Denna lista innehåller endast de länder där jobbannonser har publicerats på det valda språket (t.ex. i den franska versionen visas endast jobbannonser skrivna på franska, och i den engelska versionen endast de på engelska).
Vår kund, ett framgångsrikt E-handelsföretag inom vitvaror, söker nu en ny medarbetare till sitt kundtjänstteam i Sundbyberg. Här får du arbeta i en miljö där kundservice, sälj och teamkänsla står i fokus – tillsammans med kollegor som brinner för att ge kunderna den bästa möjliga upplevelsen. Som kundtjänstmedarbetare blir du en viktig del av ett litet, sammansvetsat team som arbetar med både telefon- och mejlkontakt. Du hjälper kunder med allt från produktfrågor och orderärenden till reklamationer – och du gör det med en genuin känsla för service. Rollen innebär att du rekommenderar produkter utifrån kundens behov, alltid med ärlighet och kundens bästa i fokus. När tempot ökar hjälps alla åt. Samtliga kollegor har en stark teamkänsla och löser utmaningar tillsammans.
Jobbansvar:
Hjälpa kunder via telefon och mejl med frågor om beställningar, produkter och reklamationer
Rekommendera produkter utifrån kundens behov
Hantera enklare administration kopplat till kundärenden
Bidra till en positiv kundupplevelse och ett gott samarbete i teamet
Krav:
Har tidigare erfarenhet av kundtjänstarbete
Har tidigare erfarenhet av försäljning / sälj eller erfarenhet av butiksarbete
Har mycket goda språkkunskaper i svenska och engelska
Har god datorvana
Hjälpsam
Målmedveten
Ansvarstagande
Önskvärt:
Tidigare erfarenhet av försäljning till vitvaror eller hemelektronik
Vad vi erbjuder:
Frukost varje dag
Delta i trevliga aktiviteter för att stärka gemenskapen
Möjligheter till anställning och vidareutveckling inom företaget
Stöd från konsultchef
Möjlighet till kompetensutveckling (grundläggande hållbarhetsutbildning)
Vi använder cookies för att förbättra din upplevelse, analysera trafik och tillhandahålla personligt innehåll. Genom att klicka på ”Acceptera” samtycker du till användningen av cookies.