Denna lista innehåller endast de länder där jobbannonser har publicerats på det valda språket (t.ex. i den franska versionen visas endast jobbannonser skrivna på franska, och i den engelska versionen endast de på engelska).
Som Servicekoordinator på Veidekke kommer du att vara en nyckelperson inom garanti- och serviceavdelningen. Du ansvarar för att hantera kundrelationer, koordinera garantiärenden och säkerställa att alla åtaganden uppfylls enligt gällande lagar och avtal under byggnadens garantitid. Rollen innebär en balans mellan administrativa uppgifter, kundkontakt och deltagande i besiktningar.
Jobbansvar:
Ärende- och systemansvar: Daglig registrering, ansvarsbedömning och förvaltning av ärendehanteringssystemet
Avtalsefterlevnad: Säkerställa framdrift och bevaka att alla reklamationsåtgärder slutförs inom ramen för gällande kundavtal
Extern kommunikation: Agera primär kontaktpunkt för kunder, leverantörer och underentreprenörer
Projektstöd & Samordning: Stötta projektledare med koordinering av servicebesök, besiktningar och uppföljning av arbetsorder
Möteshantering: Delta vid projektstarter och leda löpande avstämningsmöten med kund vid behov
Krav:
Har en eftergymnasial utbildning, inom relevant område för tjänsten
Har förmågan att individuellt strukturera och planera arbete
Har goda kunskaper i Office 365
Har goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift
Innehar B-körkort
Önskvärt:
Erfarenhet av kundservice inom bygg- eller fastighetsbranschen
Förmåga att hantera och prioritera flera projekt samtidigt
Kunskap om system för ärendehantering
Vad vi erbjuder:
En varierande roll med stort eget ansvar, där du får möjlighet att arbeta med både kundkontakter, fältarbete och administration
Att bli en del av ett uppskattat team med hög trivsel och goda möjligheter till personlig och professionell utveckling inom företaget
Vi använder cookies för att förbättra din upplevelse, analysera trafik och tillhandahålla personligt innehåll. Genom att klicka på ”Acceptera” samtycker du till användningen av cookies.