Orderadministratör

• Administrera order, felregistreringar och avvikelser
• Support kring ärenden via telefon och chatt
• Samarbeta med kollegor
• Hantera och registrera kundbeställningar i flera system
• Administrera en variation av privatkundsorder
• Se till att alla uppgifter registreras korrekt
• Hantera felregistreringar och avvikelser
• Lösa ärenden och hålla både kunder och kollegor uppdaterade
• Regelbunden kontakt med kollegor
• Samarbeta för att hitta effektiva lösningar och säkerställa positiva kundupplevelser

• Avslutad gymnasieutbildning
• Du talar och skriver obehindrat på svenska och engelska
• Erfarenhet inom administration/kundservice är meriterande
• Engagerad och strävar efter att leverera hög service och nöjda kunder
• God kommunikationsförmåga, både muntligt och skriftligt
• Självgående, tar egna initiativ
• Förmåga att anpassa sig efter föränderliga situationer och arbetsuppgifter
• Lagspelare som trivs med att samarbeta

Erfarenhet inom administration/kundservice