Denna lista innehåller endast de länder där jobbannonser har publicerats på det valda språket (t.ex. i den franska versionen visas endast jobbannonser skrivna på franska, och i den engelska versionen endast de på engelska).
Vi söker en erfaren ServiceNow-specialist till en verksamhet med en omfattande och affärskritisk IT-miljö. Här får du arbeta i en self-hosted/on-prem plattform och bidra till att utveckla och förvalta organisationens ITSM-processer och ServiceNow-lösningar.
Jobbansvar:
Konfigurera och vidareutveckla lösningar inom ITIL-processerna Incident, Problem, Change och CMDB
Arbeta med ServiceNow-modulerna Request, Case, Knowledge och Employee Center
Implementera förbättringar som ökar automatisering, datakvalitet och användarvänlighet
Säkerställa att lösningarna följer etablerade standarder, arkitekturprinciper och best practices
Delta i arbetet med patchning, kloning och uppgraderingar av ServiceNow-plattformen
Dokumentera genomförda lösningar
Genomföra kunskapsöverföring till förvaltningsteamet
Bidra till att effektivisera ITSM-processerna och vidareutveckla Technical Workflows
Krav:
Minst tre års erfarenhet av utveckling och konfiguration i ServiceNow
God kunskap om ITIL och erfarenhet av Incident, Problem, Change och CMDB
Erfarenhet av self-hosted eller on-prem ServiceNow-miljöer (meriterande)
Förmåga att kombinera tekniskt arbete med rådgivning och kravhantering
Strukturerat arbetssätt och ett intresse för processförbättring och automatisering
Vi använder cookies för att förbättra din upplevelse, analysera trafik och tillhandahålla personligt innehåll. Genom att klicka på ”Acceptera” samtycker du till användningen av cookies.