CrawlJobs Logo

Service Desk Agent

academicwork.se Logo

Academic Work

Location Icon

Plats:
Sweden , Malmö

Category Icon
Kategori:
IT - Administration

Job Type Icon

Kontrakttyp:
Ej angivet

Salary Icon

Lön:

Ej angivet
Spara jobb
Save Icon
Sök tjänst

Jobbbeskrivning:

Vi söker engagerade och lösningsorienterade Service Desk Agents till vår kund i Malmö. Här får du möjlighet att kombinera teknikintresse med ett genuint servicefokus och utvecklas inom IT-support. Som Service Desk Agent är du kundernas första kontakt och ger snabb, professionell och tydlig service via telefon. Du får utveckla både din tekniska kompetens och dina kommunikativa färdigheter genom en varierad mix av ärenden, från enklare tekniska frågor till komplex problemlösning.

Jobbansvar:

  • Besvara och hantera inkommande samtal från kunder på ett tydligt och lösningsfokuserat sätt
  • Felsöka enklare tekniska problem
  • Hantera användarkonton
  • Slussa ärenden vidare till andra nivåer när det behövs
  • Vara aktiv i problemlösning
  • Ta ansvar för kundens ärende

Krav:

  • Tidigare erfarenhet av arbete inom kundtjänst, support eller liknande, där telefon varit ditt främsta verktyg
  • Är nyfiken på IT och teknik och vill utveckla din kompetens
  • Förmåga att kommunicera obehindrat på svenska

Önskvärt:

  • Erfarenhet från helpdesk, servicedesk eller IT-support
  • Hjälpsam
  • Stresstolerant
  • Målmedveten
  • Ansvarstagande
Vad vi erbjuder:
  • En gedigen onboarding och mentorstöd din första tid på uppdraget
  • Tydliga karriärmöjligheter där du kan gå från junior agent till backoffice vidare till tredjepartsstyrning och mer avancerade uppgifter
  • Arbeta med varierande ärenden/uppgifter som i längden kommer utveckla dig inte enbart professionellt men även personligt
  • Möjlighet att få en fast anställning hos vår kund, förutsatt att samtliga parter är nöjda
  • Som konsult för Academic Work erbjuds du stora möjligheter att växa professionellt och knyta värdefulla kontakter för framtiden
  • Du får en konsultchef som stöttar dig under resans gång
  • Ta del av olika förmåner, bl.a. möjlighet till kompetensutveckling i form av en grundläggande hållbarhetsutbildning

Ytterligare information:

Jobb publicerat:
10 april 2026

Anställningstyp:
Heltid
Icon
Academic Work - Alla jobberbjudanden
Dela jobb-länk:
Copy Link Icon
Facebook Icon Twitter Icon LinkedIn Icon

Letar du efter fler möjligheter? Sök efter andra jobberbjudanden som matchar dina färdigheter och intressen.

Briefcase Icon

Liknande jobb för Service Desk Agent

Ny

Edge AI Engineer

As an ML Engineer at Sigma, you will contribute to the development of advanced e...
Plats
Plats
Sweden , Lund
Lön
Lön:
Ej angivet
academicwork.se Logo
Academic Work
Utgångsdatum
Tills vidare
Flip Icon
Krav
Krav
  • Academic background in Machine Learning, Robotics, Autonomous Systems, or related fields
  • Strong Python skills and experience with ML frameworks (PyTorch or TensorFlow)
  • Knowledge of quantization, model compression, benchmarking, and inference profiling on constrained hardware
  • Proven ability to develop and deploy ML models in production or real-world projects
  • Experience with at least one CV or classical ML library (OpenCV, scikit-learn, etc.)
  • Experience designing or contributing to data pipelines (validation, augmentation, or performance analysis)
  • Fluent in English
Jobbansvar
Jobbansvar
  • Design, train, and validate ML models for computer vision, sensor fusion, and predictive analytics
  • Develop and optimize ML pipelines for on-device inference, including quantization and DSP/NPU acceleration
  • Build data ingestion, preprocessing, and feature-engineering pipelines for edge and hybrid deployments
  • Work with cross-functional teams to integrate ML functionality into real products
  • Participate in prototyping, Proof-of-Concepts, customer dialogues, and technical presentations
  • Stay updated with the latest trends, tools, and technologies in AI/ML
Vad vi erbjuder
Vad vi erbjuder
  • The opportunity to work on cutting-edge AI projects that shape the future of technology
  • Challenging and diverse projects that push your skills and expertise to the next level
  • A chance to grow your career within a global company, supported by an innovative and collaborative team
  • A strong focus on work-life balance, with flexible hours and options for remote work
  • Possibility to work remote
  • Heltid
Läs mer
Arrow Right
Ny

Entreprenadingenjör

Som entreprenadingenjör arbetar du löpande med projektets ekonomi, planering och...
Plats
Plats
Sweden , Luleå
Lön
Lön:
Ej angivet
academicwork.se Logo
Academic Work
Utgångsdatum
Tills vidare
Flip Icon
Krav
Krav
  • Har byggrelaterad högskole- eller civilingenjörsutbildning
  • Har arbetat i liknande roll något år
  • Behärskar god svenska och engelska då det krävs i det dagliga arbetet
Jobbansvar
Jobbansvar
  • Ekonomisk uppföljning, budget, prognoser
  • Kontraktsadministration och entreprenadjuridik
  • Produktions‑ och tidsplanering
  • Inköp och leverantörsdialog
Vad vi erbjuder
Vad vi erbjuder
  • Möjlighet till kompetensutveckling i form av en grundläggande hållbarhetsutbildning
  • Heltid
Läs mer
Arrow Right
Ny

Third Line Tech

Norteam är inte bara ett IT-bolag, de är ett team av engagerade människor som br...
Plats
Plats
Sweden , Bromma
Lön
Lön:
Ej angivet
academicwork.se Logo
Academic Work
Utgångsdatum
Tills vidare
Flip Icon
Krav
Krav
  • Goda kunskaper i Windows Server, Microsoft 365, Active Directory, Azure/Intune
  • Erfarenhet av nätverksfelsökning, brandväggar, VPN och WiFi
  • Erfarenhet av publika molnlösningar och/eller virtualisering (VMware, Hyper-V)
  • Kunskap i PowerShell eller annan scripting
  • Erfarenhet av arbete med säkerhet, backup och accesshantering
  • Erfaren IT-tekniker med flera års erfarenhet inom support, drift och komplex felsökning – gärna i roller som Second eller Third Line
Jobbansvar
Jobbansvar
  • Lösa avancerade tekniska problem inom nätverk, servrar och applikationer
  • Utföra root cause-analyser och implementera långsiktiga lösningar
  • Arbeta med publika molnlösningar inom Microsoft, såsom Azure och M365
  • Delta i projekt kring systemuppgraderingar och teknisk utveckling
  • Dokumentera lösningar och bidra till Norteams interna kunskapsbas
  • Vara mentor och tekniskt stöd för First och Second Line
  • Arbeta med automatisering och scripting (t.ex. PowerShell)
  • Säkerställa att kundernas IT-miljöer är stabila, säkra och skalbara
  • Hantera eskalerade incidenter
  • Driva förbättringsprojekt
Vad vi erbjuder
Vad vi erbjuder
  • En dynamisk och utvecklande miljö med engagerade kollegor
  • Gemensamma aktiviteter, tävlingar och årlig konferensresa utomlands
  • Frihet att välja de verktyg du behöver för att lyckas
  • Eget gym, friskvård och generösa sociala ytor på kontoret
  • Tjänstepension, föräldralön och sjukvårdsförsäkring
  • Möjlighet att påverka och vara med på Norteams tillväxtresa
  • Heltid
Läs mer
Arrow Right
Ny

Asset Operations Engineer

Som Asset Operations Engineer är du en teknisk operations- och incidentspecialis...
Plats
Plats
Sweden , Årsta, Stockholm
Lön
Lön:
Ej angivet
academicwork.se Logo
Academic Work
Utgångsdatum
Tills vidare
Flip Icon
Krav
Krav
  • En högskole- eller civilingenjörsutbildning inom förnybar energi, elektroteknik, automation eller liknande. Alternativt motsvarande arbetslivserfarenhet
  • God kunskap inom drift av energitillgångar eller industrisystem
  • God förståelse för tekniska flöden och systemintegration
  • Har mycket goda kunskaper i svenska och engelska då det krävs i dialogen med kunder
Jobbansvar
Jobbansvar
  • Övervaka solcells- och batterianläggningar (PV, BESS) via SCADA-system
  • Identifiera avvikelser och bedöma påverkan på tillgänglighet och intäkter
  • Hantera larm, prioritera och utföra systemnivåfelsökning
  • Initiera arbetsorder till fälttekniker vid behov
  • Utföra fjärråtgärder och parameterjusteringar inom givet mandat
  • Dokumentera incidenter och analyser för spårbarhet och utvärdering
  • Kommunicera incidentstatus och åtgärdsplaner till kunder på ett professionellt sätt
Vad vi erbjuder
Vad vi erbjuder
  • En central roll i den gröna omställningen: Ditt arbete gör verklig skillnad för planeten
  • Innovation i fokus: Möjlighet att arbeta med den senaste tekniken inom solenergi och batterilagring
  • En stark företagskultur: En prestigelös organisation som präglas av samarbete, högt tempo och stora utvecklingsmöjligheter
  • Heltid
Läs mer
Arrow Right
Ny

Drifttekniker

Sommarjobb som drifttekniker på Nya Karolinska sjukhuset. Du kommer att arbeta m...
Plats
Plats
Sweden , Solna
Lön
Lön:
Ej angivet
academicwork.se Logo
Academic Work
Utgångsdatum
Tills vidare
Flip Icon
Krav
Krav
  • Har ett stort intresse för fastighetsteknik och drift
  • Är teknisk lagd
  • Trivs i en praktisk och fysisk roll
  • Har goda kunskaper i svenska och engelska
  • Har möjlighet att jobba under v.28-33
Jobbansvar
Jobbansvar
  • Rengöring av kylbafflar
  • Filterbyte i ventilation
  • Enklare VVS-arbete i sjukhusets vårdrum
  • Nära samarbete med andra drifttekniker och driftcentralen
Vad vi erbjuder
Vad vi erbjuder
  • En roll i högteknologisk och spännande miljö
  • Goda utvecklingsmöjligheter inom driftteknik
  • Ett spännande och roligt sommarjobb
  • Möjligheter att växa professionellt, bygga ditt nätverk och skapa värdefulla kontakter
  • Möjlighet till kompetensutveckling i form av en grundläggande hållbarhetsutbildning
  • Heltid
Läs mer
Arrow Right
Ny

Sommarjobb produktion

Sommarjobb inom produktion. I rollen kommer du att arbeta med plock, paketering ...
Plats
Plats
Sweden , Enköping
Lön
Lön:
Ej angivet
libera.se Logo
Libera I Sverige AB
Utgångsdatum
Tills vidare
Flip Icon
Krav
Krav
  • Tidigare erfarenhet från industri, produktion eller lager är meriterande
  • God förståelse i svenska språket, både i tal och skrift
  • B-körkort är ett krav
  • Truckkort A1-A4 och B1-B4 är ett krav
Jobbansvar
Jobbansvar
  • Arbeta med plock, paketering och enklare maskinövervakning i en tillverkande miljö
  • Arbetsuppgifterna kan även innefatta sortering och truckkörning
Vad vi erbjuder
Vad vi erbjuder
  • Trygg anställning med stora karriärmöjligheter
  • Kollektivavtal via Almega
  • Samma trygghet som hos en traditionell arbetsgivare när det gäller lön, semester, försäkringar och pension
  • Friheten att forma din egen karriär
  • Snabbt bygger värdefull erfarenhet, breddar ditt nätverk och utvecklar dina yrkeskunskaper
  • Heltid
Läs mer
Arrow Right
Ny

Operatör inom paketering

Operatör inom paketering sökes i Strängnäs. Arbetet innebär att plocka och paket...
Plats
Plats
Sweden , Strängnäs
Lön
Lön:
Ej angivet
libera.se Logo
Libera I Sverige AB
Utgångsdatum
Tills vidare
Flip Icon
Krav
Krav
  • Tidigare arbetat inom industri eller produktion, gärna inom livsmedel eller läkemedel
  • B-körkort
  • Truckkort A1-4 och B1-4
  • Goda kunskaper i svenska språket i tal och skrift
  • Noggrann
  • Kommunikativ
  • Högt säkerhetstänk
  • Ordningsam
  • Initiativtagande
  • Ansvarstagande
Jobbansvar
Jobbansvar
  • Plocka och paketera i produktion
  • Köra truck
  • Ta prover på produkten som skall packas
  • Arbeta i en tillverkande produktion med noggrannhet inom hygien
Vad vi erbjuder
Vad vi erbjuder
  • Trygg anställning med kollektivavtal via Almega
  • Karriärmöjligheter
  • Möjlighet att påverka egen karriär
  • Trygg arbetsmiljö
  • Samma trygghet som traditionell arbetsgivare (lön, semester, försäkringar, pension)
  • Frihet att forma egen karriär
  • Bygga värdefull erfarenhet
  • Bredda nätverk
  • Utveckla yrkeskunskaper
  • Öppen och inkluderande kultur
  • Heltid
Läs mer
Arrow Right
Ny

Legitimerad djursjukskötare

Vill du arbeta självständigt i en högspecialiserad miljö där du möter djurägare,...
Plats
Plats
Sweden , Stockholm (Danderyd; Albano)
Lön
Lön:
Ej angivet
anicura.se Logo
AniCura Sverige
Utgångsdatum
Tills vidare
Flip Icon
Krav
Krav
  • Legitimerad djursjukskötare (DSS) alternativt DV3
  • Minst ett par års klinisk erfarenhet, gärna från poliklinik och/eller akutmottagning
  • God klinisk kompetens och trygg i självständigt patientarbete
  • Erfarenhet av kundkommunikation och ett genuint intresse för djurägarmötet
  • Trivs att samarbeta i nära team med olika yrkesroller
  • Strukturerad, flexibel och lösningsorienterad
Jobbansvar
Jobbansvar
  • Kliniskt mottagningsarbete med bokade patienter tillsammans med veterinär
  • Blodprovstagning, anlägga pvk och blodtrycksmätning
  • Sedering samt hantering och monitorering av sederade patienter
  • Kommunikation och rådgivning till djurägare
  • Administrativa uppgifter såsom tidsbokning och arbete i journalsystem (PVC)
  • Optimering och utveckling av mottagningsflöden och arbetssätt
  • Nära samarbete med kollegor inom specialistområden som ortopedi, dermatologi, internmedicin och neurologi
  • Samverkan med andra avdelningar såsom bilddiagnostik (MR/DT/UL), operation och stationärvård
Vad vi erbjuder
Vad vi erbjuder
  • Tjänstepension
  • Försäkringar
  • Friskvårdsbidrag
  • Goda möjligheter till kompetensutveckling
  • Heltid
Läs mer
Arrow Right
Distansjobb Jobb per kategori
Apotek Jobb Bank Jobb Bygg Jobb Callcenter Jobb Energi Jobb Fastigheter Jobb Finans Jobb Försäkring Jobb Försäljning Jobb Forskning och utveckling Jobb Fysiskt arbete Jobb Gastronomi Jobb Hälsa och Skönhet Jobb Hotell och turism Jobb Inköp Jobb IT - Administration Jobb IT - Systemutveckling Jobb Juridisk Jobb Konst och underhållning Jobb Konsulttjänster Jobb Kontorsadministration Jobb Kundtjänst Jobb Kvalitetskontroll Jobb Logistik Jobb Marknadsföring, digital marknadsföring, SEO, SEM Jobb Media Jobb Offentlig sektor Jobb Omvårdnad Jobb Personalavdelning Jobb PR Jobb Tillverkning Jobb Utbildning Jobb
Positioner Jobb per land
Sverige Jobb Norge Jobb Danmark Jobb Finland Jobb Färöarna Jobb
Företag
Blogg Löner Om oss Kontakt
Följ oss
Facebook
X (Twitter)
LinkedIn
Instagram
CrawlJobs Group
ITFlashcards AllDevBlogs
© 2026 CrawlJobs Ltd. Alla rättigheter förbehållna
Villkor Integritetspolicy