar som Exchange och Skype
  • Arbeta med drift och förvaltning av Active Directory
  • Delta i incident-, problem- och change management enligt ITIL
  • Arbeta med felsökning och hantering av mail- och kommunikationsplattformar
  • Bidra till struktur, förbättring och dokumentation av IT-miljön
Vad vi erbjuder
Vad vi erbjuder
  • Långsiktigt och verksamhetskritiskt uppdrag
  • Hög trivsel
  • Låg personalomsättning
  • Stort medarbetarfokus
  • Trygg anställning med goda förmåner
  • Heltid
Läs mer
Arrow Right