CrawlJobs Logo
Academic Work Logo Academic Work · IT - Administration

Operations Manager

Sweden, Lund Anställningsavtal · Jobb publicerat 27 maj 2026
Sök tjänst
Dela jobb-länk

Jobbbeskrivning

Katam Technologies is a team of ambitious entrepreneurs who want to revolutionize the forest industry through innovative technologies and services. Their tools help clients measure forests using drones, smartphones and action cameras, enabling data-driven and sustainable forest management. They are now looking for a driven and accountable Operations Manager to lead their core team and scale their global operations to the next level!

Jobbansvar

  • People Leadership. Lead and coach a growing, international team consisting of 10 forest analysts/GIS-engineers in Sweden and Brazil, as well as 3 internal software and DevOps developers
  • Driving Efficiency. Streamline their operational pipeline by removing friction in the data flow, reducing manual interventions, and improving core efficiency metrics
  • Product Ownership & R&D. Act as the product owner for their internal software, translating daily operational needs into clear product specifications and development priorities for the R&D team
  • Cost Management. Take financial responsibility for Operations, focusing on processing and storage costs on AWS
  • Quality Assurance & Model Training. Oversee the training and validation of AI models, making sure the output consistently meets customers' strict accuracy targets

Krav

  • Work experience as a Team Lead, Product Manager, or Implementation Consultant within a software, IT, or tech-service environment
  • Experience leading teams, with the ability to provide stable leadership in a fast-paced, evolving startup environment
  • A strong understanding of software and data workflows, with the ability to translate operational friction into clear product specifications
  • Experience with, or a solid understanding of, operational cost structures
  • Experience working with distributed or international teams
  • Fluency in English, both written and spoken

Önskvärt

  • Experience working in or alongside DevOps and cloud-based environments, specifically AWS
  • Experience from a scale-up or previous business growth journey
  • A relevant university degree in engineering, computer science or a similar field

Vad vi erbjuder

  • Real impact in a growing tech company
  • A role with a dual focus
  • International teamwork and travel
  • A tight team in Lund
Academic Work - Alla jobberbjudanden

Looking for more opportunities?

Search for other job offers that match your skills and interests.

Liknande jobb för

Operations Manager

8 matching positions

Revenue Operations Manager

Our client is a fast-growing, innovative European cybersecurity SaaS company spe...
Plats
Plats
Sweden , Stockholm
Lön
Lön:
Ej angivet
academicwork.se Logo
Academic Work
Utgångsdatum
Tills vidare
Flip Icon
Krav
Krav
  • 3+ years of experience with similar responsibility, such as RevOps, Sales Ops, Marketing Ops, or a hands-on commercial operations role
  • Experience in working with a B2B SaaS Sales or Marketing team, preferably in a start-up or scale-up environment
  • Strong HubSpot skills and experience of working with AI and automation tools
  • Fluency in English
Jobbansvar
Jobbansvar
  • Configure idle automations to extract full value from current tools, and collaborate with the HubSpot owner to turn the CRM into an activity-driven engine
  • Build and own in-house outbound sequences across email and dialers, while actively applying AI to remove manual effort from research, personalization, and workflows
  • Create unified Sales and Marketing dashboards to make outbound activity, campaigns, and pipeline velocity fully measurable and predictable
  • Evaluate, recommend, and operate new commercial tooling as we grow, taking full ownership of the integration layer
  • Coach a traditional commercial team on modern, AI-driven workflows and document clear process playbooks to ensure operational consistency as we scale
Vad vi erbjuder
Vad vi erbjuder
  • A flexible hybrid work environment
  • Minimum 5 weeks of vacation
  • Group training with your coworkers
  • 5.000 SEK on wellness substitution
  • Summer slowdown which includes a 7h workday during week 28-32
  • Monthly after-works and get together for social activities
  • Events, trips abroad, and much more
  • Heltid
Läs mer
Arrow Right

Customer Operations Manager inom Cloud

Som Customer Operations Manager säkrar du en stabil och kvalitativ IT-leverans g...
Plats
Plats
Sweden , Malmö
Lön
Lön:
Ej angivet
academicwork.se Logo
Academic Work
Utgångsdatum
Tills vidare
Flip Icon
Krav
Krav
  • Grundläggande kunskap inom Cloud-miljöer
  • Erfarenhet av operativ kundrelationshantering
  • God förståelse för IT-leverans och Service Management
  • Förmåga att följa upp och analysera leveransavtal (SLA)
  • Vana av att arbeta i ett högt tempo med eget ansvar för driften
Jobbansvar
Jobbansvar
  • Följa upp och säkerställa att avtalade servicenivåer (SLA) efterlevs
  • Agera primär kontaktpunkt för operativa frågor och eskaleringar
  • Etablera och leda återkommande operativa samverkansforum med kunder
  • Driva kontinuerligt förbättringsarbete för att höja leveranskvaliteten
  • Vara kravställare mot både interna leveransteam och externa leverantörer
  • Identifiera, följa upp och hantera leveransspecifika risker
  • Administrera och uppdatera behörighetsbeställningar inom AARM
Vad vi erbjuder
Vad vi erbjuder
  • Möjlighet att bygga ett starkt nätverk inom både teknik och affär
  • Stor insyn i komplexa Cloud-leveranser och kundnära arbete
  • Möjlighet att växa professionellt och knyta värdefulla kontakter
  • Konsultchef som stöttar under resans gång
  • Möjlighet till kompetensutveckling i form av en grundläggande hållbarhetsutbildning
  • Heltid
Läs mer
Arrow Right

Customer Operations Manager inom Infrastruktur

Som Customer Operations Manager ansvarar du för att den operativa leveransen möt...
Plats
Plats
Sweden , Malmö
Lön
Lön:
Ej angivet
academicwork.se Logo
Academic Work
Utgångsdatum
Tills vidare
Flip Icon
Krav
Krav
  • Grundläggande kunskap inom Service Management och IT-leverans
  • God erfarenhet av kundrelationshantering och operativt kundarbete
  • Förmåga att arbeta strukturerat med uppföljning av SLA och avtalskrav
  • Erfarenhet av Windows-infrastruktur, exempelvis från en supportroll
  • Bakgrund inom IT-branschen, till exempel från Service Desk eller som utvecklare
Jobbansvar
Jobbansvar
  • Ha det övergripande ansvaret för den dagliga operativa driften och säkerställa att leveransen sker i enlighet med avtal och kvalitetskrav
  • Fungera som primär kontaktpunkt för operativa frågor och eskaleringar
  • Följa upp och säkerställa att avtalade servicenivåer (SLA) efterlevs
  • Etablera och leda återkommande operativa samverkansforum med kund
  • Driva kontinuerligt förbättringsarbete för att höja leveranskvaliteten
  • Agera kravställare mot interna leveransorganisationer och externa leverantörer
  • Hantera och samordna risker samt förändringar i den dagliga leveransen
  • Säkerställa att processer inom avtalsområdet följs och uppdateras
Vad vi erbjuder
Vad vi erbjuder
  • Möjlighet till distansarbete
  • Möjlighet till kompetensutveckling i form av en grundläggande hållbarhetsutbildning
  • Heltid
Läs mer
Arrow Right

Apple Operations Manager

Ta helhetsansvar för ett av våra viktigaste partnerskap. Kombinera strategisk hö...
Plats
Plats
Sweden , Stockholm; Göteborg
Lön
Lön:
Ej angivet
advania.se Logo
Advania Sverige
Utgångsdatum
Tills vidare
Flip Icon
Krav
Krav
  • Flerårig erfarenhet (minst 5–7 år) av kvalificerat försäljningsarbete och/eller säljledning
  • Dokumenterad erfarenhet av att driva komplexa projekt och arbeta strukturerat med uppföljning
  • Eftergymnasial utbildning inom ekonomi, marknadsföring, management eller motsvarande (meriterande)
  • Erfarenhet av att arbeta med globala varumärken eller partnerprogram (meriterande)
  • Bakgrund inom försäljning och affärsutveckling
  • Van att arbeta i roller med tydligt affärsansvar
  • Erfarenhet av partner- eller leverantörssamarbeten
Jobbansvar
Jobbansvar
  • Leder och koordinerar alla försäljningsrelaterade aktiviteter kopplade till Apple
  • Säkerställer att programkrav, processer och riktlinjer implementeras och efterlevs
  • Driver långsiktiga strategiska projekt för att skapa tillväxt och skalbarhet
  • Följer upp resultat strukturerat och identifierar förbättringsmöjligheter
  • Utvecklar samarbetet internt mellan olika affärsområden
  • Fungerar som strategisk rådgivare i affärs- och utvecklingsfrågor kopplade till Apple
Vad vi erbjuder
Vad vi erbjuder
  • Proaktiv arbetsplats med stöd kring alkohol-, drog- och beroenderelaterade frågor
  • Platt organisation med agilt arbetssätt och flexibilitet
  • Inkluderande miljö
  • Heltid
Läs mer
Arrow Right

Operations Team Manager

Academic Work söker en driven och engagerad ledare som vill leverera exceptionel...
Plats
Plats
Sweden , Linköping
Lön
Lön:
Ej angivet
academicwork.se Logo
Academic Work
Utgångsdatum
Tills vidare
Flip Icon
Krav
Krav
  • Operativ branscherfarenhet: erfarenhet av att arbeta på bemannings-, rekryterings- eller konsultföretag, t.ex. som konsultchef eller rekryteringskonsult
  • Ett proaktivt och affärsnära mindset
  • Ledarerfarenhet från målorienterad miljö
  • Förmåga att kommunicera obehindrat på svenska och engelska
Jobbansvar
Jobbansvar
  • Bygga och leda ett framgångsrikt, engagerat team
  • Coacha och utveckla medarbetare
  • Driva resultat genom teamet och säkerställa måluppfyllelse
  • Agera affärspartner mot kunder
  • Medverka i kontorets ledningsgrupp
  • Heltid
Läs mer
Arrow Right

IT Service Manager inom Network Services

Plats
Plats
Sweden , Stockholm
Lön
Lön:
Ej angivet
sigma.se Logo
Sigma Group
Utgångsdatum
17 juli 2026
Flip Icon
Krav
Krav
  • Universitetsexamen inom relevant område
  • 3–7 års relevant erfarenhet inom Service Management, IT Operations, Infrastructure Services eller Network Services
  • Erfarenhet av Service Management och ITSM practices, inklusive service lifecycle management
  • Erfarenhet av supplier, vendor, contract och governance management
  • Erfarenhet av portfolio management practices
  • Erfarenhet av financial planning, budgeting och reporting
  • Erfarenhet av service performance management genom KPI och SLA
  • Flytande engelska i tal och skrift
  • Stark stakeholder management- och kommunikationsförmåga
  • Stark execution- och delivery focus
Jobbansvar
Jobbansvar
  • Skapa och underhålla service roadmaps för network services samt bidra till portfolio roadmap development
  • Samarbeta med stakeholders för att säkerställa att nätverkstjänster stödjer verksamhetens mål och förändrade behov
  • Stötta service governance, agreements och service lifecycle management
  • Säkerställa att nätverkstjänster är tillgängliga och levererar enligt överenskomna affärskrav och servicenivåer
  • Följa upp KPI , SLA och XLA samt säkerställa att avvikelser hanteras och korrigerande åtgärder implementeras
  • Analysera service performance och stakeholder feedback för att identifiera och driva förbättringsinitiativ
  • Koordinera service-relaterade aktiviteter med interna och externa delivery partners
  • Vara primär kontaktyta mellan verksamhet, suppliers, vendors och service delivery-team
  • Kommunicera service performance, risker, roadmaps och planerade förbättringar till relevanta stakeholders
  • Hantera supplier relationships och vendor performance genom etablerade governance-processer
  • Heltid
!
Läs mer
Arrow Right

Senior Consultant

I den här rollen verkar du som senior teknisk rådgivare i ett kundteam som arbet...
Plats
Plats
Sweden , Stockholm Solna
Lön
Lön:
Ej angivet
advania.se Logo
Advania Sverige
Utgångsdatum
Tills vidare
Flip Icon
Krav
Krav
  • erfarenhet från en senior kundnära roll, exempelvis TAM, Solution Architect eller senior konsult
  • djup kompetens inom antingen Microsoft 365 eller Azure
  • erfarenhet av governance-frågor inom ditt område
  • vana att arbeta med större och komplexa kundmiljöer
  • förmåga att utmana och guida kunder på ett konstruktivt sätt
  • stark kommunikativ förmåga och kan göra komplex teknik begriplig
  • Erfarenhet från konsultbolag, MSP eller multikundmiljö är en tydlig styrka
Jobbansvar
Jobbansvar
  • verka som senior teknisk rådgivare inom Microsoft 365 eller Azure
  • driva utveckling i kundens miljö med fokus på governance, säkerhet och struktur
  • sätta riktning, prioriteringar och nästa steg i kundens utveckling
  • omsätta strategi till konkreta initiativ tillsammans med kundteamet
  • samarbeta nära Service Manager, Operations Manager och tekniska specialister
Vad vi erbjuder
Vad vi erbjuder
  • Du arbetar nära ett fåtal kunder med hög komplexitet, vilket ger utrymme att förstå deras verksamhet på djupet och göra skillnad över tid
  • Samtidigt får du fortsätta utvecklas i en roll som kombinerar tekniskt djup, rådgivning och konsultmässighet i en organisation där din kompetens används och utmanas
  • Heltid
Läs mer
Arrow Right

It Infrastructure Specialist – Windows & Network Operations

As an IT Infrastructure Specialist, you will be the technical backbone of operat...
Plats
Plats
Sweden , Göteborg
Lön
Lön:
Ej angivet
academicwork.se Logo
Academic Work
Utgångsdatum
Tills vidare
Flip Icon
Krav
Krav
  • 5+ years of experience in a global or centralized IT infrastructure environment
  • Strong expertise in Microsoft Active Directory and Windows Server/Desktop (10/11)
  • Solid experience with VMware and backup solutions such as Veeam
  • Good understanding of networking fundamentals (DHCP, DNS, Wireless, LAN, Switching)
  • Knowledge of the ITIL framework, specifically incident and service request management
  • Fluency in English (written and verbal) is essential
Jobbansvar
Jobbansvar
  • Manage daily operations and maintenance of IT infrastructure, including backup solutions (Veeam/NAS) and system monitoring
  • Provide 1st and 2nd line support, troubleshooting incidents for end-users and field engineers
  • Administer and maintain Windows Server environments, Active Directory, and VMware infrastructure
  • Ensure stable and secure network operations (DHCP, DNS, LAN/WLAN, and switching environments)
  • Participate in and lead small-scale IT projects and implement process improvements
  • Document systems, procedures, and technical solutions in a structured and clear way
  • Collaborate with international IT teams across Europe and global regions to align standards and provide regional support
  • Contribute to the optimization, stability, and continuous improvement of local IT infrastructure in the Nordic region
  • Heltid
Läs mer
Arrow Right