CrawlJobs Logo

Operations advisor

academicwork.se Logo

Academic Work

Location Icon

Plats:
Sweden , Stockholm

Category Icon
Kategori:
Bank

Job Type Icon

Kontrakttyp:
Ej angivet

Salary Icon

Lön:

Ej angivet
Spara jobb
Save Icon
Jobberbjudandet har gått ut

Jobbbeskrivning:

Som Operations advisorblir du en nyckelspelare i teamet Payment Service SE som tillhör affärsområdet Transaction & Services, som består av sex kollegor. Rollen är perfekt för dig som vill kombinera din finansiella erfarenhet med komplex handläggning. Du får ett helhetsansvar för ärenden som rör utlandsbetalningar och myndighetsförfrågningar, där noggrannhet och integritet är affärskritiskt. Du arbetar nära verksamheten med att optimera processer genom LEAN och agerar brygga mot bankens backoffice i Litauen och kund. Här förväntas du arbeta självständigt under eget ansvar, samtidigt som du coachas av en närvarande chef som satsar på din långsiktiga karriärutveckling.

Jobbansvar:

  • Hantera ut- och inkommande utlandsbetalningar samt reklamationer via telefon och mail
  • Handlägga förfrågningar från finansiella institutioner
  • Identifiera förbättringsmöjligheter i det dagliga arbetet, uppdatera instruktioner och bidra till effektivisering
  • Delta i regulatoriska projekt och agera expertstöd inom ditt område

Krav:

  • Har en examen inom ekonomi, juridik eller liknande
  • Har mycket goda kunskaper i svenska och engelska, i såväl tal som i skrift
  • Har tidigare erfarenhet av Payment och/eller Card Services från bank, finansiell institution eller Fintech-bolag
  • God system- och datavana, inklusive kunskap om Outlook och Teams
  • Tidigare relevant erfarenhet inom service

Önskvärt:

  • Erfarenhet av kundtjänst som behandlar liknande frågor
  • Kunskap inom hantering av myndighetsförfrågningar
  • Mycket goda erfarenheter av liknande roll inom bank eller finansiell institution
  • Kunskap om LEAN-principer och processförbättring
Vad vi erbjuder:

Möjlighet till kompetensutveckling i form av en grundläggande hållbarhetsutbildning

Ytterligare information:

Jobb publicerat:
04 mars 2026

Anställningstyp:
Heltid
Arbetstyp:
Arbete på plats
Icon
Academic Work - Alla jobberbjudanden
Dela jobb-länk:
Copy Link Icon
Facebook Icon Twitter Icon LinkedIn Icon

Letar du efter fler möjligheter? Sök efter andra jobberbjudanden som matchar dina färdigheter och intressen.

Briefcase Icon

Liknande jobb för Operations advisor

ServiceNow CRM Technical Consultant

Vill du vara med och bygga Nordens mest innovativa ServiceNow-partner? Vi skapar...
Plats
Plats
Sweden , Stockholm
Lön
Lön:
Ej angivet
b3.se Logo
B3 Consulting Group
Utgångsdatum
Tills vidare
Flip Icon
Krav
Krav
  • Relevant academic degree or equivalent
  • 3-5 years of experience from ServiceNow or similar platforms with a focus on CRM/CSM
  • Understanding of the CRM domain such as customer service, case management, SLA, customer journeys, dispatching and service operations
  • Very good knowledge of Swedish and English
Jobbansvar
Jobbansvar
  • Develop technical design and architecture for CRM/CSM/Omnichannel solutions
  • Lead implementations, for example within: Customer Service Management (CSM)
  • Field Service Management (FSM)
  • Sales & Order Management
  • CPQ
  • Finance Operations
  • Omnichannel
  • Contact Center
  • Translate business requirements into scalable solutions
  • Configure and develop integrations between ServiceNow CRM and external CRM, ERP and customer data systems
Vad vi erbjuder
Vad vi erbjuder
  • An attractive and flexible salary model
  • Opportunity to influence your working hours and your workplace
  • Training for your professional development
  • A strong wellness initiative through Team B3 that promotes both health and job satisfaction
  • Colleagues with high ambitions, different backgrounds and an inclusive, international mindset
  • A role with great opportunities to grow technically and professionally
  • A culture where we deliver high value to our customers – and have fun together
  • An opportunity to contribute, influence and be part of shaping the future for B3 Now
Läs mer
Arrow Right
Ny

Kundansvarig - deltid

Har du talang för att ge fantastisk service och är intresserad av privatekonomi ...
Plats
Plats
Sweden , Borås
Lön
Lön:
Ej angivet
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Utgångsdatum
29 juni 2026
Flip Icon
Krav
Krav
  • Du har en annan huvudsaklig sysselsättning på minst 50% och har minst 1,5 år kvar av dina studier. OBS! Bifoga intyg på annan huvudsaklig sysselsättning i ett mejl till talent.center@randstad.se. Skriv " Kundansvarig - deltid" i ämnesraden.
  • Kunna jobba heltid under sommaren samt under mellandagar jul/nyår.
  • Goda kunskaper i både svenska och engelska, samt god datorvana.
  • Godkända gymnasiebetyg.
Jobbansvar
Jobbansvar
  • Besvara inkommande samtal, e-post och chattmeddelanden från kunder.
  • Ge professionell och vänlig support för att lösa kundfrågor.
  • Hantera kundklagomål och försäkra dig om att varje ärende hanteras på ett effektivt och professionellt sätt.
  • Registrera och dokumentera kundinteraktioner i systemet.
  • Samarbeta med andra avdelningar för att lösa kundrelaterade ärenden.
  • Erbjuda bankens produkter.
  • Bistå med digitala tjänster och andra lösningar mot privatpersoner.
  • Deltid
Läs mer
Arrow Right
Ny

Kundservicerådgivare

Ziklo Bank har över 60 års erfarenhet av mobilitet, finansierings- och betallösn...
Plats
Plats
Sweden , Göteborg
Lön
Lön:
Ej angivet
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Utgångsdatum
30 maj 2026
Flip Icon
Krav
Krav
  • Gymnasieexamen, meriterande med inriktning mot ekonomi
  • Förmåga att uttrycka dig väl i tal och skrift på svenska samt god engelska
  • Erfarenhet av serviceyrke, arbete med telefon som arbetsverktyg är starkt meriterande
  • Positiv attityd och är engagerad och driven i ditt arbete
  • Värderingsstyrd och tycker det är viktigt med en stark företagskultur
Jobbansvar
Jobbansvar
  • Hantera inkommande samtal, svara på frågor och ge nödvändig information
  • Effektivt och professionellt lösa kundproblem, samtidigt som du ger utmärkt kundservice
  • Merförsäljning genom att identifiera och erbjuda ytterligare produkter eller tjänster som kan vara värdefulla för kunden
Vad vi erbjuder
Vad vi erbjuder
  • Friskvårdsbidrag
  • Företagshälsovård
  • Försäkringar
  • Rabatt på träningskort
Läs mer
Arrow Right
Ny

Controller till offentlig verksamhet

Det här är ett konsultuppdrag på heltid som varar från 1 augusti 2026 till och m...
Plats
Plats
Sweden , Järpen
Lön
Lön:
Ej angivet
bravura.se Logo
Bravura Sverige AB
Utgångsdatum
Tills vidare
Flip Icon
Krav
Krav
  • Akademisk examen inom ekonomi eller motsvarande
  • Minst 5 års erfarenhet av kvalificerat ekonomiarbete
  • Erfarenhet av budget, prognos och ekonomisk uppföljning
  • Vana av att arbeta självständigt i en ekonomifunktion
  • Mycket god förmåga att uttrycka dig på svenska i tal och skrift
Jobbansvar
Jobbansvar
  • Ansvara för budget-, prognos- och uppföljningsprocesser
  • Ta fram ekonomiska analyser och beslutsunderlag
  • Arbeta med investeringskalkyler samt konsekvens- och lönsamhetsanalyser
  • Stödja chefer och ledning i ekonomiska frågeställningar
  • Bidra till utveckling av ekonomiska styrmodeller
  • Heltid
Läs mer
Arrow Right
Ny

Kundservicemedarbetare

Lockas du av att arbeta i ett högt tempo där ingen dag är den andra lik? Drivs d...
Plats
Plats
Sweden , Växjö
Lön
Lön:
Ej angivet
bravura.se Logo
Bravura Sverige AB
Utgångsdatum
Tills vidare
Flip Icon
Krav
Krav
  • Avslutad gymnasial utbildning eller likvärdig
  • Arbetslivserfarenhet inom kundservice/kundorienterad roll eller administration
  • God dator/systemvana
  • Du talar och skriver obehindrat på både svenska och engelska
  • God kommunikationsförmåga
  • Trivs med samarbete
  • Motiveras av att leverera god service
  • Noggrann
  • Van att arbeta i datamiljö
  • Förmåga att prioritera
Jobbansvar
Jobbansvar
  • Ta emot, hantera och administrera inkommande ärenden via telefon, mail och chatt
  • Kontakt med både företagskunder och privatpersoner
  • Hitta rätt lösning och ge god service
  • Nära samarbete med övriga funktioner inom kundservice samt DHL Freight
  • Heltid
Läs mer
Arrow Right
Ny

Clinical Trial Associate

Det här är ett konsultuppdrag på heltid med start omgående som varar i sex månad...
Plats
Plats
Sweden , Göteborg
Lön
Lön:
Ej angivet
bravura.se Logo
Bravura Sverige AB
Utgångsdatum
Tills vidare
Flip Icon
Krav
Krav
  • Högskoleutbildning inom biologi, bioteknik, kemi, farmaci eller annat relevant naturvetenskapligt område
  • Goda kunskaper i svenska och engelska, i tal och skrift
  • God dator- och systemvana
Jobbansvar
Jobbansvar
  • Stötta Clinical Trial Managers och globala studieteam
  • Granska och kvalitetssäkra kliniska dokument och data
  • Arbeta med eTMF och säkerställa korrekt dokumentation
  • Hantera och godkänna fakturor kopplade till studier
  • Delta i och stötta vid interna och externa möten
  • Heltid
Läs mer
Arrow Right
Ny

Servicetekniker

Gillar du teknik, smarta lösningar och att arbeta med service? Nu behöver Lantmä...
Plats
Plats
Sweden , Örebro
Lön
Lön:
Ej angivet
bravura.se Logo
Bravura Sverige AB
Utgångsdatum
Tills vidare
Flip Icon
Krav
Krav
  • Fordons- eller maskinteknisk utbildning eller motsvarande arbetslivserfarenhet
  • Goda kunskaper inom el/hydraulik med förmåga att läsa och tolka scheman
  • Datorvana
  • B-körkort
  • Goda kunskaper i svenska i tal
Jobbansvar
Jobbansvar
  • Utföra grundläggande service enligt protokoll (olja, filter, växellådor m.m.)
  • Felsökning med dator och tolkning av felkoder
  • Reparation och underhåll av lantbruksmaskiner som traktorer, skördetröskor och redskap
  • Användning av datorbaserade diagnosverktyg och dokumentation
  • Kundkontakt och samarbete med verkmästare, platschef och teknisk support
Vad vi erbjuder
Vad vi erbjuder
  • gedigen introduktion och utbildningar
  • möjlighet att utvecklas inom avancerad felsökning
  • Heltid
Läs mer
Arrow Right
Ny

Drifttekniker

I rollen som drifttekniker på Vattnets Hus i Kalmar ansvarar du för att säkerstä...
Plats
Plats
Sweden , Kalmar
Lön
Lön:
Ej angivet
bravura.se Logo
Bravura Sverige AB
Utgångsdatum
Tills vidare
Flip Icon
Krav
Krav
  • Flera års arbetslivserfarenhet av en roll med liknande arbetsuppgifter eller inom liknande tekniskt serviceyrke
  • B-körkort
Jobbansvar
Jobbansvar
  • Hantering av felanmälningar och serviceärenden
  • Dagliga ronderingar
  • Planerat och avhjälpande underhåll
  • Ansvar för fastighetstekniska system
  • Kontakt med leverantörer
  • Följa underhållsplaner
  • Ge teknisk support till fastighetsskötare
  • Heltid
Läs mer
Arrow Right