Övervakningstekniker

• Övervaka servrar och kundsystem för att säkerställa stabil drift
• Hantera larm och incidenter genom att följa tydliga instruktioner och checklistor
• Kommunicera tydligt med kunder och kollegor för att upprätthålla hög kvalitet och nöjdhet
• Arbeta i Microsofts klientmiljö och relaterade produkter
• Utföra datorinstallationer och enklare IT-uppgifter
• Registrera ärenden och hålla dokumentation uppdaterad

• Trivs med att arbeta kvällar, nätter och helger
• Har ett starkt IT-intresse, det är meriterande om du har gått en IT-relaterad utbildning eller haft ett jobb inom området
• Har mycket goda kunskaper i svenska och engelska
• Har grundläggande kunskaper i Windows och Officepaketet
• Kommer ha godkänd bakgrundskontroll för säkerhetsklassat arbete
• Är serviceinriktad och kommunikativ
• Problemlösande
• Noggrann
• Kommunikativ

Har ett starkt IT-intresse, det är meriterande om du har gått en IT-relaterad utbildning eller haft ett jobb inom området

• Möjlighet att utvecklas inom IT och bygga värdefull erfarenhet av systemövervakning och applikationsdrift
• En gedigen introduktion där du går bredvid en erfaren kollega och får stöd tills du är trygg i rollen
• Arbete i ett mindre team med stark sammanhållning, där man hjälper varandra och delar kunskap
• Som konsult för Academic Work erbjuds du stora möjligheter att växa professionellt och knyta värdefulla kontakter för framtiden
• Du får en konsultchef som stöttar dig under resans gång och får ta del av olika förmåner, bl.a. möjlighet till kompetensutveckling i form av en grundläggande hållbarhetsutbildning