Onsite tekniker med Teamlead ansvar

• arbeta hands-on med felsökning, användarstöd och hantering av både planerade och akuta ärenden
• bidra med förbättringsförslag
• leda genom att vara en del av leveransen
• skapa struktur och stötta teamet i vardagen
• planera beredskap och semester
• fungera som en förlängd arm till konsultchefen i leveransnära frågor
• ingå i beredskapen
• representera teamet i dialog med kund och säkerställa tydlighet och goda samarbeten

• erfaren och trygg Onsite tekniker med flera års arbete i professionella IT-miljöer
• erfarenhet av Active Directory, Windows klient- och servermiljöer samt Microsoft 365
• stabil grund inom nätverk, servermiljöer och klienthårdvara
• van att arbeta självständigt, fatta beslut i vardagen och driva ärenden hela vägen till lösning
• erfarenhet av att samordna arbete i team, stötta andra tekniskt eller fungera som operativ ledare utan formellt chefsansvar
• kommunicerar tydligt och respektfullt, bygger förtroende i relationer och trivs i samarbete
• lösningsorienterad och strukturerad
• uttrycker sig obehindrat på svenska och engelska i tal och skrift

Erfarenhet av Intune och Jamf

• proaktiv arbetsplats med stöd kring alkohol-, drog- och beroenderelaterade frågor
• inkluderande miljö
• platt organisation med agilt arbetssätt och flexibilitet