Denna lista innehåller endast de länder där jobbannonser har publicerats på det valda språket (t.ex. i den franska versionen visas endast jobbannonser skrivna på franska, och i den engelska versionen endast de på engelska).
Operativ roll nära kund och sälj: beställningsportal, produkt- och prisunderlag, orderflöde och leveransbevakning. Du tar ansvar, prioriterar och driver ärenden till avslut. I rollen som Service Manager blir du en nyckelperson i att driva kvalitet och effektivitet i leveransprocessen inom Workplace och Education. Du är kundens primära kontakt genom leveransresan och säkerställer att onboarding, leveransbevakning och uppföljning fungerar – från start till operativa kundmöten.
Jobbansvar:
Kundens kontakt- och leveransansvar: driva ärenden till avslut och koordinera interna och externa parter
Onboarding i Netset och administration i beställningsportal (order, prognoser och uppföljning)
Produkt- och prisunderlag samt enklare offerter som stöd till sälj och kund
Leveransbevakning, backlogarbete och proaktiv återkoppling (inom 24 timmar) vid produkt- och leveransfrågor
Operativa kundmöten: agenda, genomförande och dokumentation
Arbeta i system som Netset, Agresso och ServiceNow
Krav:
Erfarenhet från en kundnära roll med fokus på kvalitativ leverans
Intresse för IT och god systemvana
Stark administrativ förmåga och ett strukturerat arbetssätt
Flytande svenska och engelska i tal och skrift
Vad vi erbjuder:
Proaktiv arbetsplats med stöd kring alkohol-, drog- och beroenderelaterade frågor
Inkluderande miljö
Platt organisation med agilt arbetssätt och flexibilitet
Vi använder cookies för att förbättra din upplevelse, analysera trafik och tillhandahålla personligt innehåll. Genom att klicka på ”Acceptera” samtycker du till användningen av cookies.