Denna lista innehåller endast de länder där jobbannonser har publicerats på det valda språket (t.ex. i den franska versionen visas endast jobbannonser skrivna på franska, och i den engelska versionen endast de på engelska).
Academic Work söker studenter till extraarbete som servicedeskmedarbete för Ateas räkning i Luleå. Du kommer arbeta för Atea mot utvalda kunder. I din roll kommer du främst ha ansvar för att hantera ärenden av både beställningar och felanmälningar. Ditt främsta arbete kommer ha fokus på support via telefon och mail där du jobbar med inkommande ärenden.
Jobbansvar
Ta emot inkommande felanmälningar från kund via telefon och mejl
Samordna tekniker i olika felhanteringssituationer
Samarbeta med kunden för att identifiera och åtgärda tekniska problem
Vara en lagkamrat som ställer upp för varandra i poolen
Krav
Studerar på eftergymnasial nivå och har minst två år kvar av dina studier
Har tidigare bakgrund inom IT, utbildning alternativt ett stort intresse för IT
Skriver och talar svenska flytande, då språket används i det dagliga arbetet
Kan arbeta minst 10 timmar i veckan under kvällar och helger
Kan utföra majoriteten av passen fysiskt på plats på Ateas kontor i Luleå
Kan arbeta fler timmar under lov och större högtider
Önskvärt
Tidigare erfarenhet av att arbeta med service
Samarbetsinriktad
Strukturerad
Serviceinriktad
Vad vi erbjuder
Möjlighet till kompetensutveckling i form av en grundläggande hållbarhetsutbildning
Vi använder cookies för att förbättra din upplevelse, analysera trafik och tillhandahålla personligt innehåll. Genom att klicka på ”Acceptera” samtycker du till användningen av cookies.